# Rapor Dışı Kullanıcılar

## Ne işe yarar?

**Rapor Dışı Kullanıcılar**, kendi çalışanlarınızın telefon numaralarını tuttuğunuz listedir. Bu listedeki numaralar misafir sayılmaz: misafir sayılarından, raporlardan ve toplu mesaj listelerinden çıkarılır. Böylece her gün Wi-Fi'ye bağlanan çalışanlarınız "sadık misafir" gibi görünüp rakamlarınızı şişirmez.

Bu ekran, Useroam Go uygulamasına giriş yapan işletme personelinden (**Bumerang > Personel**) farklıdır. Buradaki liste yalnız raporlardan eleme içindir; kimseye uygulama girişi vermez.

## Ne zaman kullanılır?

- Çalışanlarınız da misafir Wi-Fi'sine telefon numarasıyla bağlanıyorsa ve misafir sayılarınız gerçekte olduğundan yüksek görünüyorsa.
- Toplu SMS / WhatsApp gönderirken mesajın çalışanlarınıza gitmesini istemiyorsanız.
- Yeni bir çalışan işe başladığında (listeye ekleyin) ya da işten ayrıldığında (**Ayrıldı** olarak işaretleyin).
- Çalışanlarınızın Wi-Fi kullanımını ayrı görmek istediğinizde (**Kullanıcı raporu** sekmesi).

## Başlamadan önce

- Ekran sol menüde **Ayarlar** altında yer alır. Menüde görmüyorsanız hesabınızda bu modüle izin verilmemiştir; yöneticiniz [Modül İzinleri](/books/ayarlar/page/modul-izinleri) ekranından **Kurum Personeli (liste)** iznini açabilir.
- Liste cihaz bazlıdır. Birden fazla lokasyonunuz varsa her cihaz için ayrı liste tutulur. Üstte hangi cihazın listesine baktığınız yazar (örnek: **Useroam Demo**).
- Cihaz seçili değilse ekranda "Aktif cihaz seçili değil. Üstteki cihaz seçiminden bir cihaz seçin." uyarısı çıkar. Önce [Cihaz Seçimi](/books/baslangic/page/cihaz-secimi) ekranından cihazınızı seçin.

## Adım adım: çalışanları listeye eklemek

1. Sol menüde **Ayarlar**'ı açın ve **Rapor Dışı Kullanıcılar**'a tıklayın. Ekran **Liste** sekmesiyle açılır. ![Ayarlar menüsünde Rapor Dışı Kullanıcılar](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-menu.png)
2. **Kullanıcı ekle** kartında **Cep telefonu** kutusuna çalışanın numarasını yazın (örnek: `5301234567`). Başında 0 ya da 90 olsa da olur, boşluklar temizlenir. İsterseniz **Ad Soyad (isteğe bağlı)** ve **Departman (isteğe bağlı)** kutularını da doldurun (örnek: `Ahmet Yılmaz`, `Muhasebe`). **Ekle**'ye basın. ![Kullanıcı ekle kartı ve Ekle düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-ekle.png)
3. Çok sayıda çalışanınız varsa tek tek eklemeyin: **Çok sayıda kullanıcı mı var? Listeyi buraya yapıştırın** satırına tıklayın. Açılan kutuya listenizi yapıştırın; her satırda bir kişi olsun, önce telefon sonra isteğe bağlı ad. Excel'den bir sütunu doğrudan yapıştırabilirsiniz. **Listeyi ekle**'ye basın. Tek seferde en fazla 2000 satır işlenir. ![Toplu yapıştırma kutusu ve Listeyi ekle düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-toplu.png)
4. Eklediğiniz kişiler aşağıdaki tabloda görünür. Başlıkta toplam ve aktif kişi sayısı yazar (örnek: **3 kullanıcı (2 aktif)**). Birini bulmak için **Ara...** kutusuna telefon, ad ya da departman yazın, **Durum** listesinden **Hepsi**, **Aktif** ya da **Ayrılanlar**'ı seçin ve **Filtrele**'ye basın. **Filtreyi temizle** tüm listeye döner. ![Liste, arama ve Durum filtresi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-liste.png)
5. Bir çalışan işten ayrıldığında satırındaki **Ayrıldı**'ya basın. Durum sütunu **Ayrıldı: 26.09.2026** gibi o günün tarihini gösterir. Ayrılış günü dahil personel sayılır, ertesi günden itibaren girişleri normal misafir olarak sayılır. Yanlışlıkla bastıysanız aynı yerdeki **Geri al** ile düzeltin. ![Ayrıldı ve Geri al düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-ayril.png)
6. Kaydı tamamen silmek için satırdaki çöp kutusu düğmesine basın ve "Bu kaydı tamamen silmek istiyor musunuz?" sorusunu onaylayın. Birden fazla kişiyi silmek için satır başındaki kutuları işaretleyin (en üstteki kutu **Bu sayfadaki hepsini seç**) ve **Seçilenleri sil**'e basın; düğmedeki sayı seçtiğiniz kişi sayısıdır. ![Seçim kutuları ve Seçilenleri sil düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-sil.png)
7. Çalışanlarınızın Wi-Fi kullanımını görmek için sağ üstteki **Kullanıcı raporu** sekmesine geçin. **Başlangıç** ve **Bitiş** tarihlerini seçip **Getir**'e basın (açılışta son 30 gün seçilidir). Arama, durum filtresi ve satır düğmeleri bu sekmede de vardır. ![Kullanıcı raporu sekmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mz-kp-rapor.png)

## Ekrandaki her alan ve düğme

<table id="bkmrk-alan-%2F-d%C3%BC%C4%9Fmene-yapar"><thead><tr><th>Alan / Düğme</th><th>Ne yapar</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Liste** / **Kullanıcı raporu**</td><td>İki sekme. Liste kişileri yönetir, rapor Wi-Fi kullanımlarını gösterir. Seçili sekme mavi olur.</td></tr><tr><td>**Cep telefonu**</td><td>Çalışanın cep numarası. Zorunlu tek alan. Örnek: `5301234567`.</td></tr><tr><td>**Ad Soyad (isteğe bağlı)**</td><td>Listede kimin kim olduğunu görmek için. Örnek: `Ahmet Yılmaz`.</td></tr><tr><td>**Departman (isteğe bağlı)**</td><td>Birim adı. Aramada da kullanılır. Örnek: `Muhasebe`.</td></tr><tr><td>**Ekle**</td><td>Tek kişiyi listeye ekler.</td></tr><tr><td>**Çok sayıda kullanıcı mı var? Listeyi buraya yapıştırın**</td><td>Toplu ekleme kutusunu açar. Satırlar alt alta, virgülle, noktalı virgülle ya da sekmeyle ayrılmış olabilir; baştaki 0 ve 90 ile boşluklar kendiliğinden temizlenir.</td></tr><tr><td>**Listeyi ekle**</td><td>Yapıştırdığınız listeyi işler. En fazla 2000 satır.</td></tr><tr><td>**Ara...**</td><td>Telefon, ad veya departmanda arar.</td></tr><tr><td>**Durum**</td><td>**Hepsi**, **Aktif** (şu an çalışan) ya da **Ayrılanlar**.</td></tr><tr><td>**Filtrele** / **Filtreyi temizle**</td><td>Aramayı uygular / kaldırır.</td></tr><tr><td>**… kullanıcı (… aktif)**</td><td>Listedeki toplam ve aktif kişi sayısı. Sağında **Sayfa 1 / 1** yazar; sayfa başına 50 kişi gösterilir, altta sayfa numaraları çıkar.</td></tr><tr><td>**Telefon**</td><td>Numara maskeli görünür (örnek: `5591****28`). Tam numarayı görme yetkiniz varsa yanındaki göz simgesiyle açabilirsiniz; her açma işlem kaydına yazılır.</td></tr><tr><td>**Ad Soyad**, **Departman**</td><td>Eklerken yazdığınız bilgiler.</td></tr><tr><td>**Kayıt kanalı**</td><td>Kişinin Wi-Fi'ye hangi yolla kayıt olduğu: **SMS** ya da **WhatsApp** rozeti. Hiç bağlanmadıysa "Henüz giriş yok".</td></tr><tr><td>**Son giriş**, **Giriş sayısı**</td><td>Wi-Fi'ye en son ne zaman girdiği ve toplam kaç kez girdiği.</td></tr><tr><td>**Durum** (tablo)</td><td>Yeşil **Aktif** ya da gri **Ayrıldı: tarih** rozeti.</td></tr><tr><td>**Ayrıldı** / **Geri al**</td><td>Kişiyi bugünün tarihiyle ayrılmış yapar / ayrılışı geri alır.</td></tr><tr><td>Çöp kutusu</td><td>Kaydı onay sorarak tamamen siler.</td></tr><tr><td>**Seçilenleri sil (0)**</td><td>İşaretlediğiniz kişileri onay sorarak siler.</td></tr><tr><td>**Listedeki … kaydın hepsini sil**</td><td>Listede kayıt varken her zaman görünür. Arama ya da durum filtresi uyguladıysanız filtreye uyan tüm kayıtları, filtre yoksa **listenin tamamını** sayfa sayfa seçmeden siler. Dikkatli kullanın. "Şu anki filtreye uyan … kaydın TAMAMI silinecek. Bu işlem geri alınamaz." diye onay sorar.</td></tr><tr><td>**Başlangıç**, **Bitiş**, **Getir**</td><td>Kullanıcı raporu sekmesinde tarih aralığı. Açılışta son 30 gün.</td></tr><tr><td>**Oturum**, **Farklı gün**</td><td>Raporda: seçilen aralıktaki bağlantı sayısı ve kaç ayrı günde bağlandığı.</td></tr><tr><td>**İlk giriş**, **Son giriş**</td><td>Raporda: aralıktaki ilk ve son bağlantı.</td></tr><tr><td>**Toplam süre**, **Trafik**</td><td>Raporda: toplam bağlı kalma süresi ve harcanan veri.</td></tr><tr><td>**Açık oturum**</td><td>Raporda: şu an açık bağlantı sayısı (sarı rozet). Yoksa `-`.</td></tr></tbody></table>

## Ekranda çıkabilecek mesajlar

<table id="bkmrk-mesajanlam%C4%B1-%2F-ne-yap"><thead><tr><th>Mesaj</th><th>Anlamı / ne yapmalısınız</th></tr></thead><tbody><tr><td>Personel eklendi.</td><td>Kişi listeye eklendi.</td></tr><tr><td>Bu numara zaten listede.</td><td>Aynı numara bu cihazda zaten var. Tekrar eklemenize gerek yok.</td></tr><tr><td>Geçerli bir cep telefonu girin. Örnek: 5301234567</td><td>Numara cep telefonu gibi görünmüyor. 5 ile başlayan 10 haneli numarayı yazın.</td></tr><tr><td>Kayıt sırasında hata oluştu.</td><td>Kayıt yapılamadı. Biraz sonra tekrar deneyin; sürerse destek ekibine yazın.</td></tr><tr><td>… personel eklendi, … numara zaten listedeydi.</td><td>Toplu eklemenin özeti.</td></tr><tr><td>… satır geçersiz olduğu için atlandı: …</td><td>Bu satırlarda telefon bulunamadı. Mesajda ilk beşi yazar; düzeltip yalnız onları tekrar yapıştırın.</td></tr><tr><td>Liste çok uzun olduğu için ilk 2000 satır işlendi.</td><td>Kalan satırları ikinci bir seferde yapıştırın.</td></tr><tr><td>… kayıt silindi.</td><td>Silme tamamlandı.</td></tr><tr><td>Hiç kayıt seçilmedi.</td><td>**Seçilenleri sil**'e basmadan önce en az bir kutuyu işaretleyin.</td></tr><tr><td>Kayıt güncellendi.</td><td>**Ayrıldı** ya da **Geri al** kaydedildi.</td></tr><tr><td>Henüz personel eklenmedi. Yukarıdaki formdan ekleyebilirsiniz.</td><td>Liste boş. İlk kişiyi **Kullanıcı ekle** kartından ekleyin.</td></tr><tr><td>Bu filtreye uyan kayıt yok.</td><td>Aramanıza uyan kişi yok. **Filtreyi temizle**'ye basın.</td></tr></tbody></table>

## Sık sorulanlar

**Listeye eklediğim çalışan hangi ekranlarda görünmez?**  
Dashboard'daki misafir sayıları, [Aktif Misafirler](/books/misafirler/page/aktif-misafirler), [SMS / WhatsApp Kullanıcıları](/books/misafirler/page/sms-whatsapp-kullanicilari) listesi ve raporu, [Ziyaret Analitiği](/books/analiz-ve-raporlar/page/ziyaret-analitigi), Bumerang Raporları, Misafir 360°, Canlı Radar ve Toplu Gönderim alıcı listesi bu kişileri saymaz.

**Çalışanın 5651 kayıtları da siliniyor mu?**  
Hayır. Yasal erişim kayıtları (5651 Logları) herkes için eksiksiz tutulur. Bu liste yalnız misafir raporlarını etkiler.

**Bir çalışan ayrıldı, ne yapmalıyım: silmek mi, Ayrıldı mı?**  
**Ayrıldı**'yı kullanın. Çalıştığı dönemdeki girişleri personel olarak kalır, ayrıldıktan sonraki girişleri misafir sayılır. Kaydı silerseniz geçmiş girişleri de misafir sayılmaya başlar.

**Numara listede ama yine de misafir gibi sayılıyor.**  
Durum sütununa bakın: **Ayrıldı** yazıyorsa ayrılış tarihinden sonraki girişler misafir sayılır; **Geri al**'a basın. Ayrıca doğru cihazın listesine eklediğinizden emin olun.

**Çalışanlarım panele ya da Useroam Go uygulamasına bu listeyle mi girecek?**  
Hayır. Uygulama girişi için **Bumerang &gt; Personel** ekranını kullanın.

## İlgili sayfalar

- [Aktif Misafirler](/books/misafirler/page/aktif-misafirler)
- [SMS / WhatsApp Kullanıcıları](/books/misafirler/page/sms-whatsapp-kullanicilari)
- [Ziyaret Analitiği](/books/analiz-ve-raporlar/page/ziyaret-analitigi)
- [Modül İzinleri](/books/ayarlar/page/modul-izinleri)