Personel Wi-Fi Yönetimi
Ne işe yarar?
Personel WiFi, çalışanlarınızın kurum ağına parola girmeden bağlanmasını sağlar. Her çalışanın cihazına bir kez kişiye özel bir sertifika kurulur; cihaz sonrasında ağa kendiliğinden bağlanır. Ayrılan bir çalışanın erişimini tek düğmeyle kapatırsınız; kimseye yeni parola dağıtmanız gerekmez.
Misafir ağından tamamen ayrıdır. Misafir portalı girişi telefon numarasına bağlar; Personel WiFi ise ağdaki bağlantıyı kişiye bağlar.
Ne zaman kullanılır?
- Personel ağınızda herkesin bildiği tek bir Wi-Fi parolası varsa ve bunu kaldırmak istiyorsanız.
- İşten ayrılan birinin ağa girmesini parolayı değiştirmeden engellemek istediğinizde.
- Kayıtlarda "bu cihaz kimin" sorusunun cevabını görmek istediğinizde.
Başlamadan önce
- Yönetici hesabı. Personel WiFi menüsü yalnız yönetici yetkisi olan kullanıcılara görünür. Kısıtlı kullanıcılar bu ekranı açamaz.
- Personel için ayrı bir kablosuz ağ (SSID). Misafir ağıyla aynı ad olamaz. Ağın sertifikayla giriş için ayarlanması cihaz (firewall) tarafında yapılır; bayinizle birlikte kurulur.
- Personel kayıtları. İki yol vardır:
- Active Directory ya da LDAP kullanan kurumlar: Useroam Connector kurulur, çalışanlar oradan otomatik gelir.
- Active Directory kullanmayan kurumlar: her çalışanı Misafirler > Yeni Kullanıcı ekranından Personel WiFi (sertifikalı) tipinde açarsınız.
Adım adım: ilk kurulum
- Sol menüde Personel WiFi'ye tıklayın (Karşılama Portalı ile Ayarlar arasında).

- Ayarlar kartında Personel WiFi açık anahtarını açın, Personel ağının adı (SSID) kutusuna personel ağınızın adını yazın (örnek:
Useroam Staff) ve Kaydet'e basın. Ayrıntı: Ayarlar ve Durum.
- Personeli ekleyin. Active Directory kullanıyorsanız Durum kartındaki Connector uygulamasını indir (Windows) düğmesiyle Connector'ı kurun. Kullanmıyorsanız her çalışanı Yeni Kullanıcı ekranından Personel WiFi (sertifikalı) tipinde açın; kurulum bağlantısı çalışanın telefonuna kendiliğinden gider.

- Kurulum bağlantısını personelle paylaşın: Kurulum bağlantısı kartından kopyalayın ya da QR kodu okutun. Ayrıntı: Personeli Davet Etme.

- Personel kurulumu yaptıkça Personel ve sertifika durumu listesinde adının yanında Kurulu rozeti çıkar. Ayrıntı: Sertifika ve Personel Yönetimi.

Ekrandaki kartlar

| Kart | Ne yapar | Anlatıldığı sayfa |
|---|---|---|
| Başlık Personel WiFi | Altında "Personel cihazları parolasız bağlanır: bir kez kurulum, sonra sertifikayla otomatik giriş." yazar. Yol satırı: Ana sayfa > Ayarlar > Personel WiFi. | Bu sayfa |
| Ayarlar | Özelliği açar, personel ağının adını tutar. | Ayarlar ve Durum |
| Durum | Connector'ın durumu ve aktif sertifika sayısı. | Ayarlar ve Durum, Useroam Connector |
| Kurulum bağlantısı | Personelin açacağı adres ve QR kodu. | Personeli Davet Etme |
| Personel ve sertifika durumu | Her çalışanın kurulum durumu ve sertifika iptali. | Sertifika ve Personel Yönetimi |
Ayarlar cihaz bazlıdır: üst menüde hangi cihaz seçiliyse onun ayarları görünür. Cihaz seçili değilse sarı "Cihaz seçili değil. Üst menüden bir cihaz seçin." uyarısı çıkar; bir cihaz seçin.
"Personel" kelimesi panelde üç farklı şey
| Ekran | Ne için |
|---|---|
| Personel WiFi (bu kitap) | Çalışanın cihazına sertifika kurup kurum ağına parolasız bağlamak. |
| Rapor Dışı Kullanıcılar | Misafir ağına bağlanan çalışanların numaralarını misafir raporlarından ve toplu mesajlardan çıkarmak. 5651 kayıtları herkes için eksiksiz tutulur; bu liste yasal kayda dokunmaz. |
| Useroam Go personeli (Bumerang > Personel) | Talep, oda ve görev takibi yapan uygulama hesapları. |
Elle açılan Wi-Fi hesapları (hotspot ya da Personel WiFi tipi) Yerel Kullanıcılar listesinde görünür. Çok sayıda hotspot hesabı için Toplu Kullanıcı ve Kupon Kodları ekranları vardır; bunlar sertifika vermez.
Sık sorulanlar
Menüde Personel WiFi görünmüyor.
Hesabınız yönetici değildir ya da kısıtlı kullanıcısınız. Hesabınıza yönetici yetkisi verilmesi gerekir.
Personel bağlantıyı açınca "Bu sayfa yalnızca kurum ağından açılabilir" görüyor.
Kurulum sayfası güvenlik nedeniyle yalnız Useroam'a bağlı bir ağın internet çıkışından açılır. Çalışan telefonunu kurumunuzun Wi-Fi ağına bağlayıp bağlantıyı yeniden açmalıdır; mobil veriyle açılmaz.
Parola kullanmıyorsak ağ daha mı az güvenli?
Hayır. Parola paylaşılabilir; sertifika cihaza özeldir, paylaşılamaz ve tek tek iptal edilir.
Sertifikalar kendiliğinden yenilenir mi?
Hayır. Sertifika 825 gün geçerlidir. Bitişe 60 gün kala listede Yakında dolacak rozeti çıkar; o çalışana kurulumu tekrarlatın.
İlgili sayfalar
- Ayarlar ve Durum
- Useroam Connector
- Personeli Davet Etme
- Sertifika ve Personel Yönetimi
- Portal Metinleri
- Çalışanlara gönderilecek rehberler: iPhone ve iPad, Android, Windows