Rol Rehberi: Restoran Personeli
Bu sayfa restoranda temizlik, teknik ya da mutfak işi yapan personel içindir. Günlük işinizi baştan sona adım adım anlatır.
1. Bu rol ne görür?
- Talepler: Kendi departmanınıza düşen ve sizin açtığınız talepler.
- Noktalar: Yalnız sorumlusu olduğunuz yerler (ör. Mutfak altındaki Ocak ve Fırın).
- Görevler: Size ya da departmanınıza verilen günlük görevler.
- Profil.
Departmanınızda Siparişler, çağrılar, salon da işaretliyse bu sekmeleri de görürsünüz. Özet sekmesi ve Ata, Dürt düğmeleri yöneticiye özeldir.
2. Güne başlarken
- Uygulamayı açın, cep telefonunuz ve şifrenizle giriş yapın.
- Talepler sekmesinde Üstlendiklerim çipine dokunun; üzerinizde iş var mı bakın.
- Görevler sekmesinde bugünkü saatli görevlerinizi görün.
3. Bir talebi yapmak
- Talep kartında Üstlen deyin. İş artık sizindir.
- Yere gidin. Noktalar sekmesinde o yere dokunun ve ▶ İşe başla deyin. Kutu maviye döner, üzerinde İşlemde · Adınız yazar.
- İşi yapın.
- Talep kartında Fotolu kapat deyin, işin bittiğini gösteren fotoğrafı çekin ve kapatın.
- Yer kendiliğinden Temiz (yeşil) olur.
4. Gördüğünüz bir sorunu bildirmek
- Noktalar sekmesinde yere dokunun.
- Kirli (temizlik gerekiyor) ya da Arızalı (bir şey bozuk) seçin.
- Ne oldu? (isteğe bağlı) alanına kısa not yazın, isterseniz Fotoğraf ekle deyin.
- Bildir deyin. Talep açılır ve en boş kişiye gider.
5. Görev yapmak
- Görevler sekmesinde görevin saatine dokunun.
- Ölçüm görevi ise değeri yazın (ör. dolap sıcaklığı).
- Fotoğraf zorunlu yazıyorsa fotoğraf çekin.
- Tamamla deyin.
6. Sık sorulanlar
Temiz düğmesi soluk, basamıyorum. O yerde açık bir iş var. İşi Fotolu kapat ile kapatın; yer kendiliğinden temize döner.
Bir nokta listede yok. Yalnız sorumlusu olduğunuz yerleri görürsünüz. Yöneticinizden sizi o yere sorumlu yapmasını isteyin.
Yalnız Profil sekmesini görüyorum. Henüz bir departmana eklenmediniz; yöneticinize söyleyin.
Kapatırken fotoğraf istiyor. İşletme bu talep tipi için fotoğraf şartı koymuş; istenen sayıda fotoğraf ekleyin.
"Dürt" bildirimi geldi. Yöneticiniz size bir işi hatırlatıyor; işi yapıp kapatın.
Kendim talep açabilir miyim? İşletme izin verdiyse Talepler sekmesinin üstünde + Yeni Talep Aç görünür.
İlgili sayfalar: Useroam Go → Talepler, Odalar, Görevler, Uyarı ve Hata Mesajları.