Talepler
Talepler, uygulamanın açılış sekmesidir. Personel kendisine düşen ve havuzda bekleyen talepleri burada görür, üstlenir ve kapatır.
Nasıl açarım? Uygulamaya girdiğinizde bu sekme açılır. Alt çubuktaki Talepler ile her zaman buraya dönersiniz.
1. Filtreler
- Tümü: Görebildiğiniz tüm açık talepler.
- Üstlendiklerim: Yalnız sizin üzerinizdeki talepler.
- Bekleyen: Henüz kimsenin üstlenmediği talepler.
- Yöneticilerde ayrıca Atanmamış ve Geciken.
2. Talep kartı
Kartta yer, talep tipi, açıklama, geçen süre, talebi açan kişi ve işin kimde olduğu görünür.
- Üstlen deyin. İş artık sizindir; panelde ve uygulamada adınızla görünür.
- İşi yapın.
- Fotolu kapat ile fotoğraf çekip kapatın.
İş sizdeyken başkasına verilirse size "İş başkasına geçti" bildirimi gelir. Kart üzerindeki balon simgesi talebe mesaj yazmanızı sağlar.
3. Yeni talep açma
Listenin üstündeki + Yeni Talep Aç düğmesiyle sahada gördüğünüz bir eksik için talep açarsınız. Bu düğme yöneticilerde her zaman, personelde ise işletme izin verdiyse görünür.
4. Yöneticiye özel
Yöneticiler kartta ayrıca Ata ve Dürt düğmelerini ve destek firmasına bildirilen işlerde firmaya bildirildi rozetini görür. Ayrıntılar: Yönetici araçları ve görevler.
İlgili sayfalar: Useroam Go → Odalar, Yönetici araçları ve görevler, Profil.