# İzinli Misafirler

## Ne işe yarar?

**İzinli Misafirler**, Wi-Fi giriş ekranında (karşılama portalı) pazarlama iletisine izin veren misafirlerinizin listesidir. Bumerang kampanyaları yalnız bu kişilere gidebilir; yani bu havuz, kampanyalarınızın ulaşabileceği en büyük kitledir.

## Ne zaman kullanılır?

- Kampanya kurmadan önce kaç kişiye ulaşabileceğinizi görmek istediğinizde.
- Havuzun büyüyüp büyümediğini (son 7 günde kaç yeni izin geldiğini) takip ederken.
- İzinli misafir listesini KVKK kaydı ya da muhasebe için dosya olarak almanız gerektiğinde.

## Başlamadan önce

- Havuz yalnız Wi-Fi giriş ekranında izin kutusu gösteriliyorsa büyür. Kutu **Karşılama Portalı** altında **SMS Portal Ayarları** ve **Whatsapp Portal** ekranlarındaki izin seçeneğiyle açılır. Retail kullanıyorsanız mağaza QR kaydındaki izin kutusu da havuza misafir ekler.
- Bu ekran, **Raporlar** ekranının **İzinli Misafirler** sekmesiyle aynıdır; sol menüde kısa yol olarak ayrıca durur.

## Adım adım

1. Sol menüde **Bumerang** altındaki **KİTLE & AI** başlığından **İzinli Misafirler**'e tıklayın. ![Sol menüde İzinli Misafirler bağlantısı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/iz-menu.png)
2. Üstteki dört sayaç kartını okuyun: **Toplam izinli misafir**, **WhatsApp izinli**, **SMS izinli**, **Son 7 gün yeni**. Kartlar seçtiğiniz tarihten bağımsız olarak tüm zamanların havuzunu gösterir. Altındaki liste ise yalnız seçili tarih aralığında izin veren yeni misafirlerdir. ![Sayaç kartları ve izinli misafir listesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/iz-kartlar.png)
3. Listeyi daraltmak için tarih aralığını seçin (**Başlangıç**, **Bitiş** ya da **7g** / **30g** / **90g**). **Kanal** kutusundan **Tümü**, **WhatsApp** ya da **SMS** seçin ve **Uygula**'ya basın. **Temizle** filtreleri sıfırlar. ![Kanal filtresi ve Uygula düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/iz-kanal.png)
4. Listeyi dosya olarak almak için **XLSX**, **PDF** ya da **CSV** düğmesine basın. Bir satıra tıklarsanız o misafirin **Misafir Yolculuğu** kartı açılır (bkz. [Bumerang Raporları](/books/bumerang/page/bumerang-raporlari)). ![XLSX, PDF ve CSV düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/iz-kartlar.png)

## Ekrandaki alanlar

<table id="bkmrk-alan-%2F-s%C3%BCtunanlam%C4%B1-t"><thead><tr><th>Alan / sütun</th><th>Anlamı</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Toplam izinli misafir**</td><td>İzin veren tüm misafirler (aynı telefon bir kez sayılır).</td></tr><tr><td>**WhatsApp izinli** / **SMS izinli**</td><td>WhatsApp ile ya da SMS ile kayıt olup izin verenler.</td></tr><tr><td>**Son 7 gün yeni**</td><td>Son 7 günde havuza katılanlar: havuzun büyüme hızı.</td></tr><tr><td>Bilgi kutusu</td><td>"Bu havuz, Bumerang kampanyalarınızın ulaşabileceği misafir sayısını gösterir. Liste, seçili tarih aralığındaki yeni kayıtları; sayaç kartları tüm zamanların izinli havuzunu gösterir."</td></tr><tr><td>**Telefon**</td><td>Maskeli numara. **Misafir verisi görüntüleme (maske açma)** yetkiniz varsa göz simgesiyle açılır.</td></tr><tr><td>**Kayıt Tipi**</td><td>*WhatsApp* ya da *SMS*.</td></tr><tr><td>**Ad Soyad**</td><td>Misafirin girdiği ad (maskeli). Ad girilmemişse boş (çizgi) görünür.</td></tr><tr><td>**Kayıt Tarihi** / **Son Giriş** / **Giriş Sayısı**</td><td>İlk kayıt, son Wi-Fi girişi ve toplam giriş sayısı.</td></tr><tr><td>**Yurtdışı Rıza**</td><td>Misafir kişisel verisinin yurt dışına aktarılmasına da izin verdiyse *Evet* yazar.</td></tr><tr><td>"Bu dönem ve filtrelerde veri yok."</td><td>Seçili aralıkta yeni izin yok. Tarih aralığını genişletin; kartlardaki sayılar yine de havuzun tamamını gösterir.</td></tr></tbody></table>

<div class="alert-box" id="bkmrk-kvkk%3A-ekranda-%22bu-ra">**KVKK:** Ekranda "Bu rapor kişisel veri içerebilir: KVKK kapsamında işleyin ve saklayın." uyarısı çıkar. Bu liste kendi açık rızalı misafir verinizdir; dışarıya verirken KVKK kurallarına uyun.</div>## Sık sorulanlar

**Kartlarda 500 yazıyor, listede 20 kişi var. Hata mı?**  
Hayır. Kartlar tüm zamanları, liste yalnız seçili tarih aralığında yeni izin verenleri gösterir.

**Her şey 0 görünüyor.**  
Wi-Fi giriş ekranınızda izin kutusu kapalı olabilir. **SMS Portal Ayarları** ve **Whatsapp Portal** ekranlarında izin seçeneğini kontrol edin. İzin kutusu önceden işaretli gelmez; misafir kendisi işaretler.

**Personelim neden listede yok?**  
**Rapor Dışı Kullanıcılar** listesine eklenen telefonlar bu havuzdan çıkarılır.

**WhatsApp mı SMS mi seçmeliyim?**  
WhatsApp izinli sayınız SMS'ten yüksekse kampanyalarınızda WhatsApp kanalını açık tutmak daha çok kişiye ulaşmanızı sağlar.

## İlgili sayfalar

- [Bumerang Raporları](/books/bumerang/page/bumerang-raporlari)
- [Kampanyalar](/books/bumerang/page/kampanyalar)
- [Toplu Gönderim](/books/bumerang/page/toplu-gonderim)