# Portal Metinleri

## Ne işe yarar?

Personelin kurulum sayfasında gördüğü yazıları (karşılama cümlesi, düğmeler, hata mesajları, Android ve Windows adımları) kurumunuza göre değiştirmenizi sağlar. Metinler **dil ve cihaz bazlıdır**: hangi dilin satırını açtıysanız o dilin metinlerini, seçili cihaz için değiştirirsiniz.

## Ne zaman kullanılır?

- Karşılama cümlesine kurumunuzun adını ya da bir iletişim numarası eklemek istediğinizde.
- Hata mesajlarına "BT birimini arayın: dahili 123" gibi bir yönlendirme eklemek istediğinizde.
- Android adımları personelinizin telefon markasındaki menü adlarıyla uyuşmadığında.

## Başlamadan önce

- Yönetici hesabı gerekir. Bölüm kısıtlı kullanıcılara görünmez.
- Üst menüde doğru cihaz seçili olmalıdır. Başka bir cihaza ait dil satırını açarsanız bölüm görünmez.

## Adım adım

1. Sol menüde **Karşılama Portalı > Portal Dil Ayarları**'nı açın ve listeden bir dile tıklayın (örnek: Türkçe). Ayrıntı: [Portal Dil Ayarları](/books/karsilama-portali/page/portal-dil-ayarlari). ![Portal Dil Ayarları listesinde bir dili açma](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/prt-dil-ac.png)
2. Açılan sayfada misafir portalı alanlarının altına inin. **Personel Wi-Fi Metinleri** başlıklı katlanır bölüme tıklayın. Başlığın yanındaki gri sayı, o dilde bu cihaz için değiştirilmiş metin sayısıdır; sayı yoksa tüm metinler hazır halleriyle çalışıyor demektir. ![Personel Wi-Fi Metinleri katlanır bölümü](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ld-staff-kapali.png)
3. Bölüm açılınca beş grup görünür. Her kutuda o dilin **hazır metni yazılı gelir**; kutunun küçük başlığı hangi yazı olduğunu panelin kendi dilinde gösterir. Değiştirmek istediğiniz kutudaki metni düzenleyin, diğerlerine dokunmayın. ![Beş metin grubu: Giriş formu, Durum ve hata mesajları, Kurulum sonucu, Android adımları, Windows adımları](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ld-staff-acik.png)
4. Bölümün altındaki **Kaydet**'e basın. Yanındaki not: "Boş bıraktığınız alanlarda hazır metin kullanılır." ![Kaydet düğmesi ve boş alan notu](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ld-staff-kaydet.png)
5. Sayfa yenilenir ve bölümün üstünde yeşil **Metinler kaydedildi.** yazar. Kurulum sayfasını açıp değişikliği kontrol edin. ![Metinler kaydedildi mesajı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ld-staff-ok.png)

## Metin grupları

<table id="bkmrk-grup%C4%B0%C3%A7indeki-yaz%C4%B1lar"><thead><tr><th>Grup</th><th>İçindeki yazılar (Türkçe hazır metin)</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Giriş formu**</td><td>Karşılama cümlesi ("Kurum kullanıcı adı ve parolanızla bir kez giriş yapın; Wi-Fi profiliniz cihazınıza otomatik kurulur."), **Kullanıcı Adı**, **Parola**, **Kur** düğmesi, **Tekrar dene** bağlantısı.</td></tr><tr><td>**Durum ve hata mesajları**</td><td>Bekleme notu, **Kuruluyor...**, "Kullanıcı adı ve parola boş bırakılamaz.", "Kullanıcı adı veya parola hatalı.", zaman aşımı, "personel Wi-Fi için tanımlı değil", "personel listesinde bulunamadı". Ne zaman çıktıkları: [Personeli Davet Etme](/books/personel-wi-fi-yonetimi/page/personeli-davet-etme).</td></tr><tr><td>**Kurulum sonucu**</td><td>"Kimliğiniz doğrulandı, sertifikanız hazır.", **Sertifikayı indir**, **Sertifika parolası**, "Parola yalnız bu sayfada gösterilir ve kurulum sırasında bir kez sorulur.", "İndirme bağlantısı 15 dakika geçerlidir. Süre dolarsa formu tekrar doldurun."</td></tr><tr><td>**Android adımları**</td><td>Altı parça: indirme, sertifika yükleme yolu, parola, "Wi-Fi listesinden" + ağ adı + devamı, "Şu iki alanı doldurun, sonra Bağlan deyin:", ve alan etiketleri **Kimlik** ile **Alan adı**.</td></tr><tr><td>**Windows adımları**</td><td>Altı parça: indirme, Sertifika Alma Sihirbazı, parola, "Wi-Fi listesinden" + ağ adı + devamı, "Sunucu doğrulaması sorulursa şu adı kullanın:".</td></tr></tbody></table>

"Wi-Fi listesinden" ve "ağına dokunun..." iki ayrı kutudur; arasına personel ağınızın adı kalın yazıyla kendiliğinden gelir. Bu kutuların başındaki ve sonundaki boşluklar anlamlıdır, silmeyin.

**Android kutularındaki hazır metinler:**

1. Sertifikayı indirin (aşağıdaki düğme).
2. Ayarlar &gt; Güvenlik &gt; Şifreleme ve kimlik bilgileri &gt; Sertifika yükle &gt; Wi-Fi sertifikası.
3. İstendiğinde aşağıdaki parolayı girin. Telefonunuz kendi ekran kilidini de sorabilir; o sizin PIN/deseninizdir.
4. Wi-Fi listesinden
5. ağına dokunun. EAP yöntemi TLS, CA sertifikası ve Kullanıcı sertifikası olarak yüklediğiniz sertifikayı seçin.
6. Şu iki alanı doldurun, sonra Bağlan deyin:

**Windows kutularındaki hazır metinler:**

1. Sertifikayı indirin (aşağıdaki düğme).
2. İndirilen dosyaya çift tıklayın; Sertifika Alma Sihirbazı açılır. Depolama yeri olarak Geçerli Kullanıcı seçin.
3. İstendiğinde aşağıdaki parolayı girin, kalan adımlarda İleri deyin.
4. Wi-Fi listesinden
5. ağına bağlanın. Windows kimlik doğrulama yöntemi olarak Akıllı kart veya diğer sertifika seçili olmalı; bağlanırken sertifikanızı seçin.
6. Sunucu doğrulaması sorulursa şu adı kullanın:

## Kaydetme kuralları

- Hazır metni değiştirmeden kaydederseniz hiçbir şey kaydedilmez; o kutu hazır metinle çalışmaya devam eder ve Useroam hazır metni iyileştirirse sizin sayfanız da güncellenir.
- Bir kutuyu tamamen boşaltıp kaydederseniz o yazı hazır metne döner.
- Her kutu en fazla 1000 karakter alır.
- Bu bölümün **Kaydet**'i misafir portalı formundan ayrıdır: personel metinlerini kaydetmek misafir portalını etkilemez, tersi de geçerlidir.
- Sayfa çok uzun süre açık kaldıysa kaydederken kırmızı "Oturum doğrulaması başarısız, lütfen tekrar deneyin." çıkabilir. Sayfayı yenileyip yeniden kaydedin.

## Nelere dikkat edin

- **Sunucu adı yazmayın.** Kurulum sayfası *Kimlik* ve *Alan adı* değerlerini kendisi üretip gösterir; metne elle yazılan değer yanlış olabilir.
- **Android CA sertifikası cümlesi:** hazır Android metni CA sertifikası için "yüklediğiniz sertifikayı seçin" diyebilir. Doğru seçim **Sistem sertifikalarını kullan**'dır (bkz. [Android kurulumu](/books/personel-wi-fi/page/android-kurulumu)). Personeliniz karışıyorsa **Android adımları** grubunda "ağına dokunun..." kutusunu şöyle düzeltebilirsiniz: " ağına dokunun. EAP yöntemi TLS olsun. CA sertifikası alanında Sistem sertifikalarını kullan seçin; Kullanıcı sertifikası alanında yüklediğiniz sertifikayı seçin."
- **Personelin kullandığı dili önce düzenleyin.** Diğer diller hazır metinlerle çalışmaya devam eder.

## Sık sorulanlar

**Personel Wi-Fi Metinleri bölümü görünmüyor.**  
Ya hesabınız yönetici değildir, ya da açtığınız dil satırı üst menüde seçili olmayan başka bir cihaza aittir.

**Değiştirdim ama kurulum sayfası eski metni gösteriyor.**  
Personel sayfayı hangi dilde açtıysa o dilin metni görünür. Doğru dilin satırını düzenlediğinizi ve kurulum sayfasındaki bayraktan o dili seçtiğinizi kontrol edin.

## İlgili sayfalar

- [Portal Metinlerini Düzenleme (KVKK dahil)](/books/karsilama-portali/page/portal-metinlerini-duzenleme-kvkk-dahil): aynı sayfadaki misafir portalı metinleri
- [Personeli Davet Etme](/books/personel-wi-fi-yonetimi/page/personeli-davet-etme)