İlk kampanyamı oluşturma

Ne işe yarar?

Bu sayfa, ilk Bumerang kampanyanızı baştan sona kurmanızı sağlar. Örnek olarak Hoş Geldin kampanyasını kuruyoruz: Wi-Fi'ye ilk kez bağlanan misafire 30 dakika sonra teşekkür mesajı ve menü bağlantısı gider. Seni Özledik ve Sadakat kampanyaları da aynı adımlarla kurulur; yalnız Ne zaman? satırı değişir.

Ne zaman kullanılır?

Bumerang'ı ilk kez kullanacağınızda.
Yeni bir senaryo eklemek istediğinizde (örneğin bir süredir gelmeyen misafirlere kupon).

Başlamadan önce

Bumerang pazarlama paketi açık olmalı.
Mesaj yalnız Wi-Fi girişinde ticari ileti onayı veren misafirlere gider. Onaylı misafir sayınızı İzinli Misafirler ekranından kontrol edin.
Mesajdaki düğmenin misafiri menünüze götürmesi için bir QR Menü kurulu olması iyi olur. Yoksa kendi web adresinizi de verebilirsiniz.

Adım adım

Sol menüde Bumerang altındaki Kampanyalar'ı açın ve sağ üstteki Yeni Kampanya düğmesine basın.
Hazır tariflerden birini seçin: Hoş Geldin (ilk kez bağlanan misafire sıcak karşılama ve ilk indirim), Seni Özledik (bir süredir uğramayan misafiri kuponla geri çağırır; en çok kazandıran senaryo) ya da Sadakat (belirli ziyaret sayısında ödül). Bu örnekte Hoş Geldin'e tıklayın.
Kampanya adı'nı yazın (örnek: Hoş Geldin Kahvesi). Ne zaman? satırında mesajın ne kadar sonra gideceğini ayarlayın: "Misafir ilk kez bağlandıktan 30 dakika sonra şu mesajı gönder." Kutudaki sayıyı değiştirmeniz yeterlidir.
Gidecek mesaj kutusundaki hazır metni kendi sözlerinizle düzenleyin ya da AI ile yaz'a basıp yapay zekanın yazmasını isteyin (ilk seferde 20-40 saniye sürebilir; "Hazır, düzenleyebilirsiniz." yazınca metni kontrol edin). Kutunun altındaki etiketlere basarak mesaja ekleme yapın: İşletme adı * (zorunlu), + isim (varsa), + kupon, + link. Etiketler gönderim anında gerçek bilgiyle doldurulur.
İsterseniz Kupon kodu (ops.) kutusuna bir kod yazın (örnek: HOSGELDIN10). Buton linki'nde misafirin gideceği yeri seçin: Menülerimden seç (ardından menünüzü seçin), Etkinliklerimden seç, Otel misafir portalı, Ödül avlarımdan seç ya da Özel URL gireceğim.
Saat başlangıç ve Saat bitiş ile mesajın hangi saatler arasında gidebileceğini belirleyin (varsayılan 10:00 ile 21:00). Mesajlar yalnız bu saatler arasında gönderilir; böylece misafire gece mesaj gitmez.
Sağdaki Misafir nasıl görür? önizlemesini kontrol edin. SMS ile katılan ve WhatsApp ile katılan misafirin göreceği mesaj ayrı ayrı gösterilir. İsimsiz misafir anahtarıyla adını vermemiş misafirde mesajın nasıl göründüğüne bakın. WhatsApp'ta mesaj sabit bir şablonun içine girer ve bağlantı Kampanyayı Gör düğmesine dönüşür.
Hemen başlatmak için Yayına Al'a basın. Sonra bitirmek isterseniz Taslak Kaydet'e basın; taslak kampanya mesaj göndermez.
Kampanyanın kazancını ölçmek için bir adım daha: Kampanyalar listesinde kampanyaya tıklayın, Düzenle'ye basın ve Gelişmiş ayarlar'da Ortalama hesap tutarı'nı girin (örnek: 350). Kupon verdiyseniz Kuponu menüye bağla ile indirimi menü fiyatlarına yansıtın. Kaydet'e basın.

Ne zaman? satırı (kampanya tipine göre)

Tarif	Ekrandaki cümle	Varsayılan
Hoş Geldin	"Misafir ilk kez bağlandıktan … dakika sonra şu mesajı gönder."	30 dakika
Seni Özledik	"Bir misafir … gün boyunca hiç uğramadıysa şu mesajı gönder."	30 gün
Sadakat	"Bir misafir … . kez geldiğinde şu mesajı gönder."	5. kez

Mesaj etiketleri

Etiket (düğme)	Mesaja eklenen	Gönderimde ne olur?
İşletme adı *	`\|company\|`	İşletmenizin adı yazılır. Zorunludur: "İşletme adı zorunludur: gönderen kimliği ticari iletide açıkça görünmelidir."
+ isim (varsa)	`\|ad\|`	Misafirin adı yazılır. "İsim toplamıyorsan sorun değil: \|ad\| ismi olmayan misafirde otomatik gizlenir, mesaj düzgün okunur."
+ kupon	`\|kupon\|`	Kupon kodu yazılır. Kupon kodu boşsa kaydetmeye izin verilmez.
+ link	`\|link\|`	SMS'te buton linki yazılır; WhatsApp'ta bağlantı mesajın altında düğme olur.

Önizlemede isim yerine örnek olarak "Ayşe", WhatsApp şablonunda başa "Merhaba", sona "Keyifli günler dileriz!" eklenir.

Diğer alanlar ve bilgiler

Öğe	Açıklama
Kanal bilgisi	"Mesaj, misafirin giriş kanalından otomatik gider (WhatsApp ile girene WhatsApp, SMS ile girene SMS). Yalnızca ticari ileti onayı veren misafirlere ulaşır." Önizlemede SMS · açık ve WhatsApp · açık rozetleri, "Her misafir kayıt olduğu kanaldan alır." yazısı görünür.
Buton linki seçim kutuları	Seçtiğiniz türe göre ikinci kutu açılır: Menü seçin, Etkinlik seçin, Otel portalı seçin, Ödül avı seçin. Özel URL gireceğim seçilirse adres kutusu açılır (örnek: `https://…`).
Yapay zeka durumu	AI ile yaz'a bastığınızda "Useroam AI yazıyor... (ilk seferde model ısınır, ~20-40 sn)" yazar; bitince "Hazır, düzenleyebilirsiniz.".
Kutu örnekleri	Kupon kodu (ops.) kutusunda gri örnek "ör. TATLI20" yazar. Başlık altındaki yol (Ana Sayfa, Marketing, Bumerang, Yeni) ile geri dönebilirsiniz.
Önizleme notu	"WhatsApp'ta mesaj sabit şablona girer, link buton olur. WhatsApp ile kayıt olan misafire otomatik gider."
Geri	Tarif seçimine (ya da kampanya listesine) döner; formda yazdıklarınız kaydedilmez.
Sayfa turu	İlk açılışta kısa bir tur Gidecek mesaj, Menü bağlantısı, Kupon kodu ve Ortalama hesap adımlarını anlatır. Tur metinleri: "Misafirinize gidecek metin. \|isim\|, \|kupon\| ve \|link\| etiketleri gönderimde otomatik doldurulur."; "Menülerinizden birini seçin ya da özel bir URL verin; buton misafiri buraya götürür."; "Kupon verirseniz menü fiyatlarına otomatik indirim olarak da bağlayabilirsiniz."; "Misafir başına ortalama harcamanız. Dönüşlerden kazanım hesabı bu değerle yapılır." Ortalama hesap alanı bu ekranda değil, kaydettikten sonra Düzenle ekranındadır (9. adım).

Kaydederken çıkabilecek uyarılar

Uyarı	Ne yapmalısınız
"Mesajda işletme adı zorunlu. \|company\| yer tutucusunu ekleyin."	İşletme adı * etiketine basın.
"Mesajda \|link\| kullanılmış; Link alanını doldurun veya \|link\| ifadesini mesajdan çıkarın."	Buton linki'nde bir seçim yapın.
"Mesajda \|kupon\| kullandınız ama kupon kodu boş. Kupon kodu girin veya \|kupon\| etiketini mesajdan çıkarın."	Kupon kodu kutusunu doldurun.
"Geçersiz kampanya tipi." / "Kampanya kaydedilemedi." / "Hata: …"	Sayfayı Yeni Kampanya'dan yeniden açıp tekrar deneyin.
"AI yanıt vermedi, tekrar deneyin." / "Bağlantı hatası, tekrar deneyin."	AI ile yaz'a yeniden basın ya da mesajı kendiniz yazın.

Sık sorulanlar

Yayına aldım, eski misafirlerime de mesaj gitti mi?
Hoş Geldin yalnız yeni gelen misafirlere gider; açıldığı anda son 24 saatten eskilere toplu mesaj atmaz.

Mesajı kendim test edebilir miyim?
Kendi telefonunuzla Wi-Fi'ye ilk kez kayıt olup ticari ileti onayını işaretlerseniz, süre dolunca mesaj size de gelir. Saat aralığının içinde olmanız gerekir.

SMS ve WhatsApp için ayrı mesaj yazmam gerekir mi?
Hayır. Aynı metin iki kanala uyarlanarak gider; önizlemede ikisini de görürsünüz.

Kampanyayı sonra değiştirebilir miyim?
Evet. Kampanyalar sayfasındaki düzenleme adımlarına bakın.