Ana içeriğe geç

Otel Çözümü

İlk gün kurulumu, misafir portalı, talepler, oda panosu, hız paketi, rezervasyon, PMS ve raporlar

Otelinizi ilk gün kurma

Bu görev sayfası, Useroam otel modülünü ilk kez kuran bir otelin bir günde kullanıma hazır hale g...

Misafir Portalı

Misafir Portalı (ekran başlığı Otel Misafir Portalı), otelinizin misafir sayfasının temel ayarlar...

Misafirin gördüğü otel portalı

Bu sayfa, misafirin odadaki QR kodu okuttuğunda telefonunda açılan otel portalını anlatır (https:...

Portal Tasarımı

Ne işe yarar? Portal Tasarımı (ekran başlığı: Misafir Portalı Tasarımcısı), otel misafirinin tele...

Otel Stüdyo

Stüdyo (ekran başlığı Otel Stüdyosu), misafir sayfanızın görünümünü canlı bir telefon önizlemesi ...

Talep Yönetimi

Talep Yönetimi, misafirlerin portaldan ya da resepsiyonun elle açtığı tüm otel taleplerini tek li...

Talep Monitörü

Talep Monitörü (ekran başlığı Otel Talepleri), bekleyen misafir taleplerini büyük kartlar halinde...

Otel Raporu

Otel Raporu, seçtiğiniz tarih aralığında otelinize gelen taleplerin hacmini, çözüm sürelerini, pe...

Oda Panosu

Oda Panosu, otelinizdeki tüm odaları renkli kartlar halinde gösterir: hangi oda temiz, hangisi ki...

Hız Paketi Satışı

Hız Paketi Satışı (ekran başlığı Paket Satışı), misafirlere daha hızlı internet paketi satmanızı ...

Rezervasyon ve Ekstralar

Rezervasyon ve Ekstralar (ekran başlığı Rezervasyonlar), misafirin otel portalından saat seçerek ...

PMS Entegrasyonu

PMS Entegrasyonu, otel yönetim sisteminizi (PMS: Elektra, Sedna, Fidelio / Opera) Useroam'a bağla...

SLA Kuralları

SLA Kuralları sekmesinde iki ayar vardır: talepler belirlediğiniz süre içinde üstlenilmez ya da t...

Otel Bildirimleri

Bildirimler sekmesi (ekran başlığı Geciken Talep Bildirimleri), SLA Kuralları'nda belirlediğiniz ...

Otomatik Atama

Otomatik Atama (Talep Yönetimi'ndeki Atama sekmesi, ekran başlığı Otomatik Atama / Yönlendirme), ...

Kayıp Eşya

Kayıp Eşya ekranı, temizlikte ya da otel içinde bulunan eşyaları kaydettiğiniz ve sahibine teslim...