Useroam Yardım Merkezi

Türkçe  ·  English 

 Nereden başlamalıyım? 
 
 
 Hızlı Başlangıç 
 Panele ilk giriş: ilk 10 dakikada yapılacaklar 
 
 
 Ne yapmak istiyorum? 
 İşinizi listeden bulun, doğru sayfaya gidin 
 
 
 İşletme Kurulum Sihirbazı 
 Restoranı ya da oteli adım adım kurun 
 
 
 Yeni Cihaz Ekleme 
 Firewall ya da MikroTik bağlayın 
 
 
 Personel Uygulaması 
 Useroam Go kurulumu ve rol rehberleri 
 
 
 Wi-Fi Giriş Ekranı 
 Misafirin gördüğü ekranı ilk kez ayarlayın 
 
 

 Tüm kitaplar 
 Panelin her menüsü ayrı bir kitapta anlatılır. Kitaplar, yeni başlayan biri için önerilen okuma sırasıyla dizildi. 

 
 
 Başlangıç 
 İlk giriş, iki adımlı doğrulama, sözleşme, cihaz seçimi, panel düzeni ve hesap ayarları 
 

 
 Ayarlar 
 Yeni cihaz, Sophos Firewall API, cihaz ayarları, yöneticiler, SMS/WhatsApp, lisans ve modül izinleri 
 

 
 Karşılama Portalı 
 Misafirin gördüğü Wi-Fi giriş ekranı: tasarım, SMS/WhatsApp girişi, diller ve KVKK metinleri 
 

 
 Misafirler 
 Aktif misafirler, kullanıcı listeleri, engelleme, gruplar, kuponlar ve rapor dışı kullanıcılar 
 

 
 Analiz ve Raporlar 
 Ziyaret analitiği, 5651 logları, işlem kayıtları, raporlar, cihaz raporları ve hotspot QR 
 

 
 Bumerang 
 Kampanya, anket, reklam, etkinlik, Ödül Avı, otopilot, misafir analitiği ve raporlar 
 

 
 Restoran Çözümü 
 Kurulum sihirbazı, talepler, operasyon (görev ve noktalar), otomasyon ve QR menü 
 

 
 Otel Çözümü 
 İlk gün kurulumu, misafir portalı, talepler, oda panosu, hız paketi, rezervasyon, PMS ve raporlar 
 

 
 Retail Çözümü 
 Mağaza QR kaydı, kupon ve çark, kasa doğrulama, segmentler, otomasyon ve mağaza personeli 
 

 
 Useroam Go 
 Personel mobil uygulaması: kurulum, ekranlar ve rol rehberleri 
 

 
 MikroTik Yönetimi 
 Kurulum sihirbazı, misafir ağı, hız sınırları, VPN ve ileri düzey cihaz ayarları 
 

 
 Personel Wi-Fi Yönetimi 
 Ayarlar, Useroam Connector, personeli davet etme ve sertifika yönetimi 
 

 

 Kurulum ve Entegrasyon 

 
 
 Kurulum Rehberleri 
 Sophos, Fortigate, Palo Alto, MikroTik ve Ruijie cihazlarını Useroam'a bağlama 
 

 
 Personel Wi-Fi 
 Çalışanların kurum ağına sertifikayla bağlanması: iPhone, Android ve Windows 
 

 

 Aradığınızı bulamadınız mı? 
 Üstteki arama kutusunu kullanın veya tüm kitaplara göz atın.