Dashboard (Ana Ekran)
Dashboard, bir cihaz seçtiğinizde açılan ana ekrandır. Seçili işletmenizin (cihazınızın) canlı durumunu, son 30 günlük ziyaretlerini, Bumerang pazarlama sonuçlarını ve 5651 log sağlığını tek sayfada gösterir. Ekranda hiçbir şeyi değiştirmezsiniz; yalnız bakar ve ilgili ekrana geçersiniz.
Ne işe yarar?
Güne başlarken "Wi-Fi çalışıyor mu, bugün kaç misafir geldi, loglar kaydediliyor mu, lisansım ne zaman bitiyor?" sorularına tek bakışta cevap verir.
Ne zaman kullanılır?
- Her girişte (cihaz seçince açılır) ve sol menüdeki Dashboard ya da üstteki USEROAM logosuyla.
- Misafir sayısında ani düşüş olup olmadığını kontrol etmek için.
- 5651 log akışının ve imzalamanın sağlıklı olduğunu görmek için.
Başlamadan önce
- Görünen veriler üst çubuktan seçtiğiniz cihaza aittir. Başka şube için Cihaz Seçimi'nden geçiş yapın.
- Ekranın bölümleri paketinize göre değişir: Bumerang bölümleri yalnız pazarlama paketinde, ziyaret ve misafir grafikleri yalnız 5651 log paketi dışında çıkar. Rapor Dışı Kullanıcılar listesindeki kişiler (çalışanlarınız) sayımlara katılmaz.
Adım adım: ekranı yukarıdan aşağıya okumak
Adım 1: Üst kart (canlı görünüm)
En üstte cihazın adı, bugünün tarihi ve "İşletmenizin canlı görünümü" yazar. Sağ üstte yeşil yanıp sönen nokta ve "Canlı, 20 sn'de bir yenilenir" notu vardır: ilk iki sayı sayfayı yenilemeden 20 saniyede bir güncellenir.
- Şu an bağlı misafir: şu anda Wi-Fi'da oturumu açık misafir sayısı.
- Bugünkü oturum: bugün gece yarısından beri açılan oturum sayısı.
- Bu hafta tekil misafir: son 7 günde gelen farklı misafir sayısı.
- Kalış süresi: son 30 günde bir oturumun ortalama (ortanca) süresi; sn, dk ya da "1s 20dk" gibi gösterilir.
Adım 2: Useroam AI · Otopilot bandı (pazarlama paketinde)
Solda rozet Otopilot'un durumunu gösterir: AKTİF · yarı otomatik, AKTİF · tam otomatik ya da KAPALI. Açıksa altında büyük sayı "onay bekleyen öneri" adedidir. Ortada son 6 etkinlik listelenir; her birinin yanında Onay bekliyor (sarı) ya da Yapıldı (yeşil) rozeti vardır. Sağdaki yeşil düğme duruma göre Önerileri incele, Otopilot'a git ya da Otopilot'u aç yazar ve Otopilot ekranını açar.
Otopilot kapalıysa tanıtım yazısı çıkar: "İşletmenizi 7/24 izler, fırsatları yakalar, kampanyayı hazırlar; siz sadece onaylarsınız." Hiç etkinlik yoksa: "Henüz aktivite yok. Otopilot ilk turunda işletmenizi analiz edecek."
Adım 3: Bumerang sayaçları (son 30 gün)
Beş renkli kutu: Aktif kampanya, Gönderim · 30g, Tıklama · 30g, Geri dönen misafir (yanında yüzde oranı) ve Net kazanım · 30g (kampanyalara ortalama hesap tutarı girildiyse TL olarak; girilmediyse çizgi).
Adım 4: Bumerang döngüsü ve en iyi kampanyalar
Bumerang döngüsü kartı "Gönderimden geri dönüşe, son 30 gün" akışını üç şeritle gösterir: Gönderim, Tıklama, Dönüş. Altında "Her 100 gönderimden X'i misafiri işletmenize geri getirdi." cümlesi yazar. Komuta merkezi düğmesi Özet ekranını açar.
En iyi kampanyalar kartı ("Son 30 gün, dönüşe göre") en çok misafir geri getiren 3 kampanyayı, gönderim sayısı ve dönüş rozetiyle listeler. Gönderim yoksa "Bu dönemde gönderim yapılmadı." yazar.
Adım 5: Ziyaret trendi ve Yeni / Dönen misafir
Ziyaret trendi grafiği son 30 günün her günü için Ziyaretçi (mavi alan) ve Oturum (yeşil kesikli çizgi) sayısını gösterir; alt başlıkta toplam ziyaretçi yazar. Sağdaki Yeni / Dönen misafir halkası ilk kez gelenlerle tekrar gelenleri karşılaştırır ("Misafirlerinizin %X'i tekrar geliyor"). Detaylı analitik düğmesi Ziyaret Analitiği'ni açar.
Adım 6: Yoğunluk haritası ve son bağlantılar
Saat × gün yoğunluk haritası haftanın günlerini (Pzt'den Paz'a) ve günün saatlerini (0-23) karelerle gösterir; kare ne kadar koyu maviyse o saatte o kadar çok oturum açılmıştır. Üzerine gelince tam sayı görünür. Alt başlıkta "En yoğun zamanınız:" yazar (örnek: Cum 20:00). Personel vardiyası planlarken kullanışlıdır.
Son 5 Bağlantı listesi Wi-Fi'a en son bağlanan 5 misafiri giriş tipi simgesiyle gösterir (2 dakikada bir yenilenir). Tüm bağlantılar düğmesi Tüm Bağlantılar ekranını açar. (Görselde misafir bilgileri gizlenmiştir.)
Adım 7: Misafir profili, iller ve kayıt kanalı
- Misafir profili: kayıtlı misafir sayısı ve Erkek / Kadın / Belirtmemiş dağılımı.
- Nereden geliyorlar?: "Kayıtlı misafirlerin ilk 5 ili" çubuklarla. Veri yoksa "Henüz il verisi yok."
- Kayıt kanalı: "Misafirler nasıl giriş yapıyor": SMS ve WhatsApp ile kayıt olan misafir sayıları.
Adım 8: Sistem sağlığı (5651, lisans, cihaz)
- 5651 canlı log akışı: cihazdan gelen log miktarının 5 saniyede bir güncellenen grafiği. Alt başlık durumu söyler: "Log akışı sağlıklı · Uptime %100", "Log akışı kesik (X sn)" (kırmızı) ya da "Log verisi alınamadı" (kırmızı). Sayfa ilk açılırken "bağlanıyor…" yazar.
- 5651 imzalama: Bekleyen (henüz imzalanmamış log boyutu), İmzalanan (arşive alınmış log boyutu), İmzalanacak doluluk çubuğu (10 GB'a göre yüzde; %60'ta sarı, %90'da kırmızı) ve Sonraki İmzalama süresi ("26 dk", "Hesaplanıyor..." ya da "Sonraki turda"). Loglar her gece ve 10 GB dolduğunda zaman damgasıyla imzalanır.
- Lisans: Aktif (yeşil), "X gün kaldı" (30 gün ve altında sarı) ya da Süresi doldu (kırmızı) ve bitiş tarihi.
- Cihaz: cihaz tipi (Sophos, MikroTik gibi) ve IP adresi.
Görseldeki demo cihazdan gerçek log gelmediği için "Log verisi alınamadı" yazmaktadır; gerçek cihazınızda log akıyorsa yeşil "Log akışı sağlıklı" görürsünüz.
Özel durumlarda çıkan kutular
| Kutu / Mesaj | Ne zaman çıkar | Ne yapmalısınız |
|---|---|---|
| Lisans süresi doldu! "Lisans süreniz [tarih] tarihinde bitmiştir. Kullanıcı girişleri otomatik olarak durdurulmuştur..." (kırmızı kutu, en üstte) | Lisans bitiş tarihi geçmiş ve lisans pasif. | Satış temsilcinizle ya da bayinizle görüşün. Misafirler bu sırada Wi-Fi'a giremez. |
| Cihazın muhasebe (accounting) kurulum rehberi (turuncu başlıklı kart) | Son 90 günde bu cihazdan hiç oturum kaydı gelmemiş. Grafikler yerine cihaz markanıza göre (FortiGate, Sophos, MikroTik, Palo Alto...) RADIUS accounting'in nasıl açılacağını anlatan adımlar çıkar. | Kartın adımlarını cihazınızda uygulayın ya da kurulumu yapan teknisyene iletin. Veriler gelmeye başlayınca grafikler kendiliğinden görünür. |
| Mor tanıtım kartı: "Son 30 günde X misafir geldi." ya da "Misafirleriniz geri dönüyor mu?" | Pazarlama (Bumerang) paketiniz yok. | 10 Günlük Demoyu Başlat ücretsiz keşif demosunu açar ("gönderim satın alımda açılır"). Demo daha önce kullanıldıysa İlgileniyorum, beni arayın düğmesi satış ekibine talep bırakır; ardından "Talebiniz alındı" yazar. |
| "Talebiniz alındı, satış ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek." (yeşil) | İlgileniyorum, beni arayın'a bastıktan sonra. | Bir şey yapmanız gerekmez. |
| Kalış süresi boş (tek çizgi) | Yalnız 5651 log paketi. | Normaldir. |
Sık sorulanlar
"Şu an bağlı misafir" gerçek sayıdan fazla görünüyor. Bazı cihazlar misafir ayrıldığında "oturum bitti" bilgisini göndermez; bu oturumlar bir süre açık sayılabilir. Anlık listeyi Aktif Misafirler ekranında görebilirsiniz.
Grafikler boş. Cihazınızdan oturum verisi gelmiyorsa ekranda accounting kurulum rehberi çıkar; onu uygulayın. Yeni kurulan cihazda verinin birikmesi birkaç gün sürer.
Çalışanlarım da sayılıyor mu? Ayarlar, Rapor Dışı Kullanıcılar listesine eklediğiniz kişiler Dashboard sayımlarına katılmaz.
Log akışı kesik diyor. Cihazdan bir süredir log gelmiyor. Cihazın açık ve internete bağlı olduğunu kontrol edin; sürerse Useroam desteğine yazın. 5651 kaydı yasal zorunluluktur.
Başka şubenin Dashboard'u? Üst çubuktaki Cihaz Seçimi simgesiyle diğer cihazı seçin.