Hız Paketi Satışı

Hız Paketi Satışı (ekran başlığı Paket Satışı), misafirlere daha hızlı internet paketi satmanızı sağlar. Misafir paketi otel portalından ya da Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra açılan çıkış sayfasından seçer; tutar odaya yazılır, süre dolunca misafir eski hızına kendiliğinden döner.

Ne işe yarar?

Film izlemek ya da görüntülü toplantı yapmak isteyen misafire ek gelir karşılığı yüksek hız verir.
Siparişleri, ödeme durumunu ve paketin ne zaman biteceğini tek listede gösterir.

Ne zaman kullanılır?

Ücretsiz Wi-Fi'nin yanında ücretli, hızlı bir seçenek sunmak istediğinizde.
Resepsiyonda bekleyen paket siparişlerini onaylamak için.

Başlamadan önce

Hız sınırını firewall'unuz uygular. Her paket bir RADIUS grubuna bağlanır; grubun adı firewall'daki hız politikasının adıyla aynı olmalıdır. Grubu önce Gruplar ekranından oluşturun. Bu cihazda grup yoksa ekranda sarı bir uyarı çıkar.
Portaldan satış için misafirin oda numarası ve soyadıyla doğrulanabilmesi, yani PMS bağlı olması gerekir (PMS Entegrasyonu).
Portalda Wi-Fi Paketleri bloğu olmalıdır (Portal Tasarımı).

Adım adım

Ekranı açın. Sol menüden Otel → Hız Paketi Satışı'na basın.
Ekranı tanıyın. Üstte Yeni Paket düğmesi ve Wi-Fi çıkış sayfasında sat anahtarı, altında Paketler kartları ve Siparişler tablosu vardır. Grup yoksa sarı uyarıyı ve Gruplar bağlantısını görürsünüz.
Paketi tanımlayın. Yeni Paket'e basın. Paket adı (örnek Premium İnternet), Açıklama, Paket özelliği (misafirin gördüğü kısa etiket, örnek 50 Mbps · 24 saat), Süre (saat), Fiyat (TRY), Sıra ve Hedef RADIUS grubu'nu girin. Misafire göster (aktif) işaretli kalsın. Kaydet'e basın.
Çıkış sayfasında satışı açın (isteğe bağlı). Wi-Fi çıkış sayfasında sat anahtarını açın. Misafir internete bağlandıktan sonra çıkış ekranında paketleri görür ve doğrudan satın alabilir. Anahtar açılınca Wi-Fi çıkış sayfası da kendiliğinden etkinleşir.
Siparişleri onaylayın. Portaldan gelen sipariş Onay bekliyor durumunda gelir. Onayla'ya basınca misafir paket grubuna alınır, sipariş Aktif olur, Başlangıç ve Bitiş yazılır. Misafirin o anki bağlantısı kısa süreliğine kesilir; yeniden bağlanınca yeni hızla devam eder. Tutar tahsil edilince Ödendi'ye basın.

Ekrandaki her alan ve düğme

Üst bölüm ve paket kartları

Alan / düğme	Ne yapar	Örnek
Alt başlık: ... misafire internet paketi satışı (odaya yazılır, resepsiyon onaylar)	-	-
Yeni Paket	Paket penceresini açar.	-
Wi-Fi çıkış sayfasında sat	Açıklama: Misafir internete bağlandıktan sonra çıkış ekranında paketleri görür ve doğrudan satın alabilir. Açıldığında Wi-Fi çıkış sayfası da otomatik etkinleşir. Çıkış sayfasından alınan paket resepsiyon onayı beklemeden hemen etkinleşir, tutar odaya yazılır. Bu satış yolu şu an Sophos ve Coslat tabanlı giriş sayfalarında çalışır.	açık
Uyarı: Bu cihaz için tanımlı RADIUS grubu yok. Önce Gruplar ekranından hız politikasına karşılık gelen bir grup oluşturun (grup adı firewall tarafındaki policy adıyla aynı olmalı).	Grup yoksa paket kaydedilemez.	-
Paket kartı	Ad, açıklama, Aktif / Pasif rozeti, paket özelliği, süre (24 saat), grup adı ve fiyat. Düzenle (Paketi Düzenle penceresi) ve Sil (Paket silinsin mi?).	150,00 TRY
Henüz paket tanımlanmadı.	Paket yokken görünür.	-

Paket penceresi

Alan	Ne yapar	Örnek
Paket adı *	Misafirin gördüğü ad. Zorunlu. Kutudaki örnek: Örnek: Premium Internet.	Premium İnternet
Açıklama	Kısa tanıtım.	Film ve görüntülü görüşme için
Paket özelliği	Kısa etiket; hızı kendisi ayarlamaz, yalnız gösterilir.	örn: 50 Mbps · 3 Saat · 5 GB
Süre (saat) *	Paketin geçerli olduğu süre (1-720 saat). Süre dolunca misafir eski grubuna döner.	24
Fiyat (TRY) *	Odaya yazılan tutar.	150
Sıra	Gösterim sırası.	0
Hedef RADIUS grubu *	Misafirin alınacağı grup; Seçiniz ile başlar. Hız sınırını firewall tarafında aynı isimli policy uygular.	Premium-50M
Misafire göster (aktif)	Kapalıysa paket satışta görünmez.	işaretli
Vazgeç / Kaydet	-	-

Siparişler

Sütun / düğme	Ne gösterir / ne yapar
#, Oda, Paket, Tutar	Sipariş numarası, oda (altında misafirin Wi-Fi kullanıcı adı), paket ve özelliği, tutar.
Durum	Onay bekliyor, Onaylandı, Aktif, Süresi doldu, İptal.
Ödeme	Odaya yazıldı, Ödendi, İptal.
Başlangıç, Bitiş	Paketin etkin olduğu zaman aralığı.
Onayla	Yalnız bekleyen siparişte. Paketi etkinleştirir.
İptal	Bekleyen ya da aktif siparişte, Sipariş iptal edilsin mi? onayından sonra. Aktif paket iptal edilirse misafir hemen eski grubuna döner.
Ödendi	Ödeme durumunu Ödendi yapar.
Henüz sipariş yok.	Sipariş yokken görünür.

Mesajlar

Ekranda yazan	Anlamı / ne yapmalısınız
Paket kaydedildi. / Paket silindi. / Sipariş onaylandı, hız paketi aktif. / Sipariş iptal edildi. / Ödeme durumu güncellendi. / Wi-Fi çıkış sayfası satış ayarı güncellendi.	İşlem başarılı.
Form bilgileri eksik veya hedef grup geçersiz.	Paket adı ve grubu seçip tekrar kaydedin.
Siparişe bağlı kullanıcı adı yok.	Misafirin Wi-Fi hesabı bulunamadı; misafirin Wi-Fi'ye bir kez bağlanmasını isteyin.
Pakette hedef grup tanımlı değil.	Paketi düzenleyip grup seçin.
RADIUS grubu güncellenemedi.	Tekrar deneyin; sürerse destek ekibine yazın.
Sipariş durumu uygun değil. / Sipariş bulunamadı. / Bu sipariş bu cihaza ait değil.	Sayfayı yenileyin; sipariş başka biri tarafından işlenmiş olabilir.
Güvenlik kontrolü başarısız, tekrar deneyin. / İşlem tamamlanamadı.	Sayfayı yenileyip tekrar deneyin.

Sık sorulanlar

Onayladım ama misafir hızın değişmediğini söylüyor.
Grubun adının firewall'daki hız politikasıyla birebir aynı olduğunu kontrol edin. Misafirin Wi-Fi'ye yeniden bağlanması gerekebilir.

Süre dolunca ne olur?
Arka plan kontrolü birkaç dakikada bir çalışır; süresi dolan paket Süresi doldu olur ve misafir önceki grubuna döner.

Misafir aynı paketi iki kez alabilir mi?
Açık bir siparişi varken yenisini açamaz; önce mevcut sipariş sonuçlanmalı.

İlgili sayfalar

Gruplar · Portal Ayarları (çıkış sayfası) · Otel Raporu (Gelir)
Misafirin gördüğü otel portalı