Useroam Yardım Merkezi

Türkçe · English

Nereden başlamalıyım?

Hızlı Başlangıç Panele ilk ~~kez~~giriş: ~~giriyorsanız bu üç sayfayı sırayla okuyun. Her sayfada adım adım anlatım ve ekran görüntüsü var.~~

~~Hızlı Başlangıç: Panele İlk Giriş~~~~: Giriş, iki adımlı doğrulama, cihaz seçimi ve sözleşme onayı. İlk~~ilk 10 dakikada ~~yapılacaklar.~~

yapılacaklar

Ne ~~Yapmak~~yapmak ~~İstiyorum?~~istiyorum? ~~Hangi Sayfa?~~~~: Yapmak istediğiniz işi~~İşinizi listeden ~~bulun; bağlantı sizi~~bulun, doğru sayfaya ~~götürür.~~

gidin

~~Panel~~ ~~Düzeni: Sol Menü, Üst Çubuk ve Dil~~~~: Menüde neyin nerede olduğu ve paneli İngilizceye çevirme.~~

Rolünüze göre başlayın

~~Siz kimsiniz?~~	~~Önce bu sayfaları okuyun~~
~~İşletme sahibi~~	İşletme Kurulum Sihirbazı · ~~Misafir Wi-Fi giriş ekranını ilk kez ayarlama~~ · ~~İlk kampanyamı oluşturma~~ · ~~Dashboard~~ · ~~Modül İzinleri~~ · ~~Lisans Bilgileri~~
~~Resepsiyon ve yönetici~~	~~Otel talep yönetimi~~ · ~~Oda Panosu~~ · ~~Restoran talepleri~~ · ~~Operasyon (görevler ve noktalar)~~ · ~~Aktif Misafirler~~ · ~~Otel Misafirleri~~ · ~~Rol rehberi: Otel yöneticisi~~ · ~~Rol rehberi: Restoran yöneticisi~~
~~Personel (Useroam Go)~~	~~Useroam Go nedir, nasıl kurulur?~~ · ~~Rol rehberi: Restoran personeli~~ · ~~Rol rehberi: Otel personeli~~ · ~~Rol rehberi: Salon ve etkinlik personeli~~ · ~~Uyarı ve hata mesajları~~ · ~~Personel Wi-Fi: iPhone kurulumu~~ · ~~Android kurulumu~~
~~Teknik kurulumcu~~	~~Yeni cihaz ekleme~~ · ~~Sophos Firewall API kurulumu~~ · ~~MikroTik entegrasyon rehberi~~ · ~~MikroTik offline kurulum~~ · ~~MikroTik kurulum sihirbazı~~ · ~~VPN (WireGuard) kurulumu~~ · ~~Sophos~~ · ~~Fortigate~~ · ~~Palo Alto~~ · ~~Ruijie~~ · ~~Personel Wi-Fi Yönetimi~~

Kurulum sihirbazları ve adım adım görevler

daUygulaması

~~Yapmak istediğiniz iş~~	~~Sayfa~~
Restoranı ya da oteli ~~panelde~~adım ~~kurmak~~	adım kurun ~~İşletme~~ ~~Kurulum Sihirbazı~~
~~Panele yeni bir cihaz (firewall, MikroTik) eklemek~~	Yeni Cihaz Ekleme
~~Sophos cihazına API ile otomatik kurulum yapmak~~	~~Sophos~~ Firewall ~~API~~ya ~~Kurulumu~~
MikroTik ~~cihazı~~bağlayın ~~panelden~~ ~~kurmak~~	~~MikroTik~~ ~~Kurulum~~Personel ~~Sihirbazı~~
~~MikroTik~~Useroam ~~cihazı~~Go ~~internete açmadan kurmak~~	~~Offline (internete açmadan) kurulum~~
~~MikroTik üzerinde VPN açmak~~	~~VPN (WireGuard) Kurulumu~~
~~Restoranı ilk gün çalışır hale getirmek~~	~~Restoranı ilk gün kurma~~
~~Oteli ilk gün çalışır hale getirmek~~	~~Otelinizi ilk gün kurma~~
~~QR menü hazırlayıp masalara koymak~~	~~QR menüyü baştan sona kurma~~
~~Mağazada QR kayıt~~kurulumu ve ~~kupon~~rol ~~çarkı~~rehberleri ~~kurmak~~	~~Mağaza~~ ~~QR Kaydı ve Kupon Çarkını Kurma~~
~~Misafirlere ilk kampanyayı göndermek~~	~~İlk kampanyamı oluşturma~~
~~Anket hazırlamak~~	~~Anket oluşturma~~
~~Misafirin gördüğü Wi-Fi giriş ekranını ayarlamak~~	~~Misafir~~ Wi-Fi Giriş ~~Ekranını~~Ekranı ~~İlk~~Misafirin ~~Kez~~gördüğü ~~Ayarlama~~ekranı ilk kez ayarlayın

Tüm kitaplar

Panelin her menüsü ayrı bir kitapta anlatılır. Kitaplar, yeni başlayan biri için önerilen okuma sırasıyla dizildi.

Başlangıç İlk giriş, iki adımlı doğrulama, sözleşme, cihaz seçimi, panel düzeni ve hesap ayarları Ayarlar Yeni cihaz, Sophos Firewall API, cihaz ayarları, yöneticiler, SMS/WhatsApp, lisans ve modül izinleri Karşılama Portalı Misafirin gördüğü Wi-Fi giriş ekranı: tasarım, SMS/WhatsApp girişi, diller ve KVKK metinleri Misafirler Aktif misafirler, kullanıcı listeleri, engelleme, gruplar, kuponlar ve rapor dışı kullanıcılar Analiz ve Raporlar Ziyaret analitiği, 5651 logları, işlem kayıtları, raporlar, cihaz raporları ve hotspot QR Bumerang Kampanya, anket, reklam, etkinlik, Ödül Avı, otopilot, misafir analitiği ve raporlar Restoran Çözümü Kurulum sihirbazı, talepler, operasyon (görev ve noktalar), otomasyon ve QR menü Otel Çözümü İlk gün kurulumu, misafir portalı, talepler, oda panosu, hız paketi, rezervasyon, PMS ve raporlar Retail Çözümü Mağaza QR kaydı, kupon ve çark, kasa doğrulama, segmentler, otomasyon ve mağaza personeli Useroam Go Personel mobil uygulaması: kurulum, ekranlar ve rol rehberleri MikroTik Yönetimi Kurulum sihirbazı, misafir ağı, hız sınırları, VPN ve ileri düzey cihaz ayarları Personel Wi-Fi Yönetimi Ayarlar, Useroam Connector, personeli davet etme ve sertifika yönetimi

Kurulum ve Entegrasyon

Kurulum Rehberleri Sophos, Fortigate, Palo Alto, MikroTik ve Ruijie cihazlarını Useroam'a bağlama Personel Wi-Fi Çalışanların kurum ağına sertifikayla bağlanması: iPhone, Android ve Windows

Aradığınızı bulamadınız mı?

Üstteki arama kutusunu kullanın veya tüm kitaplara göz atın.

Başa dön