# QR menüyü baştan sona kurma ## Ne işe yarar? Bu sayfa QR menüyü sıfırdan kurup masalara koymayı ve misafirin masadan garson çağırması, hesap istemesi ve sipariş vermesini uçtan uca anlatır. Restoranda misafirin kullandığı sayfa QR menüdür: masadaki QR'ı okutan misafir menüyü görür, altta **Garson Çağır** ve **Hesap İste** düğmeleri çıkar, masadan sipariş açıksa ürünü sepete ekleyip siparişi gönderir. Siparişler ve çağrılar panelde [Operasyon Ekranı](/books/restoran-cozumu/page/operasyon-ekrani-cagrilar-ve-siparisler)'na ve personelin telefonuna düşer. ## Ne zaman kullanılır? - Basılı menü yerine QR menüye geçerken. - Masadan garson çağırma ve hesap isteme özelliğini açarken. - Masadan sipariş almaya başlarken. ## Başlamadan önce - Restoran modülü kurulu olmalı ([İşletme Kurulum Sihirbazı](/books/restoran-cozumu/page/isletme-kurulum-sihirbazi)). Menü, sihirbazın **QR menü** kartında görünür. - Menünüzü Excel, PDF ya da net bir fotoğraf olarak hazır tutun. - Masadan sipariş için: Türkiye'de siparişin yazarkasaya/POS'a işlenmesi işletmenin sorumluluğundadır; Useroam siparişi salona iletir, fiş kesmez. ## Adım adım 1. **Menüyü oluşturun.** **Restoran → Menüler**'de tasarımı seçin, **Menü adı** ve **Diller**'i girip **Menü Oluştur**'a basın. Ayrıntı: [Online Menü](/books/restoran-cozumu/page/online-menu). ![Yeni Menü formu](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ml-yeni.png) 2. **Ürünleri ekleyin.** Düzenleyicide **Menüyü içe aktar** kartından Excel, PDF ya da fotoğraf ile toplu içe aktarın ya da **Yeni Bölüm Ekle** ve **+ Ürün ekle** ile tek tek girin. Fiyatı 0 olan ürün bırakmayın. Ayrıntı: [Menü Düzenleyici](/books/restoran-cozumu/page/menu-duzenleyici). ![Menüyü içe aktar kartı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/me-ice.png) 3. **Görünümü ayarlayın.** **🎨 Stüdyo**'da tarz, düzen ve zemini seçin; seçim anında yayındaki menüye uygulanır. Ayrıntı: [Menü Stüdyosu](/books/restoran-cozumu/page/menu-studyosu). ![Menü Stüdyosu](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/ms-genel.png) 4. **Menü ayarlarını açın.** Düzenleyicide **Menü Ayarları** kartını açın: telefon, adres ve çalışma saatlerini girin; masadan sipariş alacaksanız **QR'dan sipariş alınsın**'ı açın; Wi-Fi giriş sayfasında menü düğmesi isterseniz **Wi-Fi giriş sayfasında Menü butonu göster**'i açın; **Menü yayında** açık olsun. **Kaydet**'e basın. ![Menü Ayarları](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/me-ayarlar.png) 5. **Dilleri çevirin.** Birden fazla dil seçtiyseniz **Araçlar** kartında **Eksikleri çevir**'e basın; çeviri arka planda birkaç saniyede biter. ![Araçlar kartı ve çeviri](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/me-araclar.png) 6. **Masa QR'larını basın.** **Masa QR**'a basın, masa sayısını ya da masa adlarını girip **Oluştur** ve **Yazdır**'a basın. Her QR kendi masasına yapıştırılır; genel **QR Kod** (giriş, vitrin için) masa bilgisi taşımaz, onda çağrı ve sipariş düğmeleri çıkmaz. ![Masa QR kodları](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/me-masa.png) 7. **Misafir tarafını deneyin.** Bir masa QR'ını telefonunuzla okutun. Üstte *"Masa 5 · Hesabınız 0 ₺ · tahmini"* şeridi, altta **Garson Çağır** ve **Hesap İste** düğmeleri görünür. Misafir menünün dilini sağ üstteki dil düğmelerinden değiştirir. ![Masa QR ile açılan menü](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mp-masa.png) 8. **Garson Çağır**'a basın. Ekranda *"Garson çağrıldı ✓"* yazar ve çağrı Operasyon Ekranı'na düşer. ![Garson çağrıldı bildirimi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mp-toast.png) 9. Sipariş açıksa ürün kartındaki **+** düğmesiyle (ya da ürün detayında **Sepete Ekle** ile) ürün ekleyin. ![Ürün kartında sepete ekleme düğmesi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mp-urunler.png) 10. Alttaki sepet çubuğuna dokunun: **Sepetiniz** açılır, adetleri **−** / **+** ile değiştirin, **Siparişi Gönder · Masa 5**'e basın. Başarılıysa *"Siparişiniz alındı ✓"*, olmazsa *"Gönderilemedi, tekrar deneyin"* yazar; üstteki hesap tutarı güncellenir. ![Sepet ve Siparişi Gönder](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mp-sepet.png) 11. **Hesap İste**'ye basın: *"Nasıl ödeyeceksiniz?"* penceresinde **Nakit** ya da **Kart** seçilir (**Vazgeç** kapatır). Ekranda *"Hesap istendi ✓ · Kart"* yazar. ![Nasıl ödeyeceksiniz penceresi](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mp-hesap.png) 12. **Panelde karşılayın.** Operasyon Ekranı'nda çağrıyı **Tamam**, siparişi **Hazırla**, **Teslim** ve **Ödendi** ile yürütün. Ayrıntı: [Operasyon Ekranı](/books/restoran-cozumu/page/operasyon-ekrani-cagrilar-ve-siparisler). ![Operasyon Ekranı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-09/mc-genel.png) ## Misafir sayfasındaki alanlar
ÖğeNe yapar
Hesap şeridi (*Masa 5 · Hesabınız · tahmini*)Masanın bugünkü sipariş toplamı; yalnız masa QR'ıyla ve sipariş açıkken görünür.
Dil düğmeleri (TR, EN, AR...)Menünün dili. Yalnız menüde seçili diller çıkar.
Kategori düğmeleri, **Menüde ara**, filtreler (**Popüler**, **Şefin Önerisi**, **Vejetaryen**...)Ürün bulma. Altında *"Alerjen bilgileri işletme beyanıdır."* yazar. Filtreye uyan ürün yoksa *"Bu filtrelere uyan ürün yok"*.
**Öne Çıkanlar**Vitrinde gösterilen ürünler.
Ürün kartı ve detayıAd, fiyat, açıklama, kalori, etiketler; detayda **Porsiyon seçenekleri**, **Ekstralar**, **Yanında iyi gider**, alerjenler, puanlama. Satış saati dışındaki üründe *"Şu an satışta değil"*.
**Garson Çağır** / **Hesap İste**Çağrı gönderir; yalnız masa QR'ıyla açılan menüde çıkar.
Sepet çubuğu, **Sepetiniz**, **Toplam**, **Siparişi Gönder**Masadan sipariş; yalnız sipariş açıkken.
## Eski restoran misafir talep sayfası Restoran modülünün ilk sürümünde misafirin talep açtığı ayrı bir sayfa vardı (`menu.useroam.com/rs/...`; daha eski basılı QR'larda `/o/...`). Panel artık bu sayfanın bağlantısını göstermiyor; yeni kurulumlarda misafir yüzeyi QR menüdür. Elinizde bu eski QR'lardan basılı varsa yerine masa QR'ı koymanızı öneririz. `/rs/` adresi hala açılıyor ve talepleri Talepler listesine düşürüyor; `/o/` ile başlayan eski restoran QR'ları ise şu an hata veriyor (ürün ekibine bildirildi). ## Sık sorulanlar ### Garson Çağır düğmesi görünmüyor. Menü genel QR'la ya da bağlantıyla açılmıştır. Masaya **Masa QR** ile üretilen QR'ı koyun. ### Sepete ekle düğmesi yok. **Menü Ayarları → QR'dan sipariş alınsın** kapalı ya da ürün tükendi/satış saati dışında. ### QR'ı okutan misafir "yayında değil" sayfası görüyor. **Menü yayında** kapalı ya da menü silinmiş. Menü Ayarları'nı kontrol edin. ### Karşılama sayfası açılıyor, doğrudan menü açılsın istiyorum. Menü Ayarları'nda **Görüş ve öneri kutusu**'nu kapatın; QR doğrudan menüyü açar. ## İlgili sayfalar - [Online Menü](/books/restoran-cozumu/page/online-menu) · [Menü Düzenleyici](/books/restoran-cozumu/page/menu-duzenleyici) · [Menü Stüdyosu](/books/restoran-cozumu/page/menu-studyosu) - [Operasyon Ekranı](/books/restoran-cozumu/page/operasyon-ekrani-cagrilar-ve-siparisler) · [Menü Raporu](/books/restoran-cozumu/page/menu-raporu) - [Restoranı ilk gün kurma](/books/restoran-cozumu/page/restorani-ilk-gun-kurma)