Müşterinin Gördüğü Mağaza Sayfası Ne işe yarar? Bu sayfa, müşterinin mağazanızdaki QR'ı okuttuğunda telefonunda gördüğü ekranları sırasıyla gösterir: kayıt formu, aydınlatma metni, çark, kupon, teşekkür ekranı, kabin/reyon çağrı ekranı ve kasada yazdırılabilen kupon fişi. Müşterinin sorusunu yanıtlarken ya da çalışanlarınızı eğitirken kullanın. Ne zaman kullanılır? Kurulumdan sonra sayfayı kendi telefonunuzla denerken. Müşteri "kodum nerede", "neden kayıt olamıyorum" diye sorduğunda. Ekrandaki bir yazıyı değiştirmek isteyip hangi ayardan geldiğini bulmak için. Başlamadan önce Sayfanın adresi menu.useroam.com/r/ biçimindedir; QR noktasından gelinirse sonuna noktanın kodu eklenir. Adresi Mağaza & QR Kayıt ekranından kopyalayın; elle yazmayın. Görünüş Retail Stüdyo 'dan, yazılar Mağaza Metinleri 'nden, aydınlatma metni misafir Wi-Fi portalınızın metinlerinden gelir. Bu sayfadaki çark, kupon, teşekkür ve "çağrıldı" görselleri, gerçek kayıt oluşturmamak için demo mağazanın kendi ekranı üzerinde canlandırılmıştır; müşteri aynısını görür. Adım adım: kayıt olan müşteri ne görür? Vitrin, giriş, kasa ya da genel QR'ı okutan müşteri kayıt formunu görür. Üstte logo, karşılama başlığı ve alt metin, altında sizin seçtiğiniz alanlar (ad, soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet), aydınlatma metni onay kutusu ve varsa ticari ileti izni kutusu vardır. Birden fazla dil açıksa en altta dil kısaltmaları (TR, EN) çıkar. "Aydınlatma metnini okudum, onaylıyorum." cümlesindeki bağlantıya dokunan müşteri aydınlatma metnini bir pencerede okur ve Kapat ile döner. Telefon ya da e-posta hatalıysa kutu kırmızı çerçeve alır ve form gönderilmez. Telefon başında 0 olmadan, 5 ile başlayan 10 hane yazılmalı ( 532 123 45 67 ). Başına 0 ya da 90 yazılırsa kutu kırmızı olur. Aydınlatma metni kutusu işaretlenmemişse "Devam için aydınlatma metnini onayla." uyarısı çıkar. Kaydol 'dan sonra çark açıksa tam ekran çark çıkar. Müşteri Çevir 'e basar, çark döner. Ödüllü dilime düşerse "Kazandın!" ekranı açılır: kuponun adı, Kupon kodun , kodun QR'ı, "Kasada bu kodu göster" yazısı ve Kuponu indir düğmesi (QR'ı resim olarak telefona kaydeder). Kupon telefonda saklanır; müşteri sayfayı kapatıp açsa da aynı kupon görünür. Alttaki "Yeni kayit" bağlantısı kuponu ekrandan kaldırıp formu yeniden açar. Ödülsüz dilime düşerse "Bu sefer olmadı" ekranı çıkar. Çark kapalıysa ve Form sonrası kupon varsa müşteri doğrudan kupon ekranını görür. İkisi de yoksa "Teşekkürler!" ekranı çıkar. Adım adım: kampanya izni veren müşteri (doğrulama kodu) Müşteri Kampanya ve fırsatlardan SMS/e-posta ile haberdar olmak istiyorum. kutusunu işaretlerse izin, telefon numarası bir kodla doğrulanınca kaydedilir. Böylece başkasının numarasıyla izin verilemez. Kutuyu işaretlemeyen müşteri için hiçbir şey değişmez. Müşteri formu doldurur, aydınlatma metni ve kampanya izni kutularını işaretleyip Kaydol 'a basar. Kayıt henüz gönderilmez; numarasına 6 haneli bir kod gider. Formun altında kod kutusu açılır. Üstünde Kod WhatsApp ile gönderildi. Kampanya izni için numaranı doğrula: gelen 6 haneli kodu yaz. yazar; düğmenin adı Doğrula ve kaydol olur. Kod önce WhatsApp'tan gönderilir; WhatsApp'a ulaşılamazsa kendiliğinden SMS'le gider ve mesaj Kod SMS ile gönderildi. olur. SMS'te doğrulama kodunuz: yazar. Müşteri gelen kodu Doğrulama kodu kutusuna yazıp Doğrula ve kaydol 'a basar. Kod doğruysa kayıt ve kampanya izni birlikte kaydedilir, müşteri çarka ya da kupona geçer. Panelde bu kaydın izni Doğrulandı olarak işaretlenir ( Retail Raporları ). Kod gelmezse müşteri Kod gelmedi mi? SMS ile gönder 'e basar; yeni bir kod SMS ile gelir ve üstte Kod SMS ile gönderildi. yazar. Kod yanlışsa kutunun üstünde Kod hatalı, tekrar dene. çıkar; müşteri kodu düzeltip yeniden basar. Müşteri izin vermekten vazgeçerse İzin vermeden devam et 'e basar: izin kutusu kaldırılır ve kayıt izinsiz tamamlanır. Kod kutusunu boş bırakıp Doğrula ve kaydol 'a basarsa da kayıt alınır ama izin kaydedilmez. Sınır Değer Aşılırsa Kodun geçerlilik süresi 10 dakika Kodun süresi doldu, yeni kod iste. Müşteri Kod gelmedi mi? SMS ile gönder ile yeni kod ister. Bir kod için deneme 5 yanlış deneme Çok fazla hatalı deneme. Yeni kod iste ya da izin vermeden devam et. Bir numaraya kod 10 dakikada en fazla 3 (tüm mağazalarınız için ortak) Çok fazla kod istendi. Biraz sonra dene ya da izin vermeden devam et. Aynı internet bağlantısından kod Saatte en fazla 30 Aynı mesaj. Mağaza Wi-Fi'sına bağlı müşteriler aynı bağlantıyı paylaşır; çok yoğun saatlerde bu sınıra ulaşılabilir. Bu görseller gerçek kod göndermemek için demo mağaza sayfasında canlandırılmıştır; yazılar sayfanın kendi metinleridir. Adım adım: kabin ya da reyon QR'ı Deneme Kabini ya da Reyon / Raf QR'ı kayıt formu açmaz. Müşteri noktanın adını (örnek: Kabin 3 ) ve Ürün kodu (opsiyonel) , Beden , Renk , Notunuz (opsiyonel) kutularını görür. Personeli Çağır ya da Beden / Stok Sor 'a basar. İstek panelde Talep Monitörü 'ne düşer. Müşteri "Personel çağrıldı" ekranını görür. Kupon fişi (termal yazıcı) Kupon kodu için 58 mm ya da 80 mm termal yazıcıya uygun bir fiş sayfası vardır: menu.useroam.com/k/ (örnek: menu.useroam.com/k/K586E2B8 ). Fişte mağaza adı, indirim, kupon adı, barkod, kod, QR ve durum ( GEÇERLİ , KULLANILMIŞ ya da İPTAL ) yazar. Yazdır yazdırma penceresini açar, yanındaki düğme fişi 58 mm ile 80 mm arasında değiştirir. Bu sayfaya panelde ya da müşteri ekranında bir bağlantı yoktur; adresi kodla elle açarsınız. Fiş yalnız Türkçedir. Müşterinin görebileceği her yazı ve uyarı Yazı (TR / EN) Nerede Nereden değişir Sana özel fırsatlar için / For offers made for you Form başlığı altı Mağaza Metinleri Adınız, Soyadınız, Telefon (5XX...), E-posta, Doğum tarihi, Cinsiyet Form etiketleri Mağaza Metinleri Seçiniz / Kadın / Erkek / Belirtmek istemiyorum Cinsiyet kutusu Değişmez Aydınlatma metnini okudum, onaylıyorum. / I read and accept the privacy notice. Onay kutusu Değişmez Kampanya ve fırsatlardan SMS/e-posta ile haberdar olmak istiyorum. İzin kutusu (açıksa) Mağaza Metinleri Kaydol / Sign up Gönder düğmesi Mağaza Metinleri Kod WhatsApp ile gönderildi. / Code sent via WhatsApp. · Kod SMS ile gönderildi. / Code sent via SMS. Kampanya izni verilince, kod kutusunun üstü Değişmez Kampanya izni için numaranı doğrula: gelen 6 haneli kodu yaz. / Verify your number for offers: enter the 6-digit code we sent. Kod kutusunun üstü Değişmez Doğrulama kodu / Verification code (gri örnek 123456) Kod kutusu Değişmez Doğrula ve kaydol / Verify and sign up Kod kutusu açıkken gönder düğmesi Değişmez Kod gelmedi mi? SMS ile gönder / No code? Send by SMS Düğmenin altı Değişmez İzin vermeden devam et / Continue without consent Düğmenin altı Değişmez Kod hatalı, tekrar dene. / Wrong code, try again. Yanlış kod Değişmez Kodun süresi doldu, yeni kod iste. / Code expired, request a new one. 10 dakikadan eski kod Değişmez Çok fazla hatalı deneme. Yeni kod iste ya da izin vermeden devam et. 5 yanlış deneme Değişmez Çok fazla kod istendi. Biraz sonra dene ya da izin vermeden devam et. Kod isteme sınırı aşıldı Değişmez doğrulama kodunuz: / verification code: Kod SMS'le gittiğinde SMS metni Mağaza adı mağaza ayarından Devam için aydınlatma metnini onayla. / Please accept the privacy notice. Onay kutusu işaretsiz Değişmez Geçerli telefon gir (5XXXXXXXXX). / Enter a valid phone. Sunucu telefonu kabul etmezse Değişmez Geçerli e-posta gir. / Enter a valid e-mail. Sunucu e-postayı kabul etmezse Değişmez İşlem yapılamıyor, tekrar dene. / Something went wrong. Bağlantı ya da sistem hatası Değişmez Bugünlük hakkın doldu. Aynı kayıtla günlük çevirme hakkı bitince (her dilde Türkçe) Değişmez; hak sayısı Kupon & Çark'ta Çevir, Kazandın!, Kupon kodun, Kasada bu kodu göster, Kuponu indir, Bu sefer olmadı Çark ve kupon ekranları Mağaza Metinleri Yeni kayit / New sign-up Kupon ekranı altı Değişmez Teşekkürler! / Kaydın alındı. Teşekkür ekranı Mağaza Metinleri (o dilde boşsa mağaza ayarındaki Teşekkür mesajı) Sana yardımcı olalım, Personeli Çağır, Beden / Stok Sor, Personel çağrıldı, Ekibimiz birazdan yanınızda. Kabin/reyon ekranları Mağaza Metinleri Ürün kodu (opsiyonel), Beden, Renk, Notunuz (opsiyonel) Kabin/reyon formu Değişmez Kapat / Close Aydınlatma metni penceresi Değişmez Bulunamadı Adres yanlış, mağaza kapalı ya da pazarlama lisansı yok Bkz. Sık sorulanlar Sık sorulanlar Müşteri "neden kod geliyor?" diye soruyor. Kampanya izni kutusunu işaretlediği için. Kod, iznin gerçekten o numaranın sahibinden geldiğini doğrular. Kod istemiyorsa İzin vermeden devam et 'e basıp kaydını izinsiz tamamlayabilir. Müşteri kayıt oldu ama izni kaydolmadı. Kodu girmeden (boş bırakarak ya da İzin vermeden devam et ile) devam etmiştir; kayıt alınır, izin alınmaz. Müşteri isterse aynı sayfada yeniden kayıt olup bu kez kodu girebilir. Formda telefon alanı yoksa izin hiç kaydedilemez. Kod gelmiyor. Müşteri Kod gelmedi mi? SMS ile gönder 'e bassın. Numara başında 0 olmadan 5 ile başlayan 10 hane olmalı. Çok fazla kod istendi yazıyorsa birkaç dakika bekleyin; mağaza Wi-Fi'sında çok sayıda müşteri aynı anda kod istiyorsa saatlik sınıra ulaşılmış olabilir. Sayfa "Bulunamadı" diyor. Mağaza Modül İzinleri 'nde kapalı olabilir, hesabınızın Bumerang (pazarlama) lisansı bitmiş olabilir ya da adres eksik kopyalanmıştır. Müşteri kuponunu kaybetti. Kupon, aynı telefonda aynı sayfa açıldığında yeniden görünür. Başka telefondan görünmez; panelde koda göre arama yoktur. Aydınlatma metninde |company_email| gibi bir yazı görünüyor. Mağaza sayfası yalnız işletme adı yer tutucusunu doldurur. Portal metninizde e-posta yer tutucusu varsa Portal Metinlerini Düzenleme ekranında onu gerçek e-posta adresinizle değiştirin. Karşılama başlığı İngilizce sayfada da Türkçe. İngilizce için Mağaza Metinleri 'nde ayrı bir karşılama başlığı yazılmamış; o zaman mağaza ayarındaki başlık her dilde görünür. English sekmesine İngilizce başlığı yazıp kaydedin. Aynı kişi aynı gün tekrar çevirebilir mi? Her kayıt ayrı sayılır. Günlük hak, kayıt başınadır; aynı kişi yeniden kayıt olursa yeniden çevirebilir. İlgili sayfalar Mağaza QR Kaydı ve Kupon Çarkını Kurma Kasa / Kupon Doğrulama Mağaza Metinleri