Karşılama Portalı
Misafirin gördüğü Wi-Fi giriş ekranı: tasarım, SMS/WhatsApp girişi, diller ve KVKK metinleri

Misafir Wi-Fi Giriş Ekranını İlk Kez Ayarlama
Ne işe yarar? 
 Bu sayfa, misafirin Wi-Fi'ye bağlanınca gördüğü giriş ekranını (karşılama portalı) baştan sona ilk kez hazırlamanız için izlemeniz gereken sırayı verir: görünüm, giriş yöntemleri (SMS, WhatsApp, kullanıcı adı ya da oda numarası), diller, KVKK metni, giriş sonrası çıkış sayfası ve isterseniz hız paketi ile anket. Her adım ilgili ekranın ayrıntılı sayfasına bağlanır. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Yeni bir cihaz eklediniz ve misafirler ilk kez bağlanacak. 
 Giriş ekranı hiç düzenlenmemiş, hazır Useroam görünümüyle duruyor. 
 Giriş yöntemlerini değiştiriyorsunuz (ör. SMS'e ek olarak WhatsApp açıyorsunuz). 
 

 Başlamadan önce 
 
 Cihazınız panele eklenmiş ve kurulum rehberindeki ayarlar yapılmış olmalı ( Yeni Cihaz Ekleme , Kurulum Rehberleri ). 
 Panelde doğru cihaz seçili olmalı: tüm portal ayarları seçili cihaz içindir. 
 Logonuzu PNG ya da JPG olarak, adında Türkçe karakter ve boşluk olmadan hazırlayın (ör. kafe-logo.png ). 
 Toplam süre: yaklaşık 15-20 dakika. 
 

 Adım adım 
 
 Başlık ve giriş sonrası davranış. Karşılama Portalı → Portal Ayarları → Genel Ayarlar 'da Portal Başlığı 'nı yazın, Çıkış sayfası 'nı açın (hız paketi ya da giriş sonrası anket kullanacaksanız açık olması şart) ve Sayfa Yönlendirme 'ye web sitenizi yazın. Kaydet 'e basın. Ayrıntı: Portal Ayarları . 
 
 Logo ve renkler. Aynı ekranın Tema Ayarları sekmesinde logonuzu ve arka planı yükleyin, renkleri seçin, sekmenin Kaydet 'ine basın. Sağdaki önizleme sonucu hemen gösterir. 
 
 SMS ile giriş. Karşılama Portalı → SMS Portal Ayarları 'nda SMS Modülü anahtarını açın ve kayıt formunda neleri soracağınızı seçip Kaydet 'e basın ( SMS Portal Ayarları ). Ardından Ayarlar → SMS Ayarları 'nda şifre biçimini, SMS metnini ve grubu tanımlayın ( SMS Ayarları ). İkisi birlikte gerekir. 
 
 
 WhatsApp ile giriş (isteğe bağlı). Karşılama Portalı → Whatsapp Portal 'da modül anahtarını açın, formu ayarlayıp Kaydet 'e basın ( WhatsApp Portal Ayarları ). Ayarlar → WhatsApp Ayarları 'nda grubu seçin ( WhatsApp Ayarları ). Güvenlik duvarınızda WhatsApp için izinli adresler tanımlı olmalı. 
 
 
 Kullanıcı adı ya da oda numarasıyla giriş. Misafirlere kendi verdiğiniz kullanıcı adıyla ya da otelde oda numarasıyla giriş yaptırıyorsanız Portal Ayarları 'ndaki Kullanıcı girişini gizle anahtarını kapalı bırakın: giriş ekranında Giriş düğmesi ve kullanıcı adı, şifre kutuları görünür. Bu hesaplar Yerel Kullanıcılar ekranında ya da otelinizin sistemi (PMS) bağlıysa Otel Misafirleri listesinde oluşur. Yalnız SMS ve WhatsApp kullanacaksanız anahtarı açıp kaydedin. 
 
 Diller. Karşılama Portalı → Portal Dil Ayarları 'nda kullanmadığınız dillerin Portalda göster anahtarını kapatın ve en çok kullanılan dili sürükleyerek başa alın ( Portal Dil Ayarları ). Açılış dilini Portal Ayarları → Ön Tanımlı Dil 'den seçin. 
 
 KVKK metni ve yazılar. Her açık dil için Düzenle 'ye girip karşılama yazısını ve KVKK İçerik metnini kontrol edin; gerekirse en alttaki Tam Aydınlatma Metni 'ne kendi metninizi yazın. Firma adı, e-posta ve adres, Profilim 'deki bilgilerden otomatik gelir. Ayrıntı: Portal Metinlerini Düzenleme . 
 
 Çıkış sayfası ve sosyal medya. Portal Ayarları → Sosyal Medya 'da hesaplarınızı yazın; isterseniz Instagram kartını açın. Önizlemede Çıkış sayfası 'na basıp misafirin giriş sonrası göreceği ekranı kontrol edin. 
 
 Hız paketi (isteğe bağlı, otel). Misafire ücretli daha hızlı internet satacaksanız paketleri Bumerang → İŞLETME → Hız Paketi Satışı ekranında oluşturun ve giriş ekranında gösterilmesini açın ( Hız Paketi Satışı ). Paketler çıkış sayfasında görünür, bu yüzden 1. adımdaki Çıkış sayfası açık olmalı. Paket başlığı ve düğme yazısını dil ekranındaki Hız paketi başlığı ve Hız paketi buton metni kutularından değiştirirsiniz. 
 
 Anket penceresi (isteğe bağlı). Misafire giriş ekranında kısa bir anket göstermek için anketi oluştururken Captive portalda göster anahtarını açın ve Tetikleme Tipi 'ni seçin ( Anket oluşturma ). Giriş sonrasında gösterilen anket için de Çıkış sayfası açık olmalı. Pencerenin Atla , Gönder gibi düğme yazıları dil ekranındaki Anket: ile başlayan kutulardadır. 
 
 Kontrol edin. Portal Ayarları önizlemesinde telefon, tablet ve masaüstü görünümlerine bakın. Sonra gerçek bir telefonla misafir ağına bağlanın: giriş ekranı açılmalı, seçtiğiniz düğmeler görünmeli, bir kez SMS ya da WhatsApp ile kayıt olup internete çıkabilmelisiniz. Girişiniz SMS / WhatsApp Kullanıcıları listesinde görünür. 
 
 

 Kontrol listesi 
 
 Ne Nerede Zorunlu mu? 
 
 Portal başlığı, çıkış sayfası, yönlendirme adresi Portal Ayarları → Genel Ayarlar Evet 
 Logo, arka plan, renkler Portal Ayarları → Tema Ayarları Önerilir 
 SMS modülü + SMS mesajı ve grubu SMS Portal Ayarları + Ayarlar → SMS Ayarları En az bir giriş yöntemi şart 
 WhatsApp modülü + grup + izinli adresler Whatsapp Portal + Ayarlar → WhatsApp Ayarları İsteğe bağlı 
 Kullanıcı adı / oda numarası girişi Portal Ayarları → Kullanıcı girişini gizle (kapalı) İsteğe bağlı 
 Diller ve açılış dili Portal Dil Ayarları + Portal Ayarları → Ön Tanımlı Dil Önerilir 
 KVKK metni, tam aydınlatma metni Portal Dil Ayarları → Düzenle Metin hazır gelir; kontrol edin 
 Hız paketi Hız Paketi Satışı İsteğe bağlı 
 Giriş ekranı anketi Anketler İsteğe bağlı 
 
 

 Sık sorulanlar 
 Telefonla bağlandım ama giriş ekranı hiç açılmıyor. Bu, portal ayarlarından değil cihaz kurulumundan kaynaklanır. Cihazınızın kurulum rehberini ve Cihaz Ayarları 'nı kontrol edin. 
 Giriş ekranı açılıyor ama hiç giriş düğmesi yok. Hiçbir giriş yöntemi açık değildir. SMS ya da WhatsApp modülünü açın ya da Kullanıcı girişini gizle 'yi kapatın. 
 Hız paketleri ya da giriş sonrası anket görünmüyor. Portal Ayarları → Çıkış sayfası açık mı, kontrol edin. Kapalıyken misafir doğrudan yönlendirme adresine gider ve bu bölümleri görmez. 
 Misafirin telefonunda farklı bir dil çıkıyor. Misafir bayraklardan dil değiştirebilir. Açılış dilini Ön Tanımlı Dil 'den seçersiniz; kullanmadığınız dilleri kapatın. 

 İlgili sayfalar 
 
 Portal Ayarları · SMS Portal Ayarları · WhatsApp Portal Ayarları 
 Portal Dil Ayarları · Portal Metinlerini Düzenleme 
 SMS Ayarları · WhatsApp Ayarları

Portal Ayarları
Ne işe yarar? 
 Portal Ayarları ekranı, misafirin Wi-Fi'ye bağlanınca telefonunda açılan giriş ekranını (karşılama portalı) yönetir: başlık, logo, arka plan, renkler, giriş sonrası çıkış sayfası, sosyal medya bağlantıları, Instagram kartı, Wi-Fi QR bilgisi ve giriş ekranı reklamı. Sağdaki önizleme, yaptığınız değişikliği misafirin göreceği haliyle hemen gösterir. 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Karşılama Portalı → Portal Ayarları bağlantısına tıklayın. Ekranın başlığı Karşılama Portalı olarak görünür, altında Şuan Buradasınız yazar; yol satırındaki Dashboard sizi ana ekrana götürür. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Yeni bir cihaz eklediniz ve misafirin göreceği giriş ekranını işletmenize göre düzenlemek istiyorsunuz. 
 Logonuz, renkleriniz ya da arka plan görseliniz değişti. 
 Misafir giriş yaptıktan sonra web sitenize mi gitsin, yoksa sosyal medya bağlantılarının olduğu çıkış sayfasını mı görsün, buna karar vereceksiniz. 
 Instagram hesabınızı öne çıkarmak ya da giriş ekranında bir duyuru (reklam) göstermek istiyorsunuz. 
 

 Başlamadan önce 
 
 Ayarlar seçili cihaz içindir. Birden fazla cihazınız varsa önce doğru cihazı seçin ( Cihaz Seçimi ). 
 Misafirin hangi yöntemlerle gireceğini (SMS, WhatsApp) bu ekran değil, SMS Portal Ayarları ve WhatsApp Portal Ayarları ekranları açar. Portaldaki yazıları (KVKK metni dahil) Portal Metinlerini Düzenleme sayfasında anlatılan ekrandan değiştirirsiniz. 
 Logo ve arka plan için PNG, JPG, GIF ya da WEBP dosyası hazırlayın. Dosya adında Türkçe karakter ve boşluk olmasın (ör. kafe-logo.png ). 
 

 Adım adım 
 
 Sol menüden Karşılama Portalı → Portal Ayarları bağlantısına tıklayın. Solda dört sekmeli ayar kartı, sağda Captive portal önizleme açılır. 
 
 Genel Ayarlar sekmesinde Portal Başlığı kutusuna işletmenizin adını yazın (ör. Deniz Kafe Misafir Wi-Fi ). Ardından Çıkış sayfası anahtarını ve Sayfa Yönlendirme adresini belirleyin: 
 
 Çıkış sayfası açık: misafir giriş yaptıktan sonra bir çıkış sayfası görür. Bu sayfada Gezinmeye Başla düğmesi, sosyal medya ikonlarınız ve (açtıysanız) Instagram kartı bulunur. Gezinmeye Başla düğmesi Sayfa Yönlendirme adresine gider. 
 Çıkış sayfası kapalı: misafir giriş yapar yapmaz doğrudan Sayfa Yönlendirme adresine gönderilir. 
 Sayfa Yönlendirme : tam web adresi yazın (ör. https://www.denizkafe.com ). Bu kutu iki durumda da kullanıldığı için boş bırakmayın. 
 
 
 Anahtarları kontrol edin: 
 
 Kullanım Şartları ve KVKK : gri ve hep açıktır, yanında (Yasal zorunluluk - kapatılamaz) yazar. Misafir bu metinleri onaylamadan giriş yapamaz. Metinlerin içeriğini dil ekranından değiştirirsiniz. 
 Kullanıcı girişini gizle : açarsanız giriş ekranındaki Giriş düğmesi (kullanıcı adı ve şifre kutuları) kalkar; misafir yalnız SMS ya da WhatsApp ile kayıt olabilir. Otel misafirleriniz oda numarasıyla ya da size verilen kullanıcı adıyla giriyorsa bu anahtarı kapalı bırakın. 
 Sayfa kapatılınca oturumu sonlandır : açarsanız misafir portal sayfasını kapattığında oturumu biter; kapatmadan önce bir uyarı görür. Bu anahtar yalnız destekleyen cihaz tiplerinde (ör. Sophos) görünür. 
 Otomatik Yönlendirme : yalnız MikroTik, Fortinet, WatchGuard ve EnGenius cihazlarında görünür; giriş sonrası misafirin kendiliğinden yönlendirilmesini ayarlar. Anahtar açıksa yönlendirme açıktır. Demo cihaz Sophos olduğu için görselde yoktur. 26 Eylül 2026'dan önce bu anahtar ters görünüyordu ve bu sekmede her Kaydet 'e basıldığında ayar tersine dönüyordu; bu tarihten önce kaydettiyseniz anahtarın istediğiniz durumda olduğunu kontrol edip bir kez kaydedin. 
 
 
 Ön Tanımlı Dil listesinden portalın hangi dilde açılacağını seçin (ör. Turkey ). Listede Portal Dil Ayarları ekranındaki diller vardır. Ardından WiFi bağlantısı (QR için) bölümünü doldurun: 
 
 WiFi adı (SSID) : misafir ağınızın adı (ör. Kafe-Misafir ). 
 WiFi şifresi (yoksa boş) : ağ şifresizse boş bırakın. 
 QR kodlarına WiFi bilgisini göm : açarsanız menü ve otel QR kodları okutulunca telefon ağa kendiliğinden bağlanmayı önerir. 
 
 
 Sekmenin altındaki Kaydet düğmesine basın. Kayıt başarılıysa sayfa yenilenir, değerleriniz yerinde kalır ve kartın üstünde yeşil Başarılı- Başarıyla güncellendi mesajı çıkar. Aynı mesaj Sosyal Medya ve Tema Ayarları sekmelerinde kaydettiğinizde de çıkar; sayfa kaydettiğiniz sekmede açılır. 
 
 
 Kaydedilemezse sekmenin üstünde kırmızı bir uyarı çıkar: Ayarlar kaydedilemedi. Girdiğiniz bir değer kabul edilmedi; en olası neden bir bağlantı adresinin çok uzun olması. Uzun yazdığınız adresi (çoğunlukla Sayfa Yönlendirme ya da bir sosyal medya bağlantısı) kısaltıp tekrar kaydedin. 
 
 Sosyal Medya sekmesine geçin. Facebook Sayfası , X (Twitter) sayfası , Youtube Sayfası ve Pinterest Sayfası kutularına hesaplarınızın tam adresini yazın (ör. https://facebook.com/denizkafe ). Doldurduğunuz hesabın ikonu renklenir; boş bıraktığınızın ikonu çıkış sayfasında gösterilmez. 
 
 Aynı sekmenin Instagram bölümünü doldurun, sonra sekmenin altındaki Kaydet 'e basın: 
 
 Instagram Sayfası : Instagram adresiniz (ör. https://instagram.com/denizkafe ). 
 Giriş sonrası Instagram kartını göster : açıksa çıkış sayfasında Instagram hesabınıza giden belirgin bir kart ve Beğendim onayı çıkar. Beğeni teknik olarak doğrulanamaz; misafirin beyanı olarak raporlanır. 
 Kart görünümü : Kutu (avatar, hesap adı ve buton) ya da Sadece buton . 
 Instagram adımı (yalnız MikroTik) : Kapalı (sadece göster), Görsel öncelik (şerit öne çıkar), Zaman kilidi (8 sn sonra geçilebilir), Sert kapı (dokunmadan geçilemez). Altındaki not önemlidir: misafir giriş yaptıktan sonra zaten internete çıkmıştır; bu adım yönlendirmedir, teknik engel değildir. 
 Hoşgeldin kampanyasını yalnız Instagram'a dokunanlara gönder : açıksa Bumerang hoşgeldin kampanyası, misafir Instagram şeridine dokunana kadar bekletilir; dokunmayana hiç gönderilmez. 
 
 
 Tema Ayarları sekmesine geçin. Logo seçimi bölümünde Find file ile logonuzu seçin ve Logo Boyutu kutusuna piksel olarak genişlik yazın (ör. 230 ). Arkaplan Seçimi bölümünden arka plan görselini seçin. Kutuların sağındaki küçük resimler şu an kullanılan logo ve arka plandır. 
 
 Renk Ayarları bölümünde renkleri seçin, sonra sekmenin altındaki Kaydet 'e basın. Her kutuya tıklayınca renk seçici açılır: 
 
 Login Kutusu Rengi : giriş kutusunun zemin rengi. 
 Buton Rengi ve Buton Efekt Rengi : düğmelerin normal rengi ve üzerine gelindiğindeki rengi. 
 Buton Yazı Rengi , Link Rengi , Yazı Rengi : düğme yazısı, bağlantılar ve metinlerin rengi. 
 Renkleri Sıfırla : renkleri Useroam'un hazır renklerine döndürür. 
 
 
 Görsel yüklenemezse sekmenin üstünde şu uyarı çıkar: Görsel yüklenemedi. Yalnızca PNG, JPG, GIF ve WEBP dosyaları kabul edilir. Dosya adında Türkçe karakter veya boşluk varsa kaldırıp tekrar deneyin. Dosyanın adını değiştirip (ör. kafe-logo.png ) yeniden yükleyin. 
 
 Giriş ekranında bir duyuru göstermek isterseniz Reklamlar sekmesine geçip + Reklamlar düğmesine basın. Açılan formu doldurun: 
 
 Başlık : reklamın listedeki adı (ör. Hafta sonu brunch ). 
 Tipi : Girişten Önce ya da Giriş Yapıldıktan Sonra . 
 Süre ( Saniye ): pencerenin kaç saniye sonra kendiliğinden kapanacağı (ör. 5 ). 0 yazarsanız pencere kendiliğinden kapanmaz, misafir kapatma düğmesiyle kapatır. 
 Alttaki metin düzenleyicisine reklam içeriğini yazın; görsel de ekleyebilirsiniz. 
 
 
 Formun altındaki Kaydet 'e basın. Reklam, sekmenin altındaki tabloda Başlık ve Durum sütunlarıyla listelenir. Satırdaki düğmelerle reklamı yayına alır ( Yayınla ) ya da yayından kaldırır, Düzenle ile formu yeniden açar, Sil ile silersiniz. Hiç reklam yoksa tabloda Veri Yok yazar. 
 
 Sonucu sağdaki Captive portal önizleme ile kontrol edin. Üst satırda Anlık - kaydetmenize gerek yok yazar: yazdığınız başlık, seçtiğiniz renk ve anahtarlar önizlemeye hemen yansır. 
 
 Önizlemenin üstündeki Çıkış sayfası düğmesine basın. Misafirin giriş sonrası göreceği ekran açılır: Hoş geldiniz, bağlantınız hazır. yazısı, Gezinmeye Başla düğmesi ve sosyal medya ikonları. Giriş düğmesi sizi giriş ekranı görünümüne geri götürür. Çıkış sayfası anahtarı kapalıysa burada Çıkış sayfası kapalı: misafir giriş sonrası doğrudan yönlendirme adresine gider. yazar. 
 
 Ekranı farklı boyutlarda görmek için telefon, tablet ve masaüstü düğmelerine basın. En sağdaki düğme önizlemeyi tam ekran açar. Her şey istediğiniz gibiyse değiştirdiğiniz sekmenin Kaydet düğmesine bastığınızdan emin olun: önizleme kaydetmez. 
 
 

 Ekrandaki her alan ve düğme 
 
 Alan / Düğme Ne yapar Örnek değer 
 
 Genel Ayarlar , Sosyal Medya , Tema Ayarları , Reklamlar Dört sekme. Her sekmenin kendi Kaydet düğmesi vardır; bir sekmedeki Kaydet diğer sekmeleri kaydetmez. - 
 Portal Başlığı Portalın adı; misafirin tarayıcı sekmesinde ve bazı pencerelerin başlığında görünür. Deniz Kafe Misafir Wi-Fi 
 Çıkış sayfası Açık: gezin / menü / sosyal medya sayfası. Kapalı: adrese yönlendir. Açık 
 Sayfa Yönlendirme Gezinmeye Başla düğmesinin ya da doğrudan yönlendirmenin adresi. https://www.denizkafe.com 
 Kullanım Şartları , KVKK Hep açık, kapatılamaz (yasal zorunluluk). - 
 Kullanıcı girişini gizle Kullanıcı adı ve şifre ile giriş düğmesini kaldırır. Kapalı 
 Sayfa kapatılınca oturumu sonlandır Portal penceresi kapanınca oturumu bitirir. Yalnız destekleyen cihazlarda görünür. Kapalı 
 Otomatik Yönlendirme Yalnız MikroTik, Fortinet, WatchGuard, EnGenius'ta görünür. Açık: misafir girişten sonra kendiliğinden yönlendirilir. Açık 
 Ön Tanımlı Dil Portalın açılış dili. Turkey 
 WiFi adı (SSID) , WiFi şifresi (yoksa boş) Misafirin QR ile tek dokunuşta bağlanması için SSID ve (varsa) şifre. Kafe-Misafir 
 QR kodlarına WiFi bilgisini göm Menü ve otel QR kodları okutulunca telefon ağa otomatik bağlansın. Açık 
 Facebook Sayfası , X (Twitter) sayfası , Youtube Sayfası , Pinterest Sayfası Buraya girdiğiniz hesaplar, misafirin giriş sonrası gördüğü çıkış sayfasında ikon olarak çıkar; boş bıraktığınızın ikonu gösterilmez. https://facebook.com/denizkafe 
 Instagram Sayfası Instagram ikonu ve kartının adresi. https://instagram.com/denizkafe 
 Giriş sonrası Instagram kartını göster Çıkış sayfasında Instagram kartı ve Beğendim onayı. Açık 
 Kart görünümü Kutu (avatar, hesap adı ve buton) ya da Sadece buton. Kutu 
 Instagram adımı (yalnız MikroTik) Kapalı, Görsel öncelik, Zaman kilidi (8 sn), Sert kapı. Kapalı 
 Hoşgeldin kampanyasını yalnız Instagram'a dokunanlara gönder Bumerang hoşgeldin mesajını Instagram'a dokunanlarla sınırlar. Kapalı 
 Logo seçimi , Find file Logo dosyası (PNG, JPG, GIF, WEBP). kafe-logo.png 
 Logo Boyutu (PX) Logonun en fazla genişliği, piksel. 230 
 Arkaplan Seçimi Arka plan görseli. arka-plan.jpg 
 Renk Ayarları Login Kutusu Rengi, Buton Rengi, Buton Efekt Rengi, Buton Yazı Rengi, Link Rengi, Yazı Rengi. #1d75bb 
 Renkleri Sıfırla Hazır renklere döner. - 
 + Reklamlar Yeni reklam formunu açar. Form açıkken yeniden basarsanız form temizlenir. - 
 Başlık , Tipi , Süre Reklamın adı, ne zaman gösterileceği ve kaç saniye açık kalacağı. Hafta sonu brunch, Girişten Önce, 5 
 Reklam tablosu: Başlık , Durum Reklamın yayında olup olmadığı. Satırda yayına al / yayından kaldır, Düzenle , Sil düğmeleri. - 
 Captive portal önizleme Anlık - kaydetmenize gerek yok. Giriş ve Çıkış sayfası görünümleri; telefon, tablet, masaüstü; tam ekran. - 
 
 

 Önizlemede gördüğünüz yazılar 
 Önizleme giriş ekranında şunları gösterir: dil bayrakları, Wi-Fi'a bağlanmak için seçeneklerden birini kullanın yazısı, Giriş ( Kullanıcı Adı ve Şifre kutularını açar), SMS ile Kayıt , WhatsApp ile Kayıt , açıksa T.C. Kimlik No ile Kayıt düğmeleri ve en altta Bu siteyi kullanarak KVKK ve kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. yazısı. Çıkış sayfası görünümünde Hoş geldiniz, bağlantınız hazır. , Gezinmeye Başla ve Instagram kartı açıksa Bizi Instagram'da takip edin ile Takip Et görünür. Misafirin gördüğü bu yazıları dil ekranından değiştirebilirsiniz. 

 Uyarı ve hata mesajları 
 
 Mesaj Ne zaman çıkar Ne yapmalısınız 
 
 Ayarlar kaydedilemedi. Girdiğiniz bir değer kabul edilmedi; en olası neden bir bağlantı adresinin çok uzun olması. Genel Ayarlar ya da Sosyal Medya kaydı başarısız olduğunda. Uzun adresi kısaltın (adresin sonundaki takip parametrelerini silin) ve tekrar kaydedin. 
 Görsel yüklenemedi. Yalnızca PNG, JPG, GIF ve WEBP dosyaları kabul edilir... Tema Ayarları'nda logo ya da arka plan yüklenemediğinde. Dosya türünü kontrol edin, adındaki Türkçe karakter ve boşlukları kaldırın. 
 Çıkış sayfası kapalı: misafir giriş sonrası doğrudan yönlendirme adresine gider. Önizlemede Çıkış sayfası görünümü seçiliyken anahtar kapalıysa. Bilgi amaçlıdır. Çıkış sayfası istiyorsanız anahtarı açıp kaydedin. 
 
 

 Sık sorulanlar 
 Önizlemede değişikliği görüyorum ama misafirler eski ekranı görüyor. Önizleme kaydetmez. Değiştirdiğiniz sekmenin altındaki Kaydet 'e basın. Her sekmenin Kaydet düğmesi yalnız kendi sekmesini kaydeder. 
 KVKK ya da kullanım şartlarını kapatabilir miyim? Hayır. Yasal zorunluluk olduğu için anahtarlar kilitlidir. Metinlerin içeriğini Portal Metinlerini Düzenleme sayfasında anlatıldığı gibi değiştirebilirsiniz. 
 Giriş ekranında SMS ve WhatsApp düğmeleri yok. Bu düğmeleri SMS Portal Ayarları ve WhatsApp Portal Ayarları ekranlarındaki modül anahtarları açar. 
 Giriş Yapıldıktan Sonra tipindeki reklamım görünmüyor. Sophos cihazlarında giriş ekranı yalnız Girişten Önce tipindeki reklamı gösterir ve aynı anda yalnız bir yayındaki reklamı açar. Giriş sonrasında ve daha ayrıntılı hedeflemeyle reklam göstermek için Bumerang Reklamlar ekranını kullanın. 
 Instagram adımını açtım ama misafir yine geçebiliyor. Bu beklenen davranıştır. Misafir giriş yaptığı anda internete çıkmıştır; Instagram adımı yalnız yönlendirmedir ve yalnız MikroTik cihazlarda çalışır. 

 İlgili sayfalar 
 
 Misafir Wi-Fi giriş ekranını ilk kez ayarlama (baştan sona görev sırası) 
 SMS Portal Ayarları · WhatsApp Portal Ayarları 
 Portal Dil Ayarları · Portal Metinlerini Düzenleme (KVKK dahil) 
 Bumerang Reklamlar

SMS Portal Ayarları
Ne işe yarar? 
 SMS Portal Ayarları ekranı, misafirin giriş ekranında SMS ile Kayıt düğmesini açar ya da kapatır ve SMS ile kayıt formunda misafirden neleri isteyeceğinizi belirler (e-posta, ad soyad, kupon kodu, il ve ilçe). Misafir cep telefonunu yazar, SMS ile gelen şifreyle giriş yapar. 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Karşılama Portalı → SMS Portal Ayarları bağlantısına tıklayın. Ekranın başlığının altında Şuan Buradasınız yazar; yol satırındaki Dashboard sizi ana ekrana götürür. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Misafirlerin telefon numarasıyla kayıt olup internete çıkmasını istiyorsunuz. 
 Kayıt formunda e-posta ya da ad soyad sormak, bunları zorunlu yapmak istiyorsunuz. 
 Yalnız kupon kodu olan misafirlerin kayıt olabilmesini istiyorsunuz (ör. yalnız müşterilere verilen kodlar). 
 Yeni kayıtları siz onaylamadan misafirin internete çıkmasını istemiyorsunuz. 
 

 Başlamadan önce 
 
 SMS ile giriş iki ekranla çalışır. Bu ekran düğmeyi ve formu açar; şifrenin biçimi, SMS metni ve misafirin ekleneceği grup Ayarlar → SMS Ayarları ekranındadır. Orası eksikse misafir şifre alamaz. 
 Kupon ile kayıt açacaksanız önce kodları Kupon Kodları ekranında üretin. 
 Onay Bekliyor durumunu kullanacaksanız bekleyen kayıtlar Onay Bekleyenler ekranına düşer. Size e-posta gelmesi için Bildirimler ekranındaki kullanıcı onayı e-postası açık olmalı. 
 

 Adım adım 
 
 Sol menüden Karşılama Portalı → SMS Portal Ayarları bağlantısına tıklayın. Modül kapalıysa SMS Modülü kartında şu uyarı ve kapalı bir anahtar görünür: Uyarı! SMS modülü şuanda kapalı. Sisteminizin SMS ile kayıt almasını istiyorsanız modülü aktifleşitirmeniz gerekmektedir. 
 
 Anahtara basıp açın. Ayrıca kaydetmeniz gerekmez: anahtar değiştiği anda kaydedilir ve Başarılı penceresinde SMS modülü aktif edildi. Kayıt sayfası ayarlarınızı yapabilirsiniz. yazar. Ok ile pencereyi kapatın. Anahtarı kapatırsanız SMS modülü kapatıldı. yazar ve giriş ekranındaki SMS ile Kayıt düğmesi kalkar. 
 
 Anahtar açılınca altında Genel Ayarlar ve Tema Ayarları sekmeleri görünür. Genel Ayarlar 'da kayıt formunu belirleyin: 
 
 Kayıt Ekranı E-Posta Ayarları : Göster (e-posta kutusu çıkar, boş geçilebilir), Göster ve Zorunlu (boş geçilemez), Gösterme . 
 Kayıt Ekranı İsim Soyisim Ayarları : aynı üç seçenek, İsim ve Soyisim kutuları için. 
 Kupon ile Kayıt : açıksa misafirden kupon kodu istenir; kod hatalıysa kayıt olamaz. 
 E-posta gönderim izni : yalnız e-posta kutusu gösterilirken çıkar. Misafirin ticari ileti onay kutusunun görünüp görünmeyeceğini belirler. Not: giriş ekranında bu kutu, işletmenizin Bumerang (pazarlama) lisansı açıksa gösterilir; bu anahtar tek başına belirleyici değildir. 
 İl/İlçe/Semt Seçimi : açıksa misafirden il, ilçe ve semt seçmesi istenir. 
 Durum : yeni kayıtların ne olacağı. Aktif : misafir hemen şifre alır ve girer. Onay Bekliyor ya da Pasif : kayıt onayınıza düşer, misafir onay bekler; onayladığınızda şifresi gönderilir. 
 
 Bu ekrandaki görsel, anahtar açıkken görünen formu göstermek için demo hesapta anahtara basılmadan oluşturulmuştur. 
 
 Sekmenin altındaki Kaydet 'e basın. Sayfa yenilenir, seçimleriniz yerinde kalır ve ayar kartının üstünde yeşil Başarılı- Başarıyla güncellendi mesajı çıkar. Tema Ayarları sekmesinde kaydettiğinizde de aynı mesaj çıkar. 
 
 
 Giriş ekranını Portal Ayarları ekranındaki önizlemede kontrol edin: SMS ile Kayıt düğmesi görünmelidir. Gerçek bir telefonla misafir ağına bağlanıp bir kez kayıt deneyin; SMS gelmiyorsa SMS Ayarları ekranını kontrol edin. 
 
 

 Ekrandaki her alan ve düğme 
 
 Alan / Düğme Ne yapar Örnek değer 
 
 SMS Modülü anahtarı SMS ile Kayıt düğmesini açar ya da kapatır. Değiştiği anda kaydedilir. Açık 
 Genel Ayarlar , Tema Ayarları Anahtar açıkken görünen iki sekme. - 
 Portal Başlığı Eski tip ayrı kayıt sayfası kullanan cihazlar için başlık. Güncel giriş ekranında başlık Portal Ayarları 'ndan gelir. Boş bırakılabilir 
 Kayıt Ekranı E-Posta Ayarları Göster, Göster ve Zorunlu, Gösterme. Göster 
 Kayıt Ekranı İsim Soyisim Ayarları Göster, Göster ve Zorunlu, Gösterme. Göster ve Zorunlu 
 Kupon ile Kayıt Kupon kodu ister. Kapalı 
 E-posta gönderim izni Ticari ileti onay kutusu. Giriş ekranında görünmesi Bumerang lisansına bağlıdır. - 
 İl/İlçe/Semt Seçimi İl, ilçe ve semt sorar. Kapalı 
 Durum Aktif, Pasif, Onay Bekliyor. Aktif 
 Kaydet Genel Ayarlar'ı kaydeder. - 
 Tema Ayarları : Logo Seçimi , Logo Boyutu , Arkaplan Seçimi , Renk Ayarları ( Login Kutusu Rengi , Buton Rengi , Buton Yazı Rengi , Link Rengi , Yazı Rengi ), Renkleri Sıfırla , Kaydet Yalnız eski tip ayrı kayıt sayfası kullanan cihazlarda (ör. eski Cyberoam kurulumları) geçerlidir. Sophos, MikroTik, Fortinet ve diğer güncel giriş ekranlarında görünüm Portal Ayarları → Tema Ayarları 'ndan gelir. - 
 
 
 

 Misafirin gördüğü SMS formu 
 Modül açıkken misafir SMS ile Kayıt 'a dokunur. Ülke kodu listesi ve Cep Telefonu kutusu, sonra seçiminize göre İsim , Soyisim , E-Posta , Kupon Kodunuz , il ve ilçe listeleri ve Semt kutusu çıkar. KVKK onay kutusu her zaman vardır. Bu yazıları ve hata mesajlarını (ör. Lütfen Kupon Kodu Giriniz , Kupon kodu hatalı ) Portal Metinlerini Düzenleme sayfasında anlatılan ekrandan değiştirirsiniz. 

 Sık sorulanlar 
 Anahtarı açtım ama misafir SMS alamıyor. Ayarlar → SMS Ayarları ekranında mesaj metni ve grup tanımlı mı, kontrol edin. SMS gönderimleri SMS / WhatsApp Raporları 'nda görünür. 
 Kaydet'e bastım, yeşil mesaj çıkmadı. Kayıt başarılıysa kartın üstünde Başarılı- Başarıyla güncellendi yazar. Mesaj yoksa ve seçimleriniz eski haline döndüyse kayıt yapılmamıştır: sayfayı yenileyip tekrar deneyin, sorun sürerse destek ekibimize yazın. 
 Durum'u Onay Bekliyor yaptım, misafir ne görür? Misafir Onayınız bekleniyor, lütfen bekleyin... mesajını görür. Siz Onay Bekleyenler ekranından onaylayınca şifresi gönderilir. 
 E-posta gönderim izni anahtarını kapattım ama onay kutusu hala çıkıyor. Giriş ekranındaki ticari ileti onay kutusu, işletmenizin Bumerang (pazarlama) lisansına göre gösterilir. 
 Tema Ayarları'nda logoyu değiştirdim, giriş ekranı değişmedi. Güncel giriş ekranında logo ve renkler Portal Ayarları → Tema Ayarları 'ndan gelir. Oradan değiştirin. 

 İlgili sayfalar 
 
 Misafir Wi-Fi giriş ekranını ilk kez ayarlama 
 Ayarlar → SMS Ayarları 
 SMS / WhatsApp Kullanıcıları · Onay Bekleyenler · Kupon Kodları 
 WhatsApp Portal Ayarları

WhatsApp Portal Ayarları
Ne işe yarar? 
 Whatsapp Portal ekranı, misafirin giriş ekranında WhatsApp ile Kayıt düğmesini açar ya da kapatır ve WhatsApp ile kayıt formunda misafirden neleri isteyeceğinizi belirler (e-posta, ad soyad, kupon kodu, il ve ilçe). Misafir telefon numarasını yazar, doğrulama WhatsApp üzerinden yapılır; SMS kredisi harcanmaz. 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Karşılama Portalı → Whatsapp Portal bağlantısına tıklayın. Not: ekranın üst başlığında şu an yanlışlıkla SMS Portal Ayarları yazıyor; yol satırında ve kart başlığında Whatsapp ile giriş Modülü yazdığı için doğru ekranda olduğunuzu buradan anlarsınız. Başlığın altında Şuan Buradasınız yazar; yol satırındaki Dashboard sizi ana ekrana götürür. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Misafirlerin WhatsApp ile hızlıca kayıt olmasını istiyorsunuz (SMS kredisi harcanmaz). 
 WhatsApp kayıt formunda e-posta ya da ad soyad sormak istiyorsunuz. 
 WhatsApp ile gelen yeni kayıtları onayınıza bağlamak istiyorsunuz. 
 

 Başlamadan önce 
 
 WhatsApp ile giriş iki ekranla çalışır. Bu ekran düğmeyi ve formu açar; misafirin ekleneceği grup ve WhatsApp ayrıntıları Ayarlar → WhatsApp Ayarları ekranındadır. 
 Misafir henüz internete çıkmadan WhatsApp'a ulaşabilmelidir. Güvenlik duvarınızda, cihazınızın kurulum rehberinde verilen izinli adreslerin (walled garden) tanımlı olduğundan emin olun. Tanımlı değilse modül açık olsa bile WhatsApp doğrulaması tamamlanmaz. 
 Onay Bekliyor durumunu kullanacaksanız bekleyen kayıtlar Onay Bekleyenler ekranına düşer. 
 

 Adım adım 
 
 Sol menüden Karşılama Portalı → Whatsapp Portal bağlantısına tıklayın. Modül kapalıysa Whatsapp ile giriş Modülü kartında şu uyarı ve kapalı bir anahtar görünür: Uyarı! Whatsapp modülü şuanda kapalı. Sisteminizin Whatsapp ile kayıt almasını istiyorsanız modülü aktifleşitirmeniz gerekmektedir. 
 
 Anahtara basıp açın. Ayrıca kaydetmeniz gerekmez: anahtar değiştiği anda kaydedilir ve Başarılı penceresinde Whatsapp modülü aktif edildi. Kayıt sayfası ayarlarınızı yapabilirsiniz. yazar. Kapatırsanız Whatsapp modülü kapatıldı. yazar ve giriş ekranındaki WhatsApp ile Kayıt düğmesi kalkar. Pencere, SMS Portal Ayarları 'ndaki pencereyle aynı görünümdedir. 
 
 Anahtar açılınca Genel Ayarlar ve Tema Ayarları sekmeleri görünür. Genel Ayarlar 'da kayıt formunu belirleyin: 
 
 Kayıt Ekranı E-Posta Ayarları : Göster , Göster ve Zorunlu , Gösterme . 
 Kayıt Ekranı İsim Soyisim Ayarları : aynı üç seçenek, İsim ve Soyisim kutuları için. 
 Kupon ile Kayıt : açıksa misafirden kupon kodu istenir (kodlar Kupon Kodları ekranından). 
 E-posta gönderim izni : yalnız e-posta kutusu gösterilirken çıkar. Giriş ekranındaki ticari ileti onay kutusunun görünmesi işletmenizin Bumerang (pazarlama) lisansına bağlıdır. 
 İl/İlçe/Semt Seçimi : açıksa il, ilçe ve semt sorulur. 
 Durum : Aktif (misafir hemen girer), Onay Bekliyor ya da Pasif (kayıt onayınıza düşer). 
 
 Görsel, anahtar açıkken görünen formu göstermek için demo hesapta anahtara basılmadan oluşturulmuştur. 
 
 Sekmenin altındaki Kaydet 'e basın. Sayfa yenilenir, seçimleriniz yerinde kalır ve ayar kartının üstünde yeşil Başarılı- Başarıyla güncellendi mesajı çıkar. Tema Ayarları sekmesinde kaydettiğinizde de aynı mesaj çıkar. 
 
 
 Portal Ayarları önizlemesinde WhatsApp ile Kayıt düğmesinin göründüğünü kontrol edin. Ardından gerçek bir telefonla misafir ağına bağlanıp bir kez kayıt deneyin. 
 
 

 Ekrandaki her alan ve düğme 
 
 Alan / Düğme Ne yapar Örnek değer 
 
 Whatsapp ile giriş Modülü anahtarı WhatsApp ile Kayıt düğmesini açar ya da kapatır. Değiştiği anda kaydedilir. Açık 
 Portal Başlığı Eski tip ayrı kayıt sayfası kullanan cihazlar içindir; güncel giriş ekranında başlık Portal Ayarları'ndan gelir. Boş bırakılabilir 
 Kayıt Ekranı E-Posta Ayarları Göster, Göster ve Zorunlu, Gösterme. Gösterme 
 Kayıt Ekranı İsim Soyisim Ayarları Göster, Göster ve Zorunlu, Gösterme. Göster 
 Kupon ile Kayıt Kupon kodu ister. Kapalı 
 E-posta gönderim izni Ticari ileti onay kutusu; görünmesi Bumerang lisansına bağlıdır. - 
 İl/İlçe/Semt Seçimi İl, ilçe ve semt sorar. Kapalı 
 Durum Aktif, Pasif, Onay Bekliyor. Aktif 
 Tema Ayarları sekmesi ( Logo Seçimi , Logo Boyutu , Arkaplan Seçimi , Renk Ayarları : Login Kutusu Rengi , Buton Rengi , Buton Yazı Rengi , Link Rengi , Yazı Rengi ; Renkleri Sıfırla ) SMS Portal Ayarları'ndaki Tema sekmesiyle aynıdır; yalnız eski tip ayrı kayıt sayfasında geçerlidir. Güncel giriş ekranının görünümü Portal Ayarları 'ndan gelir. - 
 
 

 Misafirin gördüğü WhatsApp formu 
 Misafir WhatsApp ile Kayıt 'a dokununca ülke kodu listesi, Cep Telefonu kutusu ve seçiminize göre ad soyad, e-posta, kupon, il ve ilçe alanları çıkar. WhatsApp doğrulaması yurt dışındaki bir hizmet üzerinden yapıldığı için formda Yurt Dışı Veri Aktarımı Açık Rıza kutusu da vardır; misafir bunu onaylamadan devam edemez ve Devam etmek için lütfen uluslararası veri transferini onaylayın veya alternatif bir doğrulama yöntemi (SMS / Ulusal Kimlik) seçin. uyarısını görür. Doğrulama sürerken İnternetiniz hazırlanıyor, lütfen bekleyin... yazısı görünür. Bu metinleri Portal Metinlerini Düzenleme sayfasında anlatılan ekrandan değiştirirsiniz. 

 Sık sorulanlar 
 Anahtar açık ama misafir WhatsApp ile giremiyor. Çoğu durumda güvenlik duvarındaki izinli adresler eksiktir. Cihazınızın kurulum rehberini kontrol edin. Ayrıca WhatsApp Ayarları 'nda grup seçili olmalı. 
 Ekranın başlığında SMS Portal Ayarları yazıyor, yanlış yerde miyim? Hayır. Bu bilinen bir başlık hatasıdır; kart başlığında Whatsapp ile giriş Modülü yazıyorsa doğru ekrandasınız. 
 Kaydettim, Başarılı mesajı çıkmadı. Kayıt başarılıysa kartın üstünde Başarılı- Başarıyla güncellendi yazar. Mesaj yoksa ve seçimleriniz eski haline döndüyse kayıt yapılmamıştır: sayfayı yenileyip tekrar deneyin, sorun sürerse destek ekibimize yazın. 
 SMS ve WhatsApp'ı birlikte açabilir miyim? Evet. İki düğme giriş ekranında yan yana görünür, misafir istediğini seçer. 
 WhatsApp ile girenleri nerede görürüm? SMS / WhatsApp Kullanıcıları listesinde ve SMS / WhatsApp Raporları 'nda. 

 İlgili sayfalar 
 
 Misafir Wi-Fi giriş ekranını ilk kez ayarlama 
 Ayarlar → WhatsApp Ayarları · SMS Portal Ayarları 
 Kurulum Rehberleri

Portal Dil Ayarları
Ne işe yarar? 
 Portal Dil Ayarları ekranı, misafirin giriş ekranında hangi dillerin bayrak olarak görüneceğini ve hangi sırayla dizileceğini belirler. Her dilin satırındaki Düzenle düğmesi, o dilde misafirin gördüğü tüm yazıları (KVKK metni dahil) değiştirdiğiniz ekranı açar. 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Karşılama Portalı → Portal Dil Ayarları bağlantısına tıklayın. Başlığın altında Şuan Buradasınız yazar; yol satırındaki Dashboard sizi ana ekrana götürür. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Misafirlerinizin çoğu belli bir dili konuşuyor ve o dili listenin başına almak istiyorsunuz. 
 Hiç kullanılmayan dilleri giriş ekranından kaldırıp bayrak kalabalığını azaltmak istiyorsunuz. 
 Bir dildeki yazıları (hoş geldin metni, KVKK metni, düğme yazıları) değiştirmek istiyorsunuz. 
 

 Başlamadan önce 
 
 Bu ekrandaki her işlem (anahtar, sürükleme, dil ekleme, silme) anında kaydedilir ; ayrı bir Kaydet düğmesi yoktur. 
 Portalın açılış dili burada değil, Portal Ayarları → Ön Tanımlı Dil alanında seçilir. 
 

 Adım adım 
 
 Sol menüden Karşılama Portalı → Portal Dil Ayarları bağlantısına tıklayın. Üstteki Portalda görünen diller kartında açık diller sırayla listelenir. Her satırda sıra numarası, bayrak, dilin adı ve kısa kodu (ör. Turkey tr ) vardır. 
 
 Sırayı değiştirmek için satırın solundaki noktalı tutamaçtan tutup satırı yukarı ya da aşağı sürükleyin. Bıraktığınızda sıra numaraları güncellenir ve kartın sağ üstünde yeşil Kaydedildi yazısı kısa süre görünür. Giriş ekranındaki bayraklar bu sırayla dizilir. 
 
 Bir dili giriş ekranından kaldırmak için satırdaki Portalda göster anahtarını kapatın. Dil silinmez; alttaki Dil ekle kartına geçer ve yazıları saklanır. En az bir dil açık kalmalıdır: son açık dili kapatmaya çalışırsanız En az bir dil açık kalmalı. uyarısı çıkar. 
 
 Kapattığınız bir dili geri açmak için sayfanın altındaki Dil ekle kartında o dilin bayraklı düğmesine (ör. ZH ) tıklayın. Dil, açık dillerin sonuna eklenir. Kapalı dil yoksa kartta Tüm diller açık. yazar. 
 Görseldeki kapalı iki dil, bu kartı göstermek için demo hesapta kısa süreliğine kapatılıp sonra eski yerlerine açılmıştır. 
 
 Bir dildeki yazıları değiştirmek için satırdaki Düzenle düğmesine basın. O dilin metin ekranı açılır; ayrıntılar Portal Metinlerini Düzenleme (KVKK dahil) sayfasındadır. 
 
 Bir dili tamamen kaldırmak için satırın en sağındaki kırmızı çöp kutusu düğmesine basın. Bu dil ve tüm çevirileri silinsin mi? sorusu çıkar. Evet, sil dili ve o dildeki tüm yazılarınızı kalıcı olarak siler; Vazgeç hiçbir şey yapmaz. 
 
 Silinen dil Dil ekle kartına gelmez ve ekrandan geri eklenemez. Bir dili yalnız geçici olarak gizlemek istiyorsanız silmek yerine anahtarı kapatın. 
 

 Ekrandaki her alan ve düğme 
 
 Alan / Düğme Ne yapar Örnek değer 
 
 Portalda görünen diller Giriş ekranında görünen diller, görünme sırasıyla. Alt yazı: Sürükleyerek sıralayın. Kapatmak için anahtarı kullanın. 1 Turkey tr, 2 France fr 
 Sürükleme tutamacı (Sürükleyerek sırala) Satırı taşır, sırayı kaydeder. - 
 Sıra numarası Dilin giriş ekranındaki sırası. 1 
 Kısa kod rozeti Dilin kodu. tr, en, de 
 Portalda göster anahtarı Dili giriş ekranından kaldırır ya da gösterir. Yazılar silinmez. Açık 
 Düzenle O dilin metin ekranını açar. - 
 Sil (çöp kutusu) Dili ve tüm çevirilerini kalıcı siler (onay sorar). - 
 Dil ekle Kapalı dillerin bayraklı düğmeleri. Alt yazı: Portalda göstermek istediğiniz dile tıklayın; listenin sonuna eklenir. ZH, KO 
 
 

 Uyarı ve durum mesajları 
 
 Mesaj Ne zaman çıkar Ne yapmalısınız 
 
 Kaydedildi (yeşil) Sıralama, açma, kapatma ya da silme kaydedilince, kartın sağ üstünde. Bir şey yapmanız gerekmez. 
 Kaydedilemedi. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin. (kırmızı) İşlem sunucuya ulaşmadığında. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin. 
 Oturum doğrulaması başarısız. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin. Sayfa uzun süre açık kaldıysa. Sayfayı yenileyin. 
 En az bir dil açık kalmalı. Son açık dili kapatmaya ya da silmeye çalışınca. Önce başka bir dili açın. 
 Tüm diller açık. Dil ekle kartında kapalı dil yoksa. Bilgi amaçlıdır. 
 
 

 Sık sorulanlar 
 Listede istediğim dil yok. Dil ekle kartında yalnız cihazınıza tanımlı olup kapattığınız diller görünür. Hiç tanımlı olmayan ya da sildiğiniz bir dili ekleyemezsiniz; bunun için Useroam destek ekibine yazın. 
 Portal hep Türkçe açılıyor, İngilizce açılmasını istiyorum. Açılış dilini Portal Ayarları → Ön Tanımlı Dil alanından değiştirin. Buradaki sıra yalnız bayrakların sırasını belirler. 
 Bir dili kapatırsam yaptığım çeviriler kaybolur mu? Hayır. Anahtarı kapatmak yazıları saklar. Yalnız Evet, sil ile silmek yazıları kaybettirir. 

 İlgili sayfalar 
 
 Portal Metinlerini Düzenleme (KVKK dahil) 
 Portal Ayarları 
 Personel Wi-Fi Portal Metinleri

Portal Metinlerini Düzenleme (KVKK dahil)
Ne işe yarar? 
 Bu ekran, misafirin giriş ekranında bir dilde gördüğü tüm yazıları değiştirmenizi sağlar: karşılama yazısı, düğme yazıları, hata mesajları, KVKK aydınlatma metni , kullanım şartları, ticari ileti izni, WhatsApp bekleme yazısı, hız paketi ve anket penceresi yazıları. Aynı ekranın altında KVKK kutusundaki bağlantının açtığı Tam Aydınlatma Metni de düzenlenir. 
 Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Karşılama Portalı → Portal Dil Ayarları 'na girin ve değiştirmek istediğiniz dilin satırındaki Düzenle düğmesine basın. Ekranın başlığı Portal Dil Ayarları 'dır; yol satırında Dil Listesi ve dilin adı (ör. Turkey ) yazar. 

 Ne zaman kullanılır? 
 
 Giriş ekranındaki karşılama yazısını işletmenize göre yazmak istiyorsunuz. 
 Avukatınız ya da KVKK danışmanınız size ait bir aydınlatma metni hazırladı. 
 Bir düğme ya da hata mesajı misafirlerinize anlaşılmaz geliyor. 
 Hız paketi ya da anket penceresindeki yazıları değiştirmek istiyorsunuz. 
 

 Başlamadan önce 
 
 Her dilin yazıları ayrıdır. Türkçe metni değiştirmek İngilizceyi değiştirmez; her dil için ayrı Düzenle 'ye girin. 
 Metinlerde |company_name| , |company_email| , |company_phone| , |company_address| , |company_kep| ve |full_notice_url| gibi yer tutucular görürsünüz. Misafir bunların yerine işletmenizin adını, e-postasını, telefonunu, adresini, KEP adresini ve tam aydınlatma metninin bağlantısını görür. Bu bilgiler Profilim ekranındaki firma bilgilerinden gelir; yer tutucuları silmeyin. 
 Alttaki Personel Wi-Fi Metinleri ve Tam Aydınlatma Metni bölümleri yalnız yönetici hesaplarında görünür. 
 

 Adım adım 
 
 Portal Dil Ayarları ekranında dilin satırındaki Düzenle 'ye basın. Ekranın üstünde dilin bayrağı ve adı görünür, altında o dilin yazıları kutu kutu listelenir. Her kutunun üstündeki küçük yazı, kutunun ne olduğunu söyler (ör. Kullanıcı Adı , Şifre , Giriş ). Dil listesine dönmek için yol satırındaki Dil Listesi 'ne tıklayın. 
 
 Değiştirmek istediğiniz kutuyu bulun ve yazıyı değiştirin. Uzun metinler (ör. Giriş Yazısı ) küçük bir düzenleyiciyle gelir: kalın, italik, altı çizili, bağlantı, madde işaretli ve numaralı liste, biçim temizleme düğmeleri vardır. 
 
 KVKK metnini değiştirmek için KVKK İçerik düzenleyicisine gelin. Misafirin KVKK kutusunda okuduğu kısa aydınlatma metni budur. Hemen altındaki KVKK Seçim Uyarısı misafir KVKK'yı onaylamadan devam edince çıkan uyarıdır, KVKK Başlık ise KVKK penceresinin başlığıdır. Metnin sonundaki Tam Aydınlatma Metni için tıklayınız bağlantısını silmeyin: misafiri tam metne götürür. 
 
 Hız paketi ve anket penceresi yazıları listenin sonuna doğrudur: Hız paketi başlığı , Hız paketi buton metni , Hız paketi aktif mesajı , Anket: Atla butonu , Anket: Gönder butonu ve diğer anket yazıları. Tam liste aşağıdaki tablolardadır. 
 
 Listenin en altındaki Kaydet düğmesine basın. Bu düğme ekrandaki tüm portal yazılarını birlikte kaydeder. Kaydettikten sonra sayfa yenilenir. 
 
 Tam aydınlatma metnini kendi metninizle değiştirmek için en alttaki Tam Aydınlatma Metni bölümüne tıklayıp açın. Açıklamada ne işe yaradığı yazar: misafirin KVKK kutusundaki Tam Aydınlatma Metni için tıklayınız bağlantısının açtığı sayfadır; boş bırakırsanız Useroam'un hazır metni gösterilir, buraya yazarsanız yalnız bu cihaz ve bu dil için sizin metniniz gösterilir. Metni yazıp bölümün kendi Kaydet düğmesine basın. Kayıt sonrası Tam aydınlatma metni kaydedildi. yazar ve bölüm başlığının yanında Özel metin rozeti çıkar. Hazır metne dönmek için kutuyu boşaltıp kaydedin ( Boş bırakıp kaydederseniz hazır metne geri döner. ). 
 
 

 Ekranın bölümleri 
 
 Bölüm Ne yapar 
 
 Portal yazıları (üstteki büyük form) ve Kaydet Aşağıdaki tablolardaki tüm alanlar. Tek Kaydet ile hepsi kaydedilir. 
 Personel Wi-Fi Metinleri (katlanır bölüm) Personel Wi-Fi kurulum portalının yazıları. Bölüm başlığındaki sayı o dilde kaç metnin değiştirildiğini gösterir. Ayrıntı: Personel Wi-Fi Portal Metinleri . 
 Tam Aydınlatma Metni (katlanır bölüm) KVKK tam metni. Kendi Kaydet düğmesi vardır. Özel metin rozeti, hazır metin yerine sizin metninizin kullanıldığını gösterir. 
 
 

 Ekrandaki her alan 
 Alanlar ekranda aşağıdaki tablolardaki sırayla değil, sistemdeki kayıt sırasıyla dizilir; aradığınız kutuyu kutunun üstündeki yazıyla bulun. Üçüncü sütun, demo hesabın Türkçe hazır metnidir. 
 Giriş ekranı ve genel mesajlar 
 
 Alan Ne işe yarar Hazır metin (Türkçe) 
 
 Kullanıcı Adı Kullanıcı adı kutusunun yazısı. Kullanıcı Adı 
 Şifre Şifre kutusunun yazısı. Şifre 
 Giriş Giriş düğmesinin yazısı. Giriş 
 Çıkış Çıkış düğmesinin yazısı. Çıkış 
 Giriş Yazısı Giriş ekranının üstündeki karşılama yazısı (biçimli metin). Useroam Wi-Fi internet hizmetimizden ücretsiz olarak faydalanmak... 
 Portal Giriş Butonu Kullanıcı adı ve şifre kutularını açan düğmenin yazısı. Kullanıcı ile giriş için tıklayın 
 Veya Seçenekler arasındaki "veya" yazısı. veya 
 Sosyal Medya Butonu Sosyal medya düğmelerinin başlığı. Bizi Takip Edin 
 Bekleyin Uyarısı İşlem sürerken çıkan bekleyin yazısı. Lütfen Bekleyin 
 Geri Git Geri dönme düğmesinin yazısı. Geri Git 
 Kayıt Ol Kayıt Ol düğmesinin yazısı. Kayıt Ol 
 Gönder Butonu Gönder düğmesinin yazısı. Gönder 
 Yenile Güvenlik kodunu yenileme düğmesi. Yenile 
 Beklenmeyen bir hata oluştu Beklenmeyen bir hata olduğunda çıkan mesaj. Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz. 
 Sayfa kapatma uyarı mesajı Sayfa kapatılınca oturumu sonlandır açıkken, misafir pencereyi kapatmak isteyince çıkan uyarı. Bu pencereyi kapatırsanız oturumunuz sonlandırılacaktır. Emin misiniz? 
 Çok fazla giriş uyarısı Çok fazla giriş denemesinde çıkan uyarı. Maksimum Giriş Sayısı 
 Giriş Başarılı uyarısı Giriş başarılı olunca çıkan kısa uyarı. Giriş Başarılı 
 Çıkış Başarılı uyarısı Çıkış başarılı olunca çıkan kısa uyarı. Çıkış Başarılı 
 Kullanıcı adı veya şifre hatalı uyarısı Kullanıcı adı ya da şifre hatalıysa çıkan uyarı. Kullanıcı adı veya Şifre Hatalı 
 Kullanıcı adı Boş uyarısı Kullanıcı adı boş bırakılınca çıkan uyarı. Lütfen kullanıcı adı giriniz. 
 Şifre Boş uyarısı Şifre boş bırakılınca çıkan uyarı. Lütfen şifre giriniz 
 Giriş Başarılı Mesajı Giriş sonrası hoş geldiniz mesajı. Hoşgeldiniz 
 Gezinmeye Başla Çıkış sayfasındaki Gezinmeye Başla düğmesi. Gezinmeye Başla 
 Giriş Sonrası Yazı Giriş sonrası çıkış sayfasında görünen yazı (biçimli metin). HoşgeldinizUseroam
 
 Wi-Fi internet hizmetimizden Ücretsiz olarak... 
 Yasal İçerik Giriş ekranının altındaki kısa yasal not. Giriş yaparak Kullanım Şartları’nı kabul etmiş ve KVKK Aydınlatma... 
 
 
 Yasal metinler ve izinler 
 
 Alan Ne işe yarar Hazır metin (Türkçe) 
 
 Kullanım Şartları Kullanım şartları onay kutusunun yazısı. Kullanım şartlarını kabul ediyorum. 
 Şartlar İçerik Kullanım şartlarının tam metni (biçimli metin). 1. Taraflar ve Kapsam İşbu Kullanım Şartları, |company_name|... 
 Şartlar Uyarı Şartlar onaylanmadan devam edilince çıkan uyarı. Lütfen kullanım şartlarını kabul edin 
 KVKK İçerik KVKK kutusunda misafirin okuduğu aydınlatma metni (biçimli metin). İçindeki Tam Aydınlatma Metni bağlantısı, aşağıdaki Tam Aydınlatma Metni bölümünü açar. |company_name| tarafından sunulan misafir Wi-Fi hizmetinden... 
 KVKK Seçim Uyarısı KVKK onaylanmadan devam edilince çıkan uyarı. Lütfen KVKK Seçimi Yapın 
 KVKK Başlık KVKK penceresinin başlığı. KVKK 
 Yurtdışı Başlık Yazısı Yurt dışı veri aktarımı onayının başlığı (WhatsApp ile girişte). Yurt Dışı Veri Aktarımı Açık Rıza 
 Yurtdışı İzin Yazısı Yurt dışı veri aktarımı onay metni. Wi-Fi hizmetinden faydalanmak için WhatsApp / Facebook / Google... 
 Yurtdışı İzni Hatası Yurt dışı onayı verilmeden devam edilince çıkan uyarı. Devam etmek için lütfen uluslararası veri transferini onaylayın... 
 E-posta gönderim izni Ticari ileti onay kutusunun yazısı. Kampanya, indirim ve fırsatlardan haberdar olmak istiyorum (ticari... 
 E-posta gönderim izin içeriği Ticari ileti izninin tam metni (biçimli metin). |company_name| tarafından sunulan kampanya, indirim, etkinlik,... 
 
 
 SMS ve WhatsApp kayıt formu 
 
 Alan Ne işe yarar Hazır metin (Türkçe) 
 
 Cep Telefonu Cep telefonu kutusunun yazısı. Cep Telefonu 
 Telefon hata mesajı Geçersiz telefon numarası uyarısı. Lütfen geçerli bir cep telefonu numarası girin. 
 Cep telefonu Boş Telefon boş bırakılınca çıkan uyarı. Lütfen Cep Telefonu Giriniz 
 Güvenlik Kodu Güvenlik kodu kutusunun yazısı. Güvenlik Kodu 
 Güvenlik Kodu Hatalı Güvenlik kodu hatalıysa çıkan uyarı. Güvenlik Kodu Hatalı 
 Güvenlik kodu Boş Güvenlik kodu boşsa çıkan uyarı. Lütfen Güvenlik Kodunu Giriniz 
 Sms Gönderildi SMS gönderildi mesajı. SMS Gönderildi. Giriş ekranına yönlendiriliyorsunuz. 
 Sms Gönderilemedi SMS gönderilemedi mesajı. SMS Gönderilemed, Lütfen tekrar deneyin. 
 SMS ile kayıt olmak için tıklayın SMS ile kayıt bağlantısının yazısı. SMS ile kayıt olmak için tıklayın 
 Kullanızı zaten kayıtlı uyarısı Numara zaten kayıtlıysa çıkan uyarı. Kullanıcı adı veya cep telefonu zaten kayıtlı. 
 SMS Şifresi SMS ile gelen şifre kutusunun yazısı. SMS Şifresi 
 Whatsapp Giriş Yazısı WhatsApp ile kayıt düğmesinin yazısı. Whatsap ile kayıt 
 Whatsapp Şifresi WhatsApp ile gelen şifre kutusunun yazısı. Whatsapp Şifresi 
 WhatsApp Bekleme Metni WhatsApp doğrulaması sürerken çıkan bekleme yazısı. İnternetiniz hazırlanıyor, lütfen bekleyin... 
 İsim İsim kutusu. İsim 
 Soyisim Soyisim kutusu. Soyisim 
 E-Posta E-posta kutusu. E-posta 
 İsim soyisim Boş İsim soyisim boşsa çıkan uyarı. Lütfen İsim ve Soyisim Giriniz 
 E-posta Boş E-posta boşsa çıkan uyarı. Lütfen E-posta Giriniz 
 İl Seçimi İl listesinin ilk satırı. İl Seçiniz 
 İlçe Seçimi İlçe listesinin ilk satırı. Önce İl Seçiniz 
 İl Seçim Uyarısı İl ya da ilçe seçilmeden devam edilince çıkan uyarı. Lütfen İl/İlçe Seçiniz 
 Semt Semt kutusu. Semt 
 Semt uyarısı Semt boşsa çıkan uyarı. Lütfen semtinizi yazınız 
 Kupon Kodunuz Kupon kodu kutusunun yazısı. Kupon Kodunuz 
 Kupon Açıklaması Kupon kutusunun üstündeki açıklama (biçimli metin). Lütfen size verilen kupon kodunu giriniz. 
 Kupon Kodu Hatalı Kupon kodu hatalıysa çıkan uyarı. Kupon kodu hatalı, lütfen tekrar deneyiniz. 
 Kupon Boş Kupon boşsa çıkan uyarı. Lütfen Kupon Kodu Giriniz 
 T.C. Kimlik numarası ile kayıt olmak için tıklayın T.C. Kimlik No ile kayıt bağlantısının yazısı (bu yöntemi kullanan cihazlar için). T.C. No ile kayıt olmak için tıklayın 
 Engelli kullanıcı mesajı Engellenmiş numara giriş yapmaya çalışınca çıkan mesaj. Bu numara engellenmiştir. 
 Onay Bekliyor Kayıt onay beklerken misafirin gördüğü mesaj. Onayınız bekleniyor, lütfen bekleyin... 
 Onaylandı! Şifreniz gönderildi. Kayıt onaylanıp şifre gönderilince çıkan mesaj. Onaylandı! Şifreniz gönderildi. 
 
 
 Hız paketi, anket ve Instagram 
 
 Alan Ne işe yarar Hazır metin (Türkçe) 
 
 Hız paketi başlığı Çıkış sayfasındaki hız paketleri bölümünün başlığı. İnternet Paketleri 
 Hız paketi buton metni Hız paketi satın alma düğmesi. Satın Al 
 Hız paketi aktif mesajı Misafirin aktif paketi varken çıkan yazı. Aktif paketiniz 
 Anket: Atla butonu Anket penceresindeki Atla düğmesi. Atla 
 Anket: Gönder butonu Anket penceresindeki Gönder düğmesi. Gönder 
 Anket: Zorunlu soru uyarısı Zorunlu soru boş bırakılınca çıkan uyarı. Lütfen tüm zorunlu soruları cevaplayın. 
 Anket: Yükleniyor metni Anket gönderilirken çıkan yazı. Gönderiliyor... 
 Anket: Kayıt hatası mesajı Anket kaydedilemezse çıkan mesaj. Kayıt başarısız. 
 Anket: Bağlantı hatası mesajı Bağlantı hatasında çıkan mesaj. Bağlantı hatası 
 Anket: Devam butonu Anketten sonra devam düğmesi. Devam et 
 Anket: Şimdi değil butonu Anketi şimdi doldurmak istemeyenler için düğme. Hayır, teşekkürler 
 Anket: Teşekkür başlığı Anket sonrası teşekkür başlığı. Teşekkürler! 
 Anket: Yorum daveti (1. bölüm) Memnun misafiri yorum yazmaya davet eden yazının 1. bölümü. Memnuniyetinizi paylaşmak ister misiniz? 
 Anket: Yorum daveti (2. bölüm, isimden önce) Yorum davetinin 2. bölümü (işletme adından önce). İnternete bağlandıktan sonra otomatik olarak 
 Anket: Yorum daveti (3. bölüm, isimden sonra) Yorum davetinin 3. bölümü (işletme adından sonra). sayfasına yönlendirileceksiniz. 
 Instagram kutusu başlığı Instagram kartının başlığı. Bizi Instagram'da takip edin 
 Instagram kutusu buton metni Instagram kartının düğmesi. Takip Et 
 Instagram kutusu teşekkür metni Instagram kartında dokunduktan sonra çıkan teşekkür yazısı. Teşekkürler! 
 
 
 Kullanılmayan ve başka ekrandan yönetilen alanlar 
 
 Alan Ne işe yarar Hazır metin (Türkçe) 
 
 İlk girişte e-posta gönder Şu an bu metni kullanan bir özellik yok; değiştirmeniz gerekmez. Girişte e-posta gönder 
 Çıkışta e-posta gönder Şu an bu metni kullanan bir özellik yok; değiştirmeniz gerekmez. Çıkış yaptıktan sonra e-posta gönder 
 İlk giriş e-posta başlığı Şu an bu metni kullanan bir özellik yok; değiştirmeniz gerekmez. İlk e-posta giriş başlığı 
 Çıkış sonrası e-posta başlığı Şu an bu metni kullanan bir özellik yok; değiştirmeniz gerekmez. Çıkış e-posta başlığı 
 Giriş sonrası facebook sayfa beğeni içeriği Şu an bu metni kullanan bir özellik yok; değiştirmeniz gerekmez. HoşgeldinizUseroam
 
 Ücretsiz Wi-Fi internet hizmetimize devam... 
 Retail Retail portalının yazıları. Bu kutuyu elle değiştirmeyin; Retail Çözümü içindeki dil ekranı yönetir. - 
 
 
 Mesajlar 
 
 Mesaj Ne zaman çıkar Ne yapmalısınız 
 
 Tam aydınlatma metni kaydedildi. Tam Aydınlatma Metni kaydedilince. Bir şey yapmanız gerekmez. 
 Oturum dogrulamasi basarisiz, lutfen tekrar deneyin. Tam Aydınlatma Metni ya da Personel Wi-Fi Metinleri kaydedilirken sayfa çok uzun süre açık kaldıysa. Sayfayı yenileyip metni yeniden yazın ve kaydedin. 
 
 

 Sık sorulanlar 
 KVKK metnimi değiştirdim, misafir hala eskisini görüyor. Metni hangi dilde değiştirdiğinize bakın: her dil ayrıdır. Misafirin telefonu başka bir dilde açılıyorsa o dilin Düzenle ekranında da değiştirin. Kaydet'e bastığınızdan emin olun. 
 Metinde |company_name| gibi garip yazılar var, silebilir miyim? Silmeyin. Bunlar yer tutucudur; misafir yerlerinde işletmenizin adını ve iletişim bilgilerini görür. Bilgiler yanlış görünüyorsa Profilim ekranındaki firma bilgilerini kontrol edin. 
 Kendi KVKK metnimi yazdım, hazır metne nasıl dönerim? Tam Aydınlatma Metni kutusunu tamamen boşaltıp bölümün Kaydet düğmesine basın. Üstteki KVKK İçerik kutusu için hazır metne dönme düğmesi yoktur; eski metni not alarak çalışın. 
 Retail yazılarını buradan değiştirebilir miyim? Hayır, Retail kutusunu elle değiştirmeyin. Retail portalının yazılarını Retail Çözümü içindeki dil ekranından değiştirin. 

 İlgili sayfalar 
 
 Portal Dil Ayarları 
 Portal Ayarları 
 Misafir Wi-Fi giriş ekranını ilk kez ayarlama 
 Hız Paketi Satışı · Anket oluşturma