# Etkinlikler

## Ne işe yarar?

**Etkinlikler**, konser, açılış, brunch ya da özel gece gibi etkinlikleriniz için **davetiye sayfası** hazırladığınız ekrandır. Ekranın alt başlığı: *"QR ile açılan etkinlik davetiye sayfaları: tasarla, çevir, paylaş."* Misafir sayfayı `menu.useroam.com/e/...` bağlantısından açar, isterse katılımını bildirir (RSVP). Etkinlikte ikram veya hizmet veriyorsanız her misafire **kişiye özel QR** gönderip personelin bu QR'ı okutmasını sağlayabilir, kimin neyi aldığını raporda görebilirsiniz.

> **Bu ekranı nasıl açarım?** Sol menüden **Bumerang → İşletme → Etkinlikler** adımlarını izleyin. Ekranın üstünde *"Bumerang · İşletme"* yazar.

![Etkinlikler ekranı ve Yeni Etkinlik düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-liste.png)

## Ne zaman kullanılır?

- Bir etkinliği misafirlerinize duyurmak ve katılım sayısını toplamak istediğinizde.
- Etkinlikte kahve, yemek, vestiyer gibi hizmetleri QR ile takip etmek istediğinizde.
- Kampanya veya toplu gönderim mesajına eklenecek bir sayfaya ihtiyacınız olduğunda.
- Etkinlik bitince hangi personelin kaç misafire hizmet verdiğini görmek istediğinizde.

## Başlamadan önce

- Cihazınızda **Bumerang (pazarlama) lisansı** açık olmalı.
- Sol menüdeki **Etkinlikler** bağlantısı yalnız en az bir etkinlik kurulu ve modül açıksa görünür. İlk kez kullanıyorsanız **Ayarlar → Modül İzinleri** ekranındaki **İşletme Modülleri** kartında **Etkinlik** satırında **Kurulu değil · Kur** yazar; **Kur** bağlantısı bu ekrana getirir. Kurulu etkinlikte bu satırdaki anahtar **Açık** olmalı; kapatırsanız menüden kalkar ve misafir sayfaları yayından çıkar.
- QR okutma kullanacaksanız departmanlarınız (örneğin Restoran, Garson) ve personeliniz **Bumerang → Personel** ekranında tanımlı olmalı. Personel QR'ı Useroam Go uygulamasının **Etkinlik** ekranından okutur.

## Adım adım: ilk etkinliğinizi hazırlama

1. Sağ üstteki **Yeni Etkinlik** düğmesine basın (hiç etkinlik yoksa ortadaki **Stüdyoda Başla** düğmesi de aynı işi yapar). ![Yeni Etkinlik düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-liste.png)
2. **Etkinlik Stüdyosu** açılır. Sağdaki **ETKİNLİK ADI \*** kutusuna adı yazın (örnek: `Cuma Caz Gecesi`), **Tarih & Saat** ve **Konum**'u girin, sağ üstteki **Kaydet**'e basın. ![Etkinlik adı ve Kaydet düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-std-yeni.png)
3. Sayfayı soldaki elemanları sürükleyerek tasarlayın, kapak görseli ekleyin, isterseniz **Katılım Formu (RSVP)**'yu açın ve tekrar **Kaydet**'e basın. Ayrıntı: [Etkinlik Stüdyosu](/books/bumerang/page/etkinlik-studyosu). ![Etkinlik Stüdyosu](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-std-genel.png)
4. Listeye dönün (**Tüm Etkinlikler**). Kartın sol üstünde yeşil **● Yayında** yoksa (gri **Taslak** yazıyorsa) kartın altındaki oynat düğmesine (**Yayınla**) basın. ![Etkinlik kartı ve alt düğmeler](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-kart.png)
5. Kartın altındaki `/e/...` bağlantısının yanındaki pano düğmesiyle (**Linki kopyala**) adresi kopyalayın; sosyal medyada, kampanya mesajında ya da **Toplu Gönderim**'de paylaşın. ![](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-kart.png)
6. Kişiye özel QR kullanacaksanız kartta grafik düğmesine (**QR Okutma Raporu**) basın, misafirin numarasını yazıp **SMS gönder** ya da **WhatsApp gönder**'e basın (aşağıda ayrıntı). ![Test linki üret kutusu ve gönderim düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-gonder.png)
7. Etkinlik günü personel misafirin QR'ını Useroam Go ile okutur. Okutmalar anında **QR Okutma Raporu**'na düşer. ![](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-filtre.png)

## Etkinlik kartı

<table id="bkmrk-%C3%96%C4%9Fene-yapar-kapak-g%C3%B6"><thead><tr><th>Öğe</th><th>Ne yapar</th></tr></thead><tbody><tr><td>Kapak görseli</td><td>Tıklayınca stüdyoyu açar (**Düzenle**).</td></tr><tr><td>**● Yayında** / **Taslak**</td><td>Yayında: sayfa misafire açık. Taslak: sayfa açılmaz.</td></tr><tr><td>Başlık ve tarih</td><td>Etkinlik başlığı, tarihi (örnek *"12 Eyl 2026 · 20:00"*) ve konumu. Tarih girilmediyse *"Tarih belirtilmedi"* yazar.</td></tr><tr><td>Göz simgesi ve sayı</td><td>Sayfanın kaç kez görüntülendiği.</td></tr><tr><td>Kişi simgesi ve **katılım**</td><td>Katılım formunu dolduran kişi sayısı. Sayı sıfırdan büyükse tıklanır ve katılım listesini açar.</td></tr><tr><td>`/e/...` bağlantısı</td><td>Misafir sayfasını yeni sekmede açar.</td></tr><tr><td>Pano simgesi (**Linki kopyala**)</td><td>Tam adresi kopyalar; simge kısa süre onay işaretine döner.</td></tr><tr><td>Duraklat / oynat (**Yayından kaldır** / **Yayınla**)</td><td>Mesaj: *"Etkinlik yayından kaldırıldı."* veya *"Etkinlik yayında."*</td></tr><tr><td>Grafik simgesi (**QR Okutma Raporu**)</td><td>Kişiye özel link gönderme ve okutma raporu.</td></tr><tr><td>Kalem (**Düzenle**)</td><td>Stüdyoyu açar.</td></tr><tr><td>Çöp kutusu (**Sil**)</td><td>*"Etkinlik silinsin mi?"* onayından sonra siler: *"Etkinlik silindi."*</td></tr></tbody></table>

**Boş durum:** hiç etkinlik yoksa *"İlk etkinliğini oluştur"* başlığı ve *"Konser, açılış, özel gece… QR ile paylaşılan davetiye sayfası hazırla. AI başlığı yazar, dilleri çevirir; misafirler katılımını bildirir."* açıklaması görünür.

## Katılım listesi

Kartta **katılım** sayısına basınca üstte liste açılır: etkinlik adı ve kaç **katılımcı** olduğu; sütunlar **Ad**, **Telefon**, **Kişi** (kaç kişiyle geleceği), **Not** ve **Tarih**. Ad ve telefon kişisel veri koruması için maskeli gösterilir. **CSV** düğmesi listeyi indirir (dosyada da maskelidir; sütunlar Ad, Telefon, Kisi, Not, Tarih). Çarpı listeyi kapatır. Kimse katılmadıysa *"Henüz katılım yok."*

![Katılım listesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-kat.png)

## QR Okutma Raporu

Kartın grafik düğmesiyle açılır; başlıkta etkinlik adı ve **QR Okutma Raporu** yazar. Üstteki bilgi kutusu düğmeleri anlatır:

- **Link üret**: hiçbir mesaj göndermez; kişiye özel bağlantıyı sadece ekranda gösterir.
- **SMS gönder**: misafirin cebine *"Etkinlik QR kodunuz: &lt;bağlantı&gt;"* yazısını gönderir. Numarayı 10 hane yazın, başında 0 veya 90 olmadan, örnek: `5321234567`.
- **WhatsApp gönder**: aynı bağlantıyı WhatsApp mesajı olarak gönderir; butona bastığınız anda gider ve ücretlidir. QR görseli eklenemez; gerek de yok, misafirin QR kodu zaten bu bağlantıyı taşır.
- *"Dakikada en fazla 5 gönderim yapılabilir. Aynı misafire arka arkaya basarsanız ikinci mesaj gitmez, bir dakika beklemeniz gerekir."*

### Adım adım: misafire kişiye özel QR gönderme

1. **Test linki üret (cep telefonu)** kutusuna misafirin numarasını yazın (`5321234567`), yanındaki **Ad (opsiyonel)** kutusuna adını yazın. ![](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-gonder.png)
2. Önce denemek için **Link üret**'e basın. Yeşil kutuda *"Kişiye özel test linki hazır. Açtığınızda QR kod görünür, personel bu QR'ı okutabilir."* ve bağlantı çıkar. Klavyede Enter'a basmak da yalnız link üretir, mesaj göndermez. ![](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-gonder.png)
3. Misafire göndermek için **SMS gönder** ya da **WhatsApp gönder**'e basın. Sonuç: *"SMS gönderim kuyruğuna alındı; bir dakika içinde operatöre çıkar."* ya da *"WhatsApp mesajı gönderildi."* Aynı numaraya ikinci kez gönderirseniz yeni bağlantı üretilmez; misafirin elindeki bağlantı çalışmaya devam eder. ![](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-liste.png)

![Numara, ad ve gönderim düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-gonder.png)

### Daha önce link verilenler

Kaç **kayıt** olduğu sağda yazar. Bilgi notu: *"Telefon ve ad KVKK gereği maskeli gösterilir; aradığınız kişiyi bulmak için numaranın tamamını arama kutusuna yazın. "İlk davet" misafirin bu etkinliğe eklendiği andır. "Elle son gönderim" YALNIZ panelden veya personel uygulamasından yapılan gönderimleri gösterir; boş olması kişiye hiç gönderilmediği anlamına GELMEZ, davet toplu gönderimden çıkmış olabilir."*

- **Telefon veya ad ara** kutusuna numarayı yazıp **Ara**'ya basın; **Aramayı temizle** listeyi geri getirir.
- Sütunlar: **Telefon**, **Ad**, **İlk davet**, **Elle son gönderim**. Satırdaki mavi ve yeşil düğmeler aynı bağlantıyı SMS ya da WhatsApp ile yeniden gönderir.
- 100'den fazla kişi varsa: *"En son eklenen 100 kişi gösteriliyor. Aradığınız kişi burada yoksa numarasını arama kutusuna yazın."*
- Arama boş dönerse: *"Aramayla eşleşen kayıt yok. Numarayı 10 hane (5 ile başlayarak) yazmayı deneyin veya aramayı temizleyip listeye bakın."*
- Hiç link üretilmediyse: *"Bu etkinlik için henüz link üretilmemiş. Yukarıdaki kutuya numarayı yazıp gönderin; kişi otomatik olarak bu listeye eklenir."*

![Daha önce link verilenler listesi ve tekrar gönder düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-liste.png)

### Filtre, sayaçlar ve tablolar

Filtre kutuları: **Başlangıç**, **Bitiş** (tarih), **Departman** ve **Personel** (**Tümü** hepsini gösterir). **Filtrele**'ye basın; **Temizle** filtreyi kaldırır. Filtre açıkken *"Filtre uygulandı, aşağıdaki tüm sayılar ve indirilen dosyalar bu filtreye göredir."* yazar.

![QR Okutma Raporu: filtre, sayaçlar ve tablolar](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/e-rapor-filtre.png)

<table id="bkmrk-saya%C3%A7-%2F-tabloanlam%C4%B1-"><thead><tr><th>Sayaç / tablo</th><th>Anlamı</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Hotspota giren**</td><td>Etkinliğin başlangıç ve bitiş zamanı arasında Wi-Fi'ye giren farklı misafir sayısı. Etkinliğin bitiş zamanı yoksa *"Tarih aralığı tanımlı değil"* yazar. Not: stüdyoda bitiş zamanı alanı yok; bu yüzden bu kutu çoğu etkinlikte bu yazıyı gösterir.</td></tr><tr><td>**Link gönderilen**</td><td>Kişiye özel bağlantı üretilen misafir sayısı.</td></tr><tr><td>**QR okutan kişi**</td><td>QR'ı en az bir kez okutulan farklı misafir.</td></tr><tr><td>**Toplam okutma**</td><td>Tüm okutmaların sayısı.</td></tr><tr><td>**Departman** etiketleri</td><td>Her departman için kaç **okutma** ve kaç **kişi**.</td></tr><tr><td>**Personel bazlı okutma**</td><td>**Personel**, **Toplam okutma**, **Farklı misafir**, **Departmanlar**, **İlk / Son** okutma saati. Personel adı maskelenmez.</td></tr><tr><td>**Departmana göre personel dağılımı**</td><td>Her departmanın altında hangi personelin kaç okutma yaptığı.</td></tr><tr><td>**Saat bazlı yoğunluk**</td><td>0-23 saatlere göre okutma çubukları.</td></tr><tr><td>**Misafir bazlı okutma**</td><td>**Misafir**, **Telefon** (maskeli), **Toplam okutma**, **Departmanlar**. Linki olup hiç okutulmayanlarda *"hiç okutulmadı"* yazar.</td></tr><tr><td>Okutma listesi</td><td>Her okutma: **Zaman**, **Misafir**, **Telefon**, **Departman**, **Personel**. Hiç okutma yoksa *"Henüz QR okutulmamış."*</td></tr></tbody></table>

Personel, misafir ve okutma tablolarının yanındaki **CSV**, **XLSX** ve **PDF** düğmeleri tabloyu o anki filtreyle indirir (dosya başlığı *"Etkinlik QR Raporu"*). Raporun altındaki not: *"Instagram beğenisi misafirin kendi beyanıdır, doğrulanmamıştır."*

## Ekranda çıkabilecek mesajlar

<table id="bkmrk-mesajne-yapmal%C4%B1s%C4%B1n%C4%B1z"><thead><tr><th>Mesaj</th><th>Ne yapmalısınız</th></tr></thead><tbody><tr><td>*Geçerli bir cep telefonu girin (5 ile başlayan 10 hane).*</td><td>Numarayı `5321234567` biçiminde yazın.</td></tr><tr><td>*Link üretilemedi. Etkinlik yayında mı kontrol edin.*</td><td>Kartta oynat düğmesiyle etkinliği yayınlayın.</td></tr><tr><td>*Etkinlik yayında değil; gönderilen bağlantı açılmazdı. Önce etkinliği yayına alın.*</td><td>Yayınlayın, sonra tekrar gönderin.</td></tr><tr><td>*Bu kayıtta geçerli bir cep telefonu yok (5 ile başlayan 10 hane olmalı); mesaj gönderilmedi.*</td><td>Numarayı üstteki kutuya doğru yazıp yeniden gönderin.</td></tr><tr><td>*Bir dakika içinde 5 gönderim sınırına ulaştınız. Birazdan tekrar deneyin.*</td><td>Bir dakika bekleyin.</td></tr><tr><td>*Bu misafire az önce gönderildi. Bir dakika sonra tekrar deneyebilirsiniz.*</td><td>Çift gönderimi önlemek için bekleyin.</td></tr><tr><td>*Mesaj gönderilemedi. Numarayı kontrol edip tekrar deneyin.*</td><td>Numarayı düzeltip tekrar deneyin.</td></tr><tr><td>*Kayıt bulunamadı. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin.* / *Etkinlik bulunamadı.*</td><td>Sayfayı yenileyin; etkinlik silinmiş olabilir.</td></tr></tbody></table>

## Sık sorulanlar

**Misafir "bağlantı açılmıyor" diyor.**  
Etkinlik **Taslak** olabilir. Kartta oynat düğmesiyle yayınlayın.

**Aynı misafire iki kez gönderirsem iki farklı QR mı olur?**  
Hayır. Numara başına tek bağlantı vardır; tekrar gönderimde aynı bağlantı gider.

**Misafir aynı QR ile kaç kez hizmet alabilir?**  
Varsayılan sınırsızdır. Stüdyodaki **QR okutma kuralı** ve **Departman başına hak** ile sınırlayabilirsiniz.

**SMS'te etkinlik adı neden yok?**  
SMS metni bilerek Türkçe karaktersiz ve kısa tutulur; tek SMS'e sığsın diye.

**Etkinliği kampanyayla nasıl duyururum?**  
**Bumerang → Kampanyalar** veya **Toplu Gönderim** mesajına `/e/...` bağlantısını ekleyin.

## İlgili sayfalar

- [Etkinlik Stüdyosu](/books/bumerang/page/etkinlik-studyosu): davetiye sayfasının tasarımı, RSVP, diller, QR kuralları.
- [Useroam Go: Etkinlik](/books/useroam-go-personel-uygulamasi/page/etkinlik): personelin QR okutması.
- [Toplu Gönderim](/books/bumerang/page/toplu-gonderim) ve [Kampanyalar](/books/bumerang/page/kampanyalar).