Bumerang Raporları

Bumerang Raporları, tüm pazarlama verinizin toplandığı ekrandır: filtreleyin, görüntüleyin, indirin. On iki hazır rapor sekmesi vardır; kampanya performansından misafir yaşam değerine kadar her soruya karşılık gelen bir sekme bulunur. 
 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → ANALİTİK → Raporlar adımlarını izleyin. 
 
 
 
 1. Rapor sekmeleri 
 
 Kampanya Performans — kampanya bazında gönderim, tıklama, dönüş. 
 Tıklayan Misafirler — kampanya bağlantısına tıklayanlar. 
 Dönüş Raporu — kampanya sonrası geri gelenler. 
 Misafir Yaşam Değeri — misafir başına toplam değer. 
 Menü Görüntüleme ve Ürün Performans — dijital menü istatistikleri. 
 Anket Sonuçları Özeti — anket puan ve yanıt özeti. 
 Masa Çağrıları — restoran/masa çağrı kayıtları. 
 Otel Talepleri — otel modülü talep dökümü. 
 İzinli Misafirler — pazarlama izinli havuz. 
 Arıza Analizi — arıza taleplerinin dağılımı. 
 Genel Özet (Yönetici Raporu) — tüm döngünün tek sayfalık özeti. 
 
 
 2. Filtreler 
 Başlangıç / Bitiş tarihleri veya hazır 7g / 30g / 90g düğmeleri. Uygula ile çalıştırır, Temizle ile sıfırlarsınız. 
 
 3. Genel Özet (Yönetici Raporu) 
 Bu sekme, dönemi bir önceki dönemle kıyaslayarak gösterir. Tablo dört sütunludur: GÖSTERGE , BU DÖNEM , ÖNCEKİ DÖNEM , DEĞİŞİM . 
 Ölçülen göstergeler: tekil misafir (Wi-Fi), kampanya gönderimi, kampanya tıklaması, geri dönen misafir, dönüş oranı, menü görüntüleme, kuponlu menü açılışı, anket cevabı ve tahmini kazanım (net). 
 
 4. Hesaplama yöntemi 
 Ekranda açıkça yazan tanımlar: 
 
 Dönüş: Kampanya mesajı alan misafirin 14 gün içinde Wi-Fi'ye yeniden bağlanması. 
 Kazanım: Dönüş sayısı × kampanyada girdiğiniz ortalama hesap; kuponlu dönüşlerde indirim maliyeti düşülmüş net değer. 
 Organik kıyas: Dönem öncesi kayıtlı, kampanya almamış misafirlerin aynı dönemdeki kendiliğinden ziyaret oranı. 
 
 Kampanyalı/organik kıyas için yeterli veri gerekir: En az 30 organik + 10 kampanyalı misafir olmadan sistem kanıtlanmış etkiyi hesaplamaz ve bunu ekranda belirtir. Veri biriktikçe kıyas otomatik devreye girer. 
 
 5. Dışa aktarma 
 Her rapor XLSX , PDF veya CSV olarak indirilebilir. Kişisel veri içerebilecek raporlarda ekranda KVKK uyarısı gösterilir. 
 
 
 İlgili sayfalar: Bumerang → Özet , Kampanyalar , İzinli Misafirler , Misafir 360° .