# Kupon & Çark

Kupon & Çark, müşteriye **kasada okutulan indirim kuponları** üretmenizi ve form sonrası **çevir-kazan çarkı** göstermenizi sağlar. Kayıt formunu doldurmayı ödüllendirdiğiniz için form tamamlama oranı belirgin biçimde artar.

> **Bu ekranı nasıl açarım?** Sol menüden **Bumerang → Retail → Kupon & Çark** adımlarını izleyin.

![Retail Kupon & Çark ekranı](https://help.useroam.com/uploads/images/gallery/2026-08/retail-kampanya.png)

---

## 1. Kuponlar

Yeni kupon tanımlarken şu alanları doldurursunuz:

- **Başlık:** Kuponun adı (ör. *"%15 İndirim"*).
- **Tip:** *% İndirim*, *₺ İndirim*, *Hediye/Numune* veya *X Al Y Öde*.
- **Değer:** Tipe göre yüzde veya tutar.
- **Dağıtım:** Kuponun müşteriye nasıl ulaşacağı: 
    - *Form sonrası* — kayıt formunu dolduran herkese verilir.
    - *Çark ödülü* — yalnızca çarkta kazanana verilir.
    - *Manuel* — siz elle dağıtırsınız.
- **Koşul:** Kullanım şartı (ör. *"500₺ ve üzeri alışverişte"*). Kasada anlaşmazlık çıkmaması için net yazın.
- **Bitiş:** Kuponun son geçerlilik tarihi.

**Ekle** ile kaydedersiniz. Liste sütunları: **BAŞLIK**, **TİP**, **DEĞER**, **DAĞITIM**, **ÜRETİLEN/KULLANILAN** ve **DURUM**. **Düzenle** ile kuponu değiştirir, **Aktif** anahtarıyla yayından kaldırmadan durdurabilirsiniz.

> **ÜRETİLEN/KULLANILAN sütunu** kampanyanın gerçek etkisini gösterir. Çok üretilip az kullanılan bir kupon ya çok zayıf ya da koşulu fazla ağırdır.

---

## 2. Çevir-Kazan Çarkı

- **Başlık:** Çarkın üstünde görünecek yazı.
- **Günlük hak:** Bir müşterinin günde kaç kez çevirebileceği.
- **Kazanma oranı:** Çarkın genel kazandırma yüzdesi (kaydırıcıyla ayarlanır, ör. %70).
- **Çark aktif (form sonrası çıkar):** Çarkı yayına alır; müşteri formu doldurduktan sonra çark açılır.

### Dilimler

Çarkın her dilimi için dört alan tanımlanır:

- **Etiket:** Dilimde yazacak metin.
- **Renk:** Dilimin rengi.
- **Ödül:** *Ödül yok* veya tanımlı kuponlardan biri. **Ödül seçilirse kazanan müşteriye kupon kodu üretilir.**
- **Ağırlık:** Dilimin kazanma şansı. Ağırlık büyüdükçe o dilime denk gelme olasılığı artar.

**+ Dilim ekle** ile yeni dilim, **Çarkı Kaydet** ile değişiklikleri kaydedersiniz.

> **Dengeli çark kurgusu:** "Ödül yok" dilimlerine yüksek ağırlık verirseniz müşteri hayal kırıklığına uğrar; hepsine ödül koyarsanız kampanya maliyeti kontrolden çıkar. Küçük ödüllere yüksek, büyük ödüle düşük ağırlık verin.

---

> **İlgili sayfalar:** **Retail → Kasa / Kupon Doğrulama** (kuponun kullanıldığı yer), **Mağaza & QR Kayıt**, **Retail Raporları**.