Özet

Özet sekmesi, günün operasyon karnesidir. Vardiya sırasında nerede olduğunuzu ve gün sonunda ne yapıldığını tek ekranda gösterir.

Nasıl açarım? Alt çubuktaki Özet sekmesi.

1. Bugün

• Açık talep: Hâlâ kapanmamış talep sayısı.
• Tamamlanan: Gün içinde kapatılan talep sayısı.
• Ort. çözüm: Taleplerin ortalama çözüm süresi. Hiç iş kapanmadıysa — görünür.
• Upsell: Geç çıkış, erken giriş gibi ücretli hizmetlerden gelen tutar (₺).

2. Oda durumu (housekeeping)

Odaların anlık dağılımı: Temiz, Kirli, Arızalı. Odalar sekmesinde yaptığınız her durum değişikliği bu sayıları anında günceller.

3. Personel performansı · bugün

Gün içinde kimin kaç iş tamamladığını listeler. Henüz iş kapanmadıysa "Bugün henüz tamamlanan iş yok." yazar. Vardiya devrinde bakılacak bölümdür.

İlgili sayfalar: Useroam Go → Talepler, Odalar; Otel Çözümü → Talep Monitörü.