Kampanyalar

Ne işe yarar?

Bumerang,Kampanyalar (Bumerang) ekranı, misafirlerinizi kendiliğinden geri getiren otomatik kampanyalarınmesajları merkezidir.yönettiğiniz Mantığıyerdir. adında:Bir gönder,kez gerikurarsınız; dönsün.misafir Kampanyailk kez geldiğinde, bir olayasüredir (ilkuğramadığında kayıt,ya 5.da ziyaret,belirli doğumsayıda günü) bağlanır ve koşul gerçekleştiğindegeldiğinde mesaj kendiliğinden gider. Ekran, kaç misafirin kampanya sonrası geri döndüğünü ve bunun tahmini ne kadar ciro getirdiğini de gösterir.

İlk

kampanyanızı kuracaksanız doğrudan İlk kampanyamı oluşturma sayfasına geçin. Bu ekranısayfa, nasılkurulmuş açarım?kampanyaları Solizlemeyi, menüdendüzenlemeyi, Bumerangdurdurmayı →ve KAMPANYAsilmeyi → Kampanyalar adımlarını izleyin.anlatır.

Ne

zaman

---

1. Üst göstergelerkullanılır?

• Kampanyalarınızın kaç mesaj gönderdiğini ve kaç misafiri geri getirdiğini görmek istediğinizde.
• Bir kampanyanın mesajını, kuponunu ya da gönderim saatlerini değiştirmek istediğinizde.
• Bir kampanyayı geçici olarak durdurmak (örneğin tadilat döneminde) ya da tamamen kaldırmak istediğinizde.

Başlamadan önce

• Bumerang pazarlama paketi gerekir. Paketiniz yoksa bu menü kampanya listesi yerine tanıtım ekranı açar.
• Kampanyalar yalnız Wi-Fi girişinde ticari ileti onayı veren misafirlere gider. Onaylı misafir sayınızı İzinli Misafirler ekranında görürsünüz.

Adım adım: kampanyalarınızın sonucunu okumak

1. Sol menüde Bumerang altındaki KAMPANYA başlığından Kampanyalar'a tıklayın. Üstte lacivert özet kartı Bumerang sayesinde geri dönen misafir:misafir Bir kampanya mesajı aldıktan sonra tekrar gelen misafir sayısısayısını (son 14 gün). Modülünve asıl başarı ölçüsü budur.
2. Tahmini ek ciro:ciro'yu dönüşgösterir. ×Altındaki kampanyadört ortalamakutu: hesabı − kupon maliyeti formülüyle hesaplanır. Tahmindir; kesin muhasebe verisi değildir.
3. Gönderilen mesaj, Geri dönen misafir, Geri dönüş oranı ve, Aktif kampanya. sayıları.

   

4. Sağdaki

   ---

   Kampanya başına getiri listesinde her kampanya bir satırdır: adı, kaç mesaj gittiği, kaç dönüş olduğu, durum rozeti (Aktif, Duraklatıldı, Taslak, Arşiv) ve sağda ek ciro. Ayrıntı için satıra tıklayın.

   

5. Kampanya detay ekranı açılır. Üstte Geri dönen misafir (14 gün penceresi), Dönüş oranı (gönderime göre), Ort. dönüş süresi ve Tahmini kazanım; altında Gönderim, Teslim edildi, Tıklama, Dönüş, Başarısız sayıları ve son 200 gönderimin listesi vardır. Değişiklik yapmak için sağ üstteki Düzenle'ye basın; listeye dönmek için Listeye dön.

   

2.Adım adım: kampanyayı düzenlemek, durdurmak ya da silmek

1. Kampanyayı Düzenle ekranında Kampanya adı'nı, Ne zaman? süresini ve Gidecek mesaj'ı değiştirebilirsiniz. Kampanyayı durdurmak için Durum kutusundan Duraklatıldı'yı seçin; yeniden başlatmak için Aktif (çalışıyor)'u seçin. Taslak ve Arşiv de gönderim yapmaz.

   

2. Gelişmiş ayarlar bölümünde Ortalama hesap tutarı (₺, kazanım tahmini için) girin (örnek: 350); kazanç hesabı bu değerle yapılır. Kupon verdiyseniz Kuponu menüye bağla (fiyatlara yansır, ops.) ile indirimi menüye bağlayın: İndirim yok, % yüzde ya da ₺ tutar; kapsam Tüm menü, Seçili kategoriler ya da Seçili ürünler; Son kullanım (boş = süresiz). Gönderimi belirli saat ve günlere sınırlamak için Saat başlangıç, Saat bitiş ve Günler (boş bırak = her gün) (Pzt, Sal, Çar, Per, Cum, Cmt, Paz) alanlarını kullanın.

   

3. Kaydet'e basın; ekranın üstünde "Kaydedildi." çıkar. Detay kampanya detayını açar, Vazgeç kaydetmeden çıkar. Kampanyayı tamamen kaldırmak için kırmızı Sil'e basın ve "Bu kampanya ve tüm gönderim kaydı silinsin mi? Geri alınamaz." sorusunu onaylayın. Geçmiş raporları korumak istiyorsanız silmek yerine Arşiv durumunu seçin.

   

Kampanya tipleri

Tip	Ne zaman gider?	Varsayılan
Hoş Geldin	Misafir ilk kez bağlandıktan belirli dakika sonra. Her misafire bir kez gider. Kampanyayı açtığınızda yalnız son 24 saatte ilk kez gelenler hesaba katılır; eski misafirlere toplu mesaj gitmez.	30 dakika
Seni Özledik	Bir misafir belirli gün boyunca hiç uğramadıysa. 180 günden uzun süredir gelmeyenlere gitmez.	30 gün
Sadakat	Bir misafir belirli sayıda (. kez) geldiğinde. Her misafire bir kez gider.	5. ziyaret

Ekrandaki alanlar

mesafe

Alan	Anlamı
Tahmini ek ciro	Dönüş sayısı çarpı kampanyanın ortalama hesabı, eksi kupon maliyeti. Kartın altında formül yazar.
Gönderim & geri dönüş grafiği	Son 6 haftanınhafta: grafiğidir:haftalık kaçGönderilen mesajve gitti,Geri kaçıdönen. misafiriGönderim geriyoksa getirdi."Henüz İkigönderim çizgiyok" arasındakiyazar.
Kampanya kampanyalarınızınbaşına getiri	"Hangi senaryo ne kadar işekazandırdı?" yaradığınıHer gösterir.satırda Gönderimmesaj, artıpdönüş, durum ve ek ciro.
"Henüz kampanya yok"	Hiç kampanya yokken çıkar: "Bir kez kur, misafirlerin kendiliğinden geri dönsün. Hazır bir tarif seç, doldur, yayına al." Altındaki tarif kartlarından birinde Kur →'ya basın.
Detay: Tahmini kazanım	"dönüş artmıyorsa× mesajınortalama kendisihesap" ile hesaplanır; kuponlu dönüşlerde indirim düşülür. Ortalama hesap boşsa "Kazanım tahmini için ortalama hesap tutarı girin" yazar.
Detay tablosu	Sütunlar: Tarih, Telefon (maskeli), Kaynak (Wi-Fi ya da teklif zayıftır. 3. Kampanya başına getiri Hangi senaryonun ne kazandırdığını sıralar. Her satırda kampanya adı,Otel), gönderilen mesajKanal, dönüşDurum, Teslim, Tıklama, Dönüş. Gönderim yoksa "Henüz gönderim yok." yazar.
Durum rozetleri	Beklemede (sırada), Gönderildi, Başarısız, Tıklandı (misafir düğmeye bastı), Dönüş (misafir 14 gün içinde geri geldi).
Teslim sütunu	WhatsApp'ta Okundu, İletildi ya da İletilemedi; SMS'te İletildi ya da İletilemedi. Operatörden henüz rapor gelmediyse ham durum (örneğin "gonderildi") görünür.
Özel URL uyarısı	"Özel URL girildiğinde kupon menüye bağlanamaz: bu menü Useroam menünüz değil, indirim ayarları kaydedilmez." Buton linki olarak kendi sitenizi verdiyseniz indirim ayarları kullanılmaz.
Kapsam seçimi	Kapsam Seçili kategoriler sayısı,ya da durumSeçili ürünler ise listeden seçin (Aktif"Kapsam /kategori/ürün Duraklatıldıise /seçin Taslak)(Cmd ile çoklu)"; Windows'ta Ctrl). Kategoriler "(kategori)" ekiyle yazar. "Kampanya linkinden gelen misafir menüde fiyatları indirimli görür (orijinal üstü çizili)."

Kaydederken çıkabilecek uyarılar

Uyarı	Ne yapmalısınız
"Kampanya adı boş olamaz."	Kampanyaya bir ad verin.
"Mesajda işletme adı zorunlu. |company| yer tutucusunu ekleyin."	Mesajın altındaki İşletme adı etiketine basın; ticari iletide gönderen açıkça görünmelidir.
"Mesajda |link| kullanılmış; Link alanını doldurun veya |link| ifadesini mesajdan çıkarın."	Buton linki'nde bir menü seçin ya da mesajdan bağlantı etiketini silin.
"Mesajda |kupon| kullandınız ama kupon kodu boş. Kupon kodu girin veya |kupon| etiketini mesajdan çıkarın."	Kupon kodu kutusunu doldurun ya da etiketi silin.
"Hata: …"	Kayıt yapılamadı; mesajı okuyun, sayfayı yenileyip tekrar deneyin.

Sık sorulanlar

Kampanyam aktif ama hiç mesaj gitmedi.
Onaylı misafir olmayabilir (bkz. İzinli Misafirler) ya da saat ve gün sınırı dışındasınız. Hoş Geldin yalnız yeni gelen misafirlere gider; aktifleştirmeden önceki misafirlere gitmez.

Mesaj SMS mi gider, WhatsApp mı?
Misafirin Wi-Fi'ye girdiği kanaldan gider: WhatsApp ile girene WhatsApp, SMS ile girene SMS. Ayrı kanal seçimi ya da şablon onayı gerekmez. WhatsApp'ta mesaj sabit bir şablonun içine girer ve bağlantı düğme olur.

Tahmini ek ciro neden sıfır?
Kampanyada ortalama hesap tutarı boştur. Düzenle ile Gelişmiş ayarlar'ı açıp girin.

Aynı misafire tekrar tekrar mesaj gider mi?
Hoş Geldin ve ek ciroSadakat yerbir alır.misafire bir kez gider. Seni Özledik, misafir yeniden uzun süre gelmezse tekrar gidebilir.

NasılKampanyayı okunur?sildim, raporlar da gitti.
Sil Aztüm mesajlagönderim çokkaydını dönüşda getiren kampanya en verimlisidir — bütçeyi oraya kaydırın. Çok mesaj gidip dönüş getirmeyen kampanyayı duraklatın; sürekli gönderim, izinli listenizin yıpranmasına yol açar.

---

4. Yeni Kampanya

Yeni Kampanya düğmesiyle tetikleyici (trigger) kampanya kurarsınız: mesajınızı yazar, kuponusiler ve menügeri linkinialınamaz. eklersiniz.Durdurmak için Duraklatıldı, saklamak için Arşiv Kampanya bir koşula bağlanır ve koşul gerçekleştiğinde otomatik gönderilir.kullanın.

Tipik

İlgili senaryolar (demo hesabındaki örnekler): Hoş Geldin, Sadakat, Seni Özledik 💜, Hoş Geldin Hediyesi 🎁, 5. Ziyaret = Bedava Kahve ☕, Doğum Günün Kutlu Olsun 🎂, Hafta Sonu Brunch 🍳.

Kampanya durumları

sayfalar

• Aktif:İlk Yayında,kampanyamı koşul gerçekleştiğinde gönderim yapar.oluşturma
• Duraklatıldı:Toplu AyarlarıGönderim korunur(tek amaseferlik gönderim yapmaz. Sezon dışı kampanyalar için idealdir.duyuru)
• Taslak:Gönderim HenüzTakvimi
yayına
• Bumerang alınmamış.Raporları

---

---

İlgili sayfalar: Bumerang → Özet, Toplu Gönderim, Gönderim Takvimi, Bumerang Raporları, İzinli Misafirler.