Hız Paketi Satışı

Hız Paketi Satışı,Satışı misafirlerinize(ekran başlığı ücretliPaket Satışı), misafirlere daha hızlı internet paketi satmanızı sağlar. Misafir paketi seçer,otel portalından ya da Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra açılan çıkış sayfasından seçer; tutar odasınaodaya yazılır, resepsiyonsüre onaylardolunca misafir eski hızına kendiliğinden döner.

Ne işe yarar?

• Film izlemek ya da görüntülü toplantı yapmak isteyen misafire ek gelir karşılığı yüksek hız verir.
• Siparişleri, ödeme durumunu ve paketin ne zaman biteceğini tek listede gösterir.

Ne zaman kullanılır?

• Ücretsiz Wi-Fi'nin yanında ücretli, hızlı bir seçenek sunmak istediğinizde.
• Resepsiyonda bekleyen paket siparişlerini onaylamak için.

Başlamadan önce

• Hız sınırını firewall'unuz uygular. Her paket bir RADIUS grubuna bağlanır; grubun adı firewall'daki hız politikasının adıyla aynı olmalıdır. Grubu önce Gruplar ekranından oluşturun. Bu cihazda grup yoksa ekranda sarı bir uyarı çıkar.
• Portaldan satış için misafirin hızıoda yükseltilir.
  numarası

  ve

  soyadıyla doğrulanabilmesi, yani PMS bağlı olması gerekir (PMS Entegrasyonu).

• Portalda BuWi-Fi ekranıPaketleri nasılbloğu açarım?olmalıdır (Portal Tasarımı).

Adım adım

1. Ekranı açın. Sol menüden Bumerang → İŞLETMEOtel → Hız Paketi Satışı'na adımlarını izleyin.
   basın.

   

ÖnEkranı koşul:tanıyın. Paket tanımlayabilmek için önceÜstte MisafirlerYeni → GruplarPaket ekranındandüğmesi hız politikasına karşılık gelen bir RADIUS grubu oluşturmanız gerekir.ve Grup adı, güvenlik duvarı tarafındaki policy adıyla birebir aynı olmalıdır. Grup yoksa ekran şu uyarıyı verir: "Bu cihaz için tanımlı RADIUS grubu yok."

---

1. Wi-Fi çıkış sayfasında sat

 anahtarı, altında Paketler kartları ve Siparişler tablosu vardır. Grup yoksa sarı uyarıyı ve Gruplar bağlantısını görürsünüz.

Bu

anahtar
2. Paketi açıldığındatanımlayın. misafirYeni Paket'e basın. Paket adı (örnek Premium İnternet), Açıklama, Paket özelliği (misafirin gördüğü kısa etiket, örnek 50 Mbps · 24 saat), Süre (saat), Fiyat (TRY), Sıra ve Hedef RADIUS grubu'nu girin. Misafire göster (aktif) işaretli kalsın. Kaydet'e basın.

   

3. Çıkış sayfasında satışı açın (isteğe bağlı). Wi-Fi çıkış sayfasında sat anahtarını açın. Misafir internete bağlandıktan sonra çıkış ekranında paketleri görür ve doğrudan satın alabiliralabilir. Anahtar açılınca Wi-Fi çıkış sayfası da kendiliğinden etkinleşir.
4. Siparişleri onaylayın. Portaldan gelen sipariş Onay bekliyor durumunda gelir. Onayla'ya basınca misafir paket grubuna alınır, sipariş Aktif olur, Başlangıç ve Bitiş yazılır. Misafirin o anki bağlantısı kısa süreliğine kesilir; yeniden bağlanınca yeni hızla devam eder. Tutar tahsil edilince Ödendi'ye basın.

   

Ekrandaki her alan ve düğme

Üst bölüm ve paket kartları

Alan / düğme	Ne yapar	Örnek
Alt başlık: ... Anahtarımisafire açtığınızdainternet paketi satışı (odaya yazılır, resepsiyon onaylar)	-	-
Yeni Paket	Paket penceresini açar.	-
Wi-Fi çıkış sayfasında sat	Açıklama: Misafir internete bağlandıktan sonra çıkış ekranında paketleri görür ve doğrudan satın alabilir. Açıldığında Wi-Fi çıkış sayfası da otomatik olaraketkinleşir. etkinleşir. Çıkış sayfasından 2.alınan Yenipaket resepsiyon onayı beklemeden hemen etkinleşir, tutar odaya yazılır. Bu satış yolu şu an Sophos ve Coslat tabanlı giriş sayfalarında çalışır.	açık
Uyarı: Bu cihaz için tanımlı RADIUS grubu yok. Önce Gruplar ekranından hız politikasına karşılık gelen bir grup oluşturun (grup adı firewall tarafındaki policy adıyla aynı olmalı).	Grup yoksa paket kaydedilemez.	-
Paket kartı	Ad, açıklama, Yeni PaketAktif düğmesiyle/ satışaPasif çıkacakrozeti, paketipaket tanımlarsınız: özelliği, süre (24 saat), grup adı ve fiyat. Düzenle (Paketi Düzenle penceresi) ve Sil (Paket silinsin mi?).	150,00 TRY
Henüz paket tanımlanmadı.	Paket yokken görünür.	-

Paket penceresi

24metin.

misafire hangi sırayla gösterileceği.

grup, firewall'daki hız politikasına karşılık gelir.

veya gizler. Sezon dışı paketleri silmek yerine bu kutuyu kapatmanız yeterlidir.

Kaydet ile paketi oluşturur,

kapatırsınız.

Alan	Ne yapar	Örnek
Paket adı *:	Misafirin göreceğigördüğü adad. (ör.Zorunlu. Kutudaki örnek: "HızlıÖrnek: Premium Internet.	Premium İnternet
Açıklama	Kısa Saat").tanıtım.	Film Açıklama:ve Paketigörüntülü anlatangörüşme kısaiçin
Paket özelliği:özelliği	Kısa Hızetiket; bilgisininhızı misafirekendisi gösterileceğiayarlamaz, serbestyalnız metingösterilir.	örn: (ör. "50 Mbps'eMbps kadar"· 3 Saat · 5 GB).
Süre (saat) *:	Paketin kaç saat geçerli olacağı.olduğu süre (1-720 saat). Süre dolunca misafir eski grubuna döner.	24
Fiyat (TRY) *:	Odaya Paketinyazılan ücreti.tutar.	150
Sıra:Sıra	Gösterim Paketlerinsırası.	0
Hedef RADIUS grubu *:	Misafirin alınacağı grup; Seçiniz Satınile alanbaşlar. misafirinHız aktarılacağısınırını grup.firewall Hızıtarafında belirleyenaynı alanisimli budurpolicy —uygular.	Premium-50M
Misafire göster (aktif):	Kapalıysa Paketipaket yayınasatışta alırgörünmez.	işaretli
Vazgeç ile/ formuKaydet	-	-

---

Siparişler

3.Paketler alma

Sütun Tanımlı/ paketlerindüğme	Ne listesidir.gösterir Henüz/ ne yapar
#, Oda, Paket, Tutar	Sipariş numarası, oda (altında misafirin Wi-Fi kullanıcı adı), paket yoksave özelliği, tutar.
Durum	Onay bekliyor, Onaylandı, Aktif, Süresi doldu, İptal.
Ödeme	Odaya yazıldı, Ödendi, İptal.
Başlangıç, Bitiş	Paketin etkin olduğu zaman aralığı.
Onayla	Yalnız bekleyen siparişte. Paketi etkinleştirir.
İptal	Bekleyen ya da aktif siparişte, "HenüzSipariş iptal edilsin mi? onayından sonra. Aktif paket tanımlanmadı."iptal yazar. edilirse misafir 4.hemen Siparişler eski Misafirleringrubuna satındöner.
Ödendi	Ödeme talepleri buraya düşer. Resepsiyon onayladığında tutar odaya yazılır vedurumunu Talep YönetimiÖdendi ekranındakiyapar.
Upsell (onaylı) göstergesine işlenir. Sipariş yoksa "Henüz sipariş yok."	Sipariş yokken görünür.

Mesajlar

Ekranda yazan	Anlamı / ne yapmalısınız
Paket kaydedildi. yazar. / Paket silindi. / Sipariş onaylandı, hız paketi aktif. / Sipariş iptal edildi. / Ödeme durumu güncellendi. / Wi-Fi çıkış sayfası satış ayarı güncellendi.	İşlem başarılı.
Form bilgileri eksik veya hedef grup geçersiz.	Paket adı ve grubu seçip tekrar kaydedin.
Siparişe bağlı kullanıcı adı yok.	Misafirin Wi-Fi hesabı bulunamadı; misafirin Wi-Fi'ye bir kez bağlanmasını isteyin.
Pakette hedef grup tanımlı değil.	Paketi düzenleyip grup seçin.
RADIUS grubu güncellenemedi.	Tekrar deneyin; sürerse destek ekibine yazın.
Sipariş durumu uygun değil. / Sipariş bulunamadı. / Bu sipariş bu cihaza ait değil.	Sayfayı yenileyin; sipariş başka biri tarafından işlenmiş olabilir.
Güvenlik kontrolü başarısız, tekrar deneyin. / İşlem tamamlanamadı.	Sayfayı yenileyip tekrar deneyin.

Sık sorulanlar

Onayladım ama misafir hızın değişmediğini söylüyor.
Grubun adının firewall'daki hız politikasıyla birebir aynı olduğunu kontrol edin. Misafirin Wi-Fi'ye yeniden bağlanması gerekebilir.

Süre dolunca ne olur?
Arka plan kontrolü birkaç dakikada bir çalışır; süresi dolan paket Süresi doldu olur ve misafir önceki grubuna döner.

Misafir aynı paketi iki kez alabilir mi?
Açık bir siparişi varken yenisini açamaz; önce mevcut sipariş sonuçlanmalı.

İlgili sayfalar:sayfalar

Misafirler

→
• Gruplar Gruplar· (RADIUS grubu), Otel Çözümü → Talep Yönetimi, Karşılama Portalı → Portal Ayarları (çıkış sayfası).
  · Otel Raporu (Gelir)
• Misafirin gördüğü otel portalı