Talepler

Talepler, uygulamanın açılış sekmesidir. Personel kendisine düşen ve havuzda bekleyen talepleri burada görür, üstlenir ve kapatır.

Nasıl açarım? Uygulamaya girdiğinizde bu sekme açılır. Alt çubuktaki Talepler ile her zaman buraya dönersiniz.

---

1. Filtreler

Listenin üstünde dört filtre vardır:

• Tümü: İşletmedekiGörebildiğiniz tüm açık talepler.
• Üstlendiklerim: YalnızcaYalnız sizin üzerinize aldığınızüzerinizdeki talepler. Vardiya boyunca en çok kullanacağınız görünüm budur.
• Bekleyen: Henüz kimsenin üstlenmediği talepler.
• Yöneticilerde ayrıca Oda Servisi:Atanmamış Odave servisi talepleri.Geciken.

Bekleyen talep yoksa liste "Bekleyen talep yok — harikasınız." yazar.

---

2. Talep kartı

HerKartta yer, talep bir kart olarak listelenir; kartta talebin tipi, geldiğiaçıklama, odageçen veyasüre, nokta,talebi açılışaçan saatikişi ve durumuişin kimde olduğu görünür.

Karta

dokunarak talebi
1. üstlenir, iş bittiğinde tamamlandıÜstlen olarakdeyin. kapatırsınız.İş Arızaartık taleplerinde kapatırken çözüm fotoğrafı ekleyebilirsiniz.

   Yaptığınız her işlem panele anında yansır: talepsizindir; panelde deve üzerinizeuygulamada atanmışadınızla görünür,görünür.

kapattığınızda
2. İşi oradanyapın.
da
3. Fotolu düşer.kapat ile fotoğraf çekip kapatın.

İş sizdeyken başkasına verilirse size "İş başkasına geçti" bildirimi gelir. Kart üzerindeki balon simgesi talebe mesaj yazmanızı sağlar.

---

3. Yeni talep açma

SahadaListenin bir eksik gördüğünüzde talebi kendiniz de açabilirsiniz.üstündeki Profil+ sekmesindeki Yeni Talep Aç düğmesidüğmesiyle bununsahada içindir.gördüğünüz bir eksik için talep açarsınız. Bu düğme yöneticilerde her zaman, personelde ise işletme izin verdiyse görünür.

---

4. Yöneticiye özel

Yöneticiler kartta ayrıca Ata ve Dürt düğmelerini ve destek firmasına bildirilen işlerde firmaya bildirildi rozetini görür. Ayrıntılar: Yönetici araçları ve görevler.

---

İlgili sayfalar: Useroam Go → Odalar, ÖzetYönetici araçları ve görevler, Profil; Otel Çözümü → Talep Yönetimi.