Panel Düzeni: Sol Menü, Üst Çubuk ve Dil
Panelin her ekranında aynı iki çubuk vardır: üstte dil, tam ekran, profil, çıkış ve cihaz seçimi simgeleri; solda tüm ekranlara giden menü. Bu sayfa hangi menünün nerede olduğunu, hangi pakette göründüğünü ve panel dilini nasıl değiştireceğinizi anlatır.
Ne işe yarar?
Aradığınız ekranı hızla bulmanızı ve menüde bir öğeyi neden göremediğinizi anlamanızı sağlar.
Ne zaman kullanılır?
- Panele yeni başladığınızda, menüyü tanımak için.
- Bir arkadaşınız "şu menüye gir" dediğinde ve menüyü bulamadığınızda.
- Paneli İngilizce (ya da tekrar Türkçe) kullanmak istediğinizde.
Üst çubuk
| Simge (soldan sağa) | Adı (üzerine gelince) | Ne yapar |
|---|---|---|
| Üç çizgi (en solda) | Sol menüyü gizler ya da gösterir. Telefonda menüyü bu düğmeyle açarsınız. | |
| USEROAM logosu | Dashboard'a (ana ekrana) döner. | |
| Dil simgesi (A ve 文 harfleri) | Dil | Türkçe / English seçimi açılır. Aşağıdaki adımlara bakın. |
| Dört köşe | Tam Ekran | Paneli tam ekran yapar (yalnız geniş ekranlarda görünür). Çıkmak için klavyede Esc'ye basın. |
| Kişi | Profilim | Kendi bilgilerinizi, şifrenizi, 2FA'yı ve API anahtarlarını yönettiğiniz ekran: Profilim. |
| Kapıdan çıkan ok | Çıkış | Oturumu kapatır, giriş ekranına döner. |
| Bilgisayar (en sağda) | Cihaz Seçimi | Başka bir şubeye/cihaza geçmek için Cihaz Seçimi ekranını açar. |
Sayfanın en altındaki mavi şeritte Yardım (bu yardım sitesi), Şartlar ve Gizlilik bağlantıları bulunur.
Adım adım: panel dilini değiştirme
Adım 1: Dil simgesine tıklayın
Üst çubukta sağdaki simgelerin ilki olan dil simgesine tıklayın. Açılan küçük menüde o anki dilin yanında onay işareti vardır.
Adım 2: English ya da Türkçe'yi seçin
İstediğiniz dile tıklayın. Bulunduğunuz sayfa aynı yerde, yeni dilde yeniden açılır. Seçiminiz profilinize kaydedilir ve sonraki girişlerinizde de geçerli olur (giriş ekranında başka dil seçseniz bile).
Aynı ayar Profilim ekranındaki Panel Dili kutusunda da vardır. Giriş ekranındaki Dil kutusu ise profilinizde dil kayıtlı değilse geçerli olur.
Not: İngilizce panelde bazı ekranlar ve alanlar (2FA ekranları, Şifremi Unuttum, sözleşme metinleri, bazı açıklamalar) şimdilik Türkçe görünür. Veritabanından gelen adlar (menü, departman, talep tipi gibi sizin yazdıklarınız) yazdığınız dilde kalır.
Sol menü haritası
Menünün en üstünde Menü başlığı vardır. Ana başlıklara (Bumerang, Misafirler, Karşılama Portalı, Analiz ve Raporlar, Ayarlar) tıklayınca alt menü açılır; tekrar tıklayınca kapanır. Açık olduğunuz sayfa menüde vurgulanır ve bulunduğu grup açık kalır. Aşağıdaki görseller demo hesabından (tüm modüller açık) alınmıştır; sizin menünüz paketinize göre daha kısa olabilir.
Bumerang menüsü açık hali (Kampanya, Etkileşim, Kitle ve AI, İşletme, Analitik bölümleri):
Misafirler ve Karşılama Portalı açık hali:
Analiz ve Raporlar ile Ayarlar açık hali:
| Menü | Bölüm | İçinde ne var | Yardım sayfası | Ne zaman görünür |
|---|---|---|---|---|
| Dashboard | İşletmenizin canlı özeti: bağlı misafir, ziyaret, 5651 log ve lisans durumu. | Dashboard | Modül kısıtlı kullanıcılarda görünmez. | |
| MikroTik Yönetimi | MikroTik cihazınızı panelden yönetme konsolu. | MikroTik Yönetimi | Yalnız seçili cihaz MikroTik ise. | |
| Bumerang | Kampanya | Kampanyalar, Toplu Gönderim, Gönderim Takvimi: misafirlere otomatik ya da toplu SMS/WhatsApp mesajları. | Kampanyalar, Toplu Gönderim, Gönderim Takvimi | Pazarlama (Bumerang) paketinde. |
| Bumerang | Etkileşim | Anketler ve Reklamlar: Wi-Fi girişinde anket ve reklam gösterme. | Anketler, Reklamlar | Pazarlama paketinde. |
| Bumerang | Kitle ve AI | İzinli Misafirler (pazarlama izni veren misafir listesi) ve Useroam AI · Otopilot (yapay zeka önerileri). | İzinli Misafirler, Otopilot | Pazarlama paketinde. |
| Bumerang | İşletme | Etkinlikler, Ödül Avı; işletme tipine göre Restoran (Menüler, Talepler, Pano, Talep Tipleri, Ayarlar), Otel (Misafir Portalı, Portal Tasarımı, Talep Yönetimi, Talep Monitörü, Otel raporu, Oda Panosu, Hız Paketi Satışı, Rezervasyon ve Ekstralar, PMS Entegrasyonu, SLA Kuralları, Bildirimler, Kayıp Eşya, Stüdyo), Retail (Mağaza ve QR Kayıt, Kupon ve Çark, Kasa / Kupon Doğrula, Talep Monitörü, Segmentler, Raporlar, Otomasyon, Mağaza Metinleri, Stüdyo); ayrıca Personel, Operasyon, Otomasyon, Modül İzinleri. | Etkinlikler, Ödül Avı, Restoran Talepler, Menüler, Otel Misafir Portalı, Otel Talep Yönetimi, Retail, Personel, Operasyon, Otomasyon, Modül İzinleri | Pazarlama paketinde ve ilgili modül kuruluysa (Modül İzinleri ekranında açık olan modüller görünür). |
| Bumerang | Analitik | Özet, Misafir 360°, Canlı Radar (CANLI rozetli), Raporlar. | Özet, Misafir 360°, Canlı Radar, Bumerang Raporları | Pazarlama paketinde. |
| Misafirler | Aktif Misafirler, SMS/Whatsapp, Engelli Kullanıcılar, Otel Misafirleri, Yerel Kullanıcılar, Onay Bekleyenler, Gruplar, Kupon Kodları, Toplu Kullanıcı, Yeni Kullanıcı: Wi-Fi kullanan misafirler ve hesapları. | Aktif Misafirler, SMS/WhatsApp Kullanıcıları, Yeni Kullanıcı | Yalnız 5651 log paketinde ve modül kısıtlı kullanıcılarda görünmez. | |
| Karşılama Portalı | Portal Ayarları, SMS Portal Ayarları, Whatsapp Portal, Portal Dil Ayarları: misafirin Wi-Fi'a bağlanırken gördüğü giriş sayfası. | Portal Ayarları, SMS Portal, WhatsApp Portal, Portal Dil Ayarları | Yalnız 5651 log paketinde ve modül kısıtlı kullanıcılarda görünmez. | |
| Analiz ve Raporlar | Ziyaret Analitiği, Cihaz Raporları, 5651 Logları, İşlem Kayıtları, SMS/Whatsapp Raporları, Yerel Kullanıcı Raporu. | Ziyaret Analitiği, 5651 Logları, İşlem Kayıtları, SMS/WhatsApp Raporları, Yerel Kullanıcı Raporu; Cihaz Raporları (yardım sayfası hazırlanıyor) | 5651 Logları, İşlem Kayıtları ve Cihaz Raporları her pakette; diğerleri 5651 log paketinde görünmez. Modül kısıtlı kullanıcılarda hiç görünmez. | |
| Personel WiFi | Çalışanlarınız için şifresiz, sertifikalı ayrı Wi-Fi. | Personel Wi-Fi Yönetimi | Yalnız yönetici (admin) kullanıcılar; modül kısıtlı kullanıcılarda görünmez. | |
| Ayarlar | Hotspot QR Kodu, Rapor Dışı Kullanıcılar, Bildirimler, Cihaz Ayarları, Yöneticiler, Yönetici Profilleri, SMS ayarları, Whatsapp Ayarları, Lisans Bilgileri. | Hotspot QR Kodu, Bildirimler, Cihaz Ayarları, Yöneticiler, Yönetici Profilleri, SMS Ayarları, WhatsApp Ayarları, Lisans Bilgileri; Rapor Dışı Kullanıcılar (yardım sayfası hazırlanıyor) | Modül kısıtlı kullanıcılarda görünmez. Rapor Dışı Kullanıcılar yalnız o modül açıksa. |
Menüde bir öğeyi neden göremiyorum?
- Paketiniz: Pazarlama (Bumerang) paketiniz yoksa Bumerang tek satır olarak görünür; tıklayınca Bumerang'ı tanıtan ve 10 günlük ücretsiz keşif demosunu başlatan sayfa açılır. Yalnız 5651 log paketinde Misafirler, Karşılama Portalı, Ziyaret Analitiği, SMS/Whatsapp Raporları ve Yerel Kullanıcı Raporu görünmez. Paketinizi Lisans Bilgileri ekranında görebilirsiniz.
- Kurulu olmayan modül: Restoran, Otel, Retail, Etkinlik, Ödül Avı gibi işletme modülleri kurulmadıkça ya da Modül İzinleri ekranında kapatıldıysa menüde görünmez.
- Kısıtlı kullanıcı: Ana yönetici sizi yalnız belirli modüllerle sınırladıysa (Modül İzinleri) Bumerang altında yalnız izin verilen modüller görünür; Dashboard, Misafirler, Karşılama Portalı, Analiz ve Raporlar, Personel WiFi ve Ayarlar gizlenir.
- Cihaz tipi: MikroTik Yönetimi yalnız seçili cihaz MikroTik ise çıkar. Başka cihaza geçince menü değişebilir.
- Yönetici değilsiniz: Personel WiFi ve Modül İzinleri yalnız yönetici (admin) kullanıcılara görünür.
Sık sorulanlar
Telefonda menü görünmüyor. Sol üstteki üç çizgili düğmeye dokunun; menü soldan açılır.
Dili değiştirdim ama bir sonraki girişte eski dile döndü. Üst çubuktaki dil menüsü seçimi profilinize kaydeder. Döndüyse Profilim ekranındaki Panel Dili'ni kontrol edin.
Otel yerine Restoran yazıyor. İşletme menüsünün adı kurulu modüle göre değişir; restoran ve otel birlikte kuruluysa ikisi ayrı ayrı görünür.
Aradığım işi hangi menüde yaparım? Ne Yapmak İstiyorum? Hangi Sayfa? tablosuna bakın.