# Menü Raporu

## Ne işe yarar?

**Menü Raporu**, dijital menünüzün ne kadar işe yaradığını ölçer: kaç kişi açtı, kaç sipariş ve çağrı geldi, hangi ürüne çok bakılıp az sipariş verildi, hangi ürünler birlikte sipariş ediliyor, misafirler ne yazdı. Başlıkta **Menü Raporu** ve menünün adı, altında seçili dönem (*Son 30 gün*) yazar.

> **Bu ekranı nasıl açarım?** **Restoran → Menüler** ekranında menü kartındaki **Rapor**'a ya da Menü Düzenleyici'nin üstündeki **Rapor** düğmesine basın.

![Menü Raporu üst kısmı: dönem düğmeleri, özet kartları ve grafikler](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-ust.png)

## Ne zaman kullanılır?

- Menü fiyatlarını ve düzenini gözden geçirmeden önce.
- Hangi ürünü öne çıkaracağınıza ya da menüden çıkaracağınıza karar verirken.
- Kombo menü ya da "yanında iyi gider" önerisi hazırlarken.
- Misafirlerin karşılama sayfasından bıraktığı görüşleri okumak için.

## Adım adım

1. Sağ üstten dönemi seçin: **7g**, **30g** ya da **90g** (gün). Rapor o döneme göre yeniden hesaplanır. **Excel/CSV** özeti indirir, **PDF / Yazdır** yazdırma görünümünü açar, **Editör** Menü Düzenleyici'ye döner. ![Dönem ve dışa aktarma düğmeleri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-ust.png)
2. Menü Mühendisliği tablosunda ürünlerin sınıfına bakın ve öneriyi uygulayın; isterseniz **AI önerisi al**'a basın. ![Menü Mühendisliği ve AI Menü Danışmanı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-muh.png)
3. Birlikte Sipariş Edilenler tablosundan kombo fırsatlarını bulun. ![Birlikte Sipariş Edilenler](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-basket.png)

## Özet kartları ve grafikler

<table id="bkmrk-kart-%2F-grafikne-g%C3%B6st"><thead><tr><th>Kart / grafik</th><th>Ne gösterir</th></tr></thead><tbody><tr><td>**Görüntülenme**</td><td>Menünün açılma sayısı; altında tekil ziyaretçi (*"18 tekil ziyaretçi"*).</td></tr><tr><td>**Sipariş**</td><td>Masadan gelen sipariş sayısı (*masadan sipariş*); sipariş kapalıysa *sipariş kapalı*.</td></tr><tr><td>**Ciro**</td><td>Masadan siparişlerin tutarı (*iptal hariç*).</td></tr><tr><td>**Çağrı**</td><td>Garson çağrısı ve hesap isteği sayısı (*"2 garson · 1 hesap"*).</td></tr><tr><td>**Ortalama puan**</td><td>Ürün puanlarının ortalaması ve değerlendirme sayısı.</td></tr><tr><td>**Günlük trend**</td><td>Gün gün görüntülenme, sipariş ve ciro.</td></tr><tr><td>**Trafik kaynağı**</td><td>Misafirin menüye nereden geldiği: **Direkt**, **QR**, **Kampanya** ve Wi-Fi giriş sayfası.</td></tr><tr><td>**Saat yoğunluğu**</td><td>Menünün saatlere göre açılma sayısı.</td></tr><tr><td>**Dil**</td><td>Misafirin menüyü hangi dilde açtığı.</td></tr><tr><td>**Masa kırılımı**</td><td>Masa başına görüntülenme (masa QR'ları kullanılıyorsa).</td></tr><tr><td>**En çok satan**</td><td>Ürün ve adet.</td></tr></tbody></table>

## Menü Mühendisliği

Tablo her ürün için **Bakış** (detay açılma), **Sipariş**, **Dönüşüm** ve **Sınıf &amp; Öneri** gösterir. Sınıflar Kasavana-Smith yöntemine göredir; eşik, ürünlerin bakış ve siparişinin ortancasıdır. Tablonun üstünde her sınıftan kaç ürün olduğu yazar.

<table id="bkmrk-s%C4%B1n%C4%B1fanlam%C4%B1%C3%96neri-%E2%AD%90-y"><thead><tr><th>Sınıf</th><th>Anlamı</th><th>Öneri</th></tr></thead><tbody><tr><td>⭐ **Yıldız**</td><td>Çok bakılıyor, çok satıyor.</td><td>Koruyun, öne çıkarın.</td></tr><tr><td>🧩 **Bulmaca**</td><td>Çok bakılıyor, az sipariş.</td><td>Fiyat, açıklama ve fotoğrafı gözden geçirin.</td></tr><tr><td>🐎 **İş Atı**</td><td>Az görünüyor, çok satıyor.</td><td>Menüde öne taşıyın.</td></tr><tr><td>🐕 **Köpek**</td><td>Az ilgi, az satış.</td><td>Menüden çıkarmayı düşünün.</td></tr></tbody></table>

**Useroam AI · Menü Danışmanı** kartındaki **AI önerisi al**, menünüzü bu matrise göre analiz edip somut, önceliklendirilmiş öneriler yazar (*"Useroam AI menünüzü analiz ediyor…"*). Yeterli veri yoksa *"Anlamlı öneri için yeterli görüntülenme/sipariş verisi yok. Menü kullanıldıkça öneriler oluşacak."*; ulaşılamazsa *"Useroam AI şu an ulaşılamadı, birazdan tekrar deneyin."* ya da *"Bağlantı sorunu, tekrar deneyin."* çıkar.

## Diğer bölümler

- **Birlikte Sipariş Edilenler** (*çapraz satış / kombo fırsatı*): **Ürün A**, **Ürün B**, **Birlikte** (kaç kez), **Fırsat** (*Kombo menü veya "yanında sevilir" önerisi*). Veri yoksa: misafirler aynı siparişte 2 ve daha fazla ürün aldıkça dolar.
- **Ürün ilgisi (detay açılma)**: ürün detayının kaç kez açıldığı; hiç açılmayan ürünler **Hiç bakılmadı** olarak listelenir (öne taşımayı, fotoğraf eklemeyi düşünün).
- **Görüş ve Öneriler**: karşılama sayfasındaki kutudan gelen yazılar (**Tarih**, **Gönderen** ya da **İsimsiz**, **Görüş**); yeni olanlar **yeni** rozetiyle görünür, **Tümünü okundu işaretle** ile temizlenir. Görüş yoksa *"Henüz görüş gelmedi."* Kutu Menü Ayarları'ndan açılıp kapatılır. ![Görüş ve Öneriler](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-gorus.png)
- **Ürün ilgi süresi**: misafirin ürün detayında ne kadar kaldığı (**Açılma**, **Kişi**, **Ortalama**, **En uzun**, **Toplam**, **Ölçülen**). Uzun bakılıp az sipariş edilen ürünler ilgi çekiyor ama bir şey eksik demektir.
- **Vitrin verimliliği**: ürünün listede ne kadar göründüğü ve detayının kaç kez açıldığı (**Görünme**, **Ort. bakış**, **Detay açılma**, **Dönüşüm**, **Değerlendirme**). Yorumlar: *"Görülüyor ama açılmıyor: fotoğraf/başlık/fiyat gözden geçirin"*, *"Ortalama ilgi: açıklamayı zenginleştirmek işe yarayabilir"*, *"Güçlü ilgi: menüde üst sıralarda tutun"*. ![Vitrin verimliliği](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mr-vitrin.png)

Tablolardaki **Bu listede ara** kutusu satırları süzer.

## Ekrandaki diğer yazılar

Aşağıdaki ipuçları, sayaçlar, bekleme ve durum yazıları ekranda bu haliyle görünür (sayılar ve adlar örnektir, "..." yerine sizin verileriniz gelir).

- *Son ... gün*
- *Sipariş adedi*
- *Ciro (TL)*
- *... garson · ... hesap*
- *görüntülenme × sipariş (son ... gün)*
- *Kasavana-Smith menü mühendisliği:*
- *Yıldız koru · Bulmaca iyileştir · İş Atı öne çıkar · Köpek ele. Eşik = medyan bakış (...) &amp; sipariş (...).*
- *Menünüzü Kasavana-Smith matrisine göre analiz edip somut, önceliklendirilmiş aksiyon önerileri üretir: hangi ürünü öne çıkarın, hangisinin fiyatını gözden geçirin, hangisini menüden çıkarın.*
- *Misafirlerin aynı siparişte birlikte aldığı ürünler: kombo menü veya çapraz satış için. Sipariş arttıkça öneriler güçlenir.*
- *Henüz yeterli birlikte-sipariş verisi yok. Misafirler aynı siparişte 2+ ürün aldıkça, "yanında en çok sipariş edilenler" önerisi burada otomatik belirir.*
- *Hiç bakılmayan ürünleri öne taşımayı, fotoğraf eklemeyi ya da gözden geçirmeyi düşünün.*
- *Karşılama sayfasındaki kutudan gelir. Menü ayarlarından açıp kapatabilirsiniz.*
- *Misafir ürün detayını açtığında ne kadar kaldı. En uzun bakılan ürünler ilgi çekiyor ama sipariş almıyorsa fiyat veya açıklama gözden geçirilmeli.*
- *Henüz ürün detayı açılmamış. Misafirler menüde ürüne dokundukça burası dolar.*
- *Ürün listede ne kadar göründü ve kaç kez detayı açıldı. Çok görünüp az açılan üründe başlık, fotoğraf veya fiyat gözden geçirilmeli.*
- *Henüz görünme verisi yok. Misafirler menüyü açtıkça bu tablo dolar.*
- *... kayıt*
- *Aramanıza uyan kayıt yok.*

## Sık sorulanlar

### Sipariş ve ciro neden 0?

Masadan sipariş kapalı ya da misafirler masa QR'ı yerine genel QR'ı kullanıyor. Menü Ayarları'nda **QR'dan sipariş alınsın**'ı açın ve masa QR'larını yapıştırın.

### Bütün ürünler Köpek görünüyor.

Menü yeniyse veri azdır; eşik ortancaya göre hesaplandığı için birkaç hafta veri birikince sınıflar anlam kazanır. Daha uzun dönem (**90g**) seçin.

## İlgili sayfalar

- [Menü Düzenleyici](/books/restoran-cozumu/page/menu-duzenleyici) · [Online Menü](/books/restoran-cozumu/page/online-menu)
- [Operasyon Ekranı (Çağrılar ve Siparişler)](/books/restoran-cozumu/page/operasyon-ekrani-cagrilar-ve-siparisler)