# SMS / WhatsApp Raporları

SMS/Whatsapp Raporları, karşılama portalından **SMS veya WhatsApp ile kayıt olan misafirlerin** listesini verir. Kimin ne zaman kaydolduğunu görmek, KVKK talebi geldiğinde kaydı bulmak ve misafir listesini dışa aktarmak için kullanılır.

> **Bu ekranı nasıl açarım?** Sol menüden **Analiz ve Raporlar → SMS/Whatsapp Raporları** adımlarını izleyin.

![SMS/Whatsapp Raporları ekranı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-08/sms-report.png)

---

## Dönem seçimi

Sayfanın üstünde hazır dönem düğmeleri vardır: **Bugün**, **Dün**, **Bu Ay**, **Hepsi** ve **Özel**.

**Özel** seçildiğinde *Özel Rapor* bölümü açılır:

- **Başlangıç Tarihi** ve **Bitiş Tarihi:** Takvimden aralık seçersiniz.
- **Filtrele Tipi:** Aralığın neye göre uygulanacağını belirler — *Kayıt Tarihi* (misafirin ilk kaydolduğu an) veya *Son Giriş* (en son bağlandığı an). Yeni misafir kazanımını ölçmek için *Kayıt Tarihi*, aktif misafiri bulmak için *Son Giriş* kullanılır.
- **Kaydet** düğmesi raporu oluşturur.

---

## Tablo sütunları

- **KULLANICI ADI:** Misafirin sistemdeki kullanıcı adı (genellikle telefon numarası).
- **İSİM** / **SOYİSİM:** Portalda ad-soyad alanı açıksa dolu gelir.
- **E-POSTA:** Portalda e-posta alanı açıksa dolu gelir.
- **KAYIT TARİHİ:** Misafirin ilk kaydolduğu tarih ve saat.
- **İL** / **İLÇE** / **SEMT:** Portalda *İl/İlçe/Semt Seçimi* açıksa dolu gelir.
- **KAYIT TİPİ:** Misafirin hangi kanaldan kaydolduğu (SMS veya WhatsApp).

> **Sütunlar boş geliyorsa:** İlgili alan portal ayarlarında *Gösterme* konumundadır. **Karşılama Portalı → SMS Portal Ayarları** (veya **Whatsapp Portal**) sayfasından alanı *Göster* ya da *Göster ve Zorunlu* yapın; ayar sonrası kaydolan misafirlerde veri dolmaya başlar.

---

## Listede gezinme

**10 / 25 / 50 / 100 / Hepsi** seçicisi sayfa başına kayıt sayısını, **arama kutusu** tüm sütunlarda anlık filtrelemeyi sağlar. Kayıt yoksa *"Kayıt Yok"* görünür.

---

> **İlgili sayfalar:** **Misafirler → SMS / WhatsApp Kullanıcıları**, **Ayarlar → SMS Ayarları**, **Ayarlar → Whatsapp Ayarları**.