# Departmanlara Göre Uygulama Ekranları

Useroam Go herkese aynı ekranı göstermez. Personelin gördüğü sekmeler üç şeye bağlıdır: **işletmede açık olan modüller**, **personelin departmanları** ve **rolü** (personel ya da yönetici).

---

## 1. Modül düzeyi

Personel yalnızca işletmede **kurulu ve açık** modülleri görür: otel, restoran, dijital menü, etkinlik. Kapalı bir modül hem uygulamada hem müşteri tarafında pasif olur.

---

## 2. Departman düzeyi

Panelde **Personel** ekranının **Departmanlar** bölümünde her departmanın yanında üç kutu vardır. Kutular, o departmandaki personelin uygulamada neyi göreceğini belirler:

- **Talepler, noktalar, görevler** → **Talepler**, **Odalar** (restoranda **Noktalar**) ve **Görevler** sekmeleri.
- **Siparişler, çağrılar, salon** → **Siparişler**, **Çağrılar** ve **Salon** sekmeleri.
- **Etkinlik QR okutma** → **Etkinlik** sekmesi (QR Okut).

Birden fazla departmanda olan personel, departmanlarındaki işaretli bölümlerin hepsini görür. Pasifleştirilen departman sayılmaz.

> **Departmanı olmayan personel** yalnız **Profil** sekmesini görür. Ekranda *"Henüz size bir iş alanı verilmedi"* uyarısı çıkar. Çözüm: panelde personeli en az bir departmana ekleyin.

**Yöneticiler** departmandan bağımsız olarak her şeyi görür, **Özet** sekmesini açar ve ek araçlar kullanır (Ata, Dürt, Görev ekle). Bkz. **Yönetici Araçları ve Görevler**.

Rolünüze göre adım adım anlatım için **Rol Rehberleri** sayfalarına bakın (Restoran personeli, Restoran yöneticisi, Otel personeli, Otel yöneticisi, Salon ve etkinlik personeli).

---

## 3. Hangi işleri görürüm?

- **Talepler:** Personel kendi departmanına düşen talepleri ve kendi açtığı talepleri görür.
- **Noktalar ve alanlar:** Her noktanın bir sorumlusu olabilir (kişi ya da departman). Personel yalnız **sorumlusu olduğu** noktaları görür. Sorumlusu olmayan noktaları yalnız yönetici görür.
- **Görevler:** Kişiye verilen görevi yalnız o kişi görür. Departmana verilen görevi o departman görür.

İşletmede hem odalar hem alanlar varsa ekranın üstünde **Odalar | Alanlar** seçici çıkar.

---

## 4. Sekmeler

Alt çubukta en fazla şu sekmeler bulunur: **Talepler**, **Odalar** (ya da **Noktalar**), **Görevler**, **Siparişler**, **Çağrılar**, **Salon**, **Özet** (yalnız yönetici), **Etkinlik** ve **Profil**. Her biri bu kitapta ayrı sayfada anlatılmıştır. **Profil** sekmesindeki **Erişimleriniz** bölümü hesabınızın neyi açabildiğini yazar.

---

## 5. Bildirimler

Uygulama telefona anlık bildirim gönderir:

- **Size iş atandı:** Size yeni bir iş verildiğinde.
- **İş başkasına geçti:** Sizdeki iş başka birine verildiğinde.
- **Hatırlatma:** Yönetici bir iş ya da görev için **Dürt** dediğinde.
- **Talebe yeni mesaj:** Restoran talebine yönetici ya da personel mesaj yazdığında.
- **SLA uyarısı:** Restoranda süresi aşılan talepler için yöneticilere.
- **Görev tamamlandı:** Personel bir görevi bitirdiğinde yöneticilere (ölçüm aralık dışıysa *"Görev: uygunsuz ölçüm"*).

Web uygulaması (PWA) sürümünde bildirimlerin çalışması için uygulamanın **ana ekrana eklenmiş** ve bildirim izninin verilmiş olması gerekir.

---

> **İlgili sayfalar:** **Useroam Go → Personel Hesapları ve Departmanlar**, **Görevler**, **Yönetici Araçları ve Görevler**; **Operasyon**.