Siparişler
Siparişler sekmesi restoran tarafının çalışma ekranıdır. Masadan QR ile verilen siparişler buraya düşer; garson siparişi buradan hazırlatır, teslim eder ya da iptal eder.
Nasıl açarım? Alt çubuktaki Siparişler sekmesi. Departmanında Siparişler, çağrılar, salon işaretli personelde ve yöneticilerde görünür; işletmede dijital menü açık olmalıdır.
1. Sipariş kartı ve durumlar
Kartta masa numarası, durum rozeti, geçen süre, ürünler ve adetleri, misafirin notu ve Toplam tutar görünür.
- Yeni gelen sipariş Yeni sipariş rozetiyle (turuncu) görünür.
- Mutfağa ilettiğinizde 🔥 Hazırlanıyor düğmesine dokunun. Rozet mavi Hazırlanıyor olur, ekranda Hazırlanmaya başlandı yazar.
- Masaya götürdüğünüzde Teslim Edildi düğmesine dokunun. Sipariş listeden düşer.
- Vazgeçilen sipariş için İptal deyin. "Siparişi iptal etmek istiyor musunuz?" sorusunu onaylayınca İptal edildi yazar.
Bekleyen sipariş yoksa "Bekleyen sipariş yok, masalar sakin." yazar. Yeni sipariş geldiğinde telefon uyarır ve Yeni iş geldi 🔔 bildirimi görünür.
2. Masalarım
Çok garsonlu salonlarda her garson kendi masalarını seçer: "İşaretlediğin masaların yeni siparişleri yalnız sana bildirilir."
- Masalarım başlığına dokunarak açın.
- Baktığınız masada Bu masaya bakıyorum deyin. Masada Sen bakıyorsun yazar.
- Başka garsonun aldığı masada {ad} bakıyor yazar (ör. "Ayşe bakıyor").
- Vardiya bitince ya da masayı devrederken Bırak deyin.
Hiç masa tanımlı değilse "Henüz masa yok" yazar; masalar panelde menü ayarlarından oluşturulur.
3. Yeni Sipariş (Masadan Al)
Misafir sözlü sipariş verdiğinde siparişi siz girersiniz.
- Yeni Sipariş (Masadan Al) düğmesine dokunun.
- Masa numarasını yazın.
- Ürünleri adetleriyle seçin. Altta seçilen ürün sayısı ve tutar görünür.
- Sipariş Oluştur deyin. Ekranda Sipariş oluşturuldu yazar. Vazgeç pencereyi kapatır.
Olası uyarılar: Masa no girin, Ürün seçin, Oluşturulamadı.
Bu yolla girilen sipariş, misafirin QR'dan verdiği siparişle aynı akışa girer ve panelin Operasyon ekranında da görünür.
İlgili sayfalar: Useroam Go → Çağrılar, Salon; Menü Operasyon, Menü Düzenleyici (masa QR kodları).