Gelişmiş Arama
Arama Sonuçları
103 sonuç bulundu
Gruplar
Gruplar, kullanıcılara uygulanacak erişim kurallarını tanımladığınız yapıdır. Bir kullanıcının ne kadar süre bağlı kalabileceği, hangi kotayla ve hangi hızda internete çıkacağı bağlı olduğu gruptan gelir. Kuralı tek tek kullanıcıya değil gruba yazarsınız; kull...
Kupon Kodları
Kupon Kodları, misafirlere elden verilen tek kullanımlık erişim kodları üretmenizi sağlar. Kafe fişine basılan kod, etkinlik katılımcısına verilen bilet veya otelde resepsiyonun verdiği kart bu yapıyla çalışır. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Misafirler →...
Toplu Kullanıcı
Toplu Kullanıcı, tek tek hesap açmadan bir seferde çok sayıda kullanıcı üretmenizi sağlar. Konferans katılımcıları, kamp/otel dönemleri veya kurumsal eğitimler gibi kalabalık gruplara erişim vermenin pratik yoludur. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Misafir...
Yeni Kullanıcı
Yeni Kullanıcı ekranı, panelden tek bir yerel hesap oluşturur. Personel, uzun süreli misafir veya özel bir konuk için hesap açarken kullanılır. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Misafirler → Yeni Kullanıcı adımlarını izleyin. Kullanıcı Bilgileri Kullanı...
Tüm Bağlantılar
Son Bağlantı İstekleri, ağınıza yapılan giriş denemelerinin kronolojik kaydını gösterir. Dashboard'daki "Son 5 Bağlantı" kartının tam listesidir. Bir misafir "bağlanamıyorum" dediğinde ilk bakılacak yer burasıdır. Bu ekranı nasıl açarım? Dashboard'daki Tüm ba...
Misafir Portalı
Otel Misafir Portalı, konaklayan misafirlerinize sunduğunuz tek QR'lık dijital misafir sayfasını yapılandırdığınız ekrandır: temizlik ve oda servisi talepleri, otel bilgileri, etkinlikler ve menü hepsi bu sayfadan yürür. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bu...
Talep Yönetimi
Talep Yönetimi, otel operasyonunun denetim ekranıdır: gelen tüm talepleri filtreler, personele atar, kapatır ve gün sonu özetini görürsünüz. Hızlı operasyon için resepsiyonda Talep Monitörü'nü, denetim ve raporlama için bu ekranı kullanın. Bu ekranı nasıl aça...
Talep Monitörü
Talep Monitörü, misafir taleplerinin anlık düştüğü operasyon ekranıdır. Yeni talep geldiğinde ses çalar. Bu ekranı resepsiyonda açık bırakın. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLETME → Talep Monitörü adımlarını izleyin. Ekranın çalışma mantığ...
Oda Panosu
Oda Panosu, otelin tüm odalarının anlık durumunu tek ekranda gösterir: hangi oda temiz, hangisi kirli, hangisinde arıza var ve hangi personele atanmış. Kat şefi ve resepsiyonun operasyon haritasıdır. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLETME → Od...
Hız Paketi Satışı
Hız Paketi Satışı, misafirlerinize ücretli internet paketi satmanızı sağlar. Misafir paketi seçer, tutar odasına yazılır, resepsiyon onaylar ve misafirin hızı yükseltilir. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLETME → Hız Paketi Satışı adımlarını i...
SLA Kuralları
SLA Kuralları, taleplerin ne kadar sürede karşılanması gerektiğini tanımlar. Bir talep belirlediğiniz süre içinde üstlenilmez veya tamamlanmazsa yöneticilere bildirim düşer. Böylece geciken iş gözden kaçmaz. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLE...
Otel Bildirimleri
Geciken Talep Bildirimleri, SLA kurallarınızın ihlal edildiği talepleri listeler. Bu ekran, "hangi iş sarktı?" sorusunun tek cevabıdır. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLETME → Bildirimler adımlarını izleyin. (Talep Yönetimi ekranındaki Bildir...
Kayıp Eşya
Kayıp Eşya, temizlik sırasında bulunan eşyaları fotoğrafıyla kaydedip takip etmenizi sağlar. Misafir aradığında "böyle bir şey bulundu mu?" sorusuna saniyeler içinde cevap verirsiniz. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → İŞLETME → Kayıp Eşya adımlar...
Mağaza & QR Kayıt
Mağaza & QR Kayıt, perakende mağazanızın dijital müşteri kayıt sayfasını ve mağaza içindeki QR noktalarını yönetir. Müşteri vitrindeki, kabindeki veya kasadaki karekodu okutur, kısa formu doldurur ve müşteri listenize eklenir. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menü...
Kupon & Çark
Kupon & Çark, müşteriye kasada okutulan indirim kuponları üretmenizi ve form sonrası çevir-kazan çarkı göstermenizi sağlar. Kayıt formunu doldurmayı ödüllendirdiğiniz için form tamamlama oranı belirgin biçimde artar. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumera...
Kasa / Kupon Doğrulama
Kasa / Kupon Doğrulama, müşterinin getirdiği kupon kodunun geçerli olup olmadığını kontrol ettiğiniz ve kullandığınız ekrandır. Kasa görevlisi bu ekranı açık tutar. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → Retail → Kasa / Kupon Doğrula adımlarını izleyi...
Retail Talep Monitörü
Retail Talep Monitörü, mağaza içinden gelen canlı müşteri taleplerini gösterir. Müşteri deneme kabinindeki veya reyondaki karekodu okutup "42 numara var mı?" diye sorduğunda talep buraya düşer. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bumerang → Retail → Talep Mon...
Segmentler
Akıllı Segmentler, mağaza müşterilerinizi RFM analizine göre otomatik gruplandırır ve her gruba tek tıkla SMS göndermenizi sağlar. Kimin ne zaman ne mesaj alacağını düşünmek yerine, sistemin ayırdığı gruba uygun teklifi gönderirsiniz. Bu ekranı nasıl açarım? ...
Retail Raporları
Retail Raporları, mağaza modülünde toplanan tüm verileri tek ekranda gösterir: kaç kayıt geldi, hangi QR noktası çalışıyor, çarkta ne kadar ödül dağıtıldı, kuponlar kullanıldı mı. Detaylı müşteri listesi ve CSV dışa aktarma da buradadır. Bu ekranı nasıl açarı...
Otomasyon
Retail Otomasyon, veri toplandığında otomatik SMS / kupon / kampanya gönderen kural motorudur. Bir kez kurarsınız, sonrasında sistem doğum gününde, çark ödülünde veya müşteri uzaklaştığında kendiliğinden devreye girer. Bu ekranı nasıl açarım? Sol menüden Bume...